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接上文： 哦，对了，客户上次提到了自己这边的活动配合有问题，上次在信中没有提到这一点，怎么办？ “逍遥哥，公司活动配合这块确实是个问题，基本上新人一来就开始执行活动，可以说是空白，你不如把活动配合这块做个制度出来，以后大家也好按这个走流程。” 想起了上次跟人事在一块吃饭的时候，他无意中发的牢骚，好，就照这个办法去做，先写个流程出来。 下班直奔书店、把相关的活动执行、流程设计、相关的书籍买下来，晚上上网把相关电子版的书籍也收集到了，花费五天时间做了近2万字的记录，最终一套活动执行流程图SOP做了下来，后期找王总修改，最终做为工作的标准SOP来执行，主要是营销与客户沟通方面的配合。 “付女士 ，你好，针对于上次您提到的问题，我自己查阅了大量的资料，做了不少的笔记，最终整理出了一套跟广告公司活动配合的SOP流程出来，付录的是我这次感触最大的一本书《跟我们学做流程管理》和自己的2万字笔记，寄给您，希望对您有用-------真诚的逍遥，祝你生活愉快。” 几天后，收到了付女士信息“感谢你的书，近期刚好用得上，两次来信中看得出来，你很有上进心，做事很用心。” 后来又送了几次本地的特产，销售局面就这样打开了，一年时间里客户将近下了近60万的单子。 看到这里，可能有些哥们感觉这也太简单了吧，我也会。 可是我想说的是，销售只在于是否用心，客户能否看到你的用心，如何没看到，没体会到，不好意思，你做的都是无用功。 其实客户没有我们想象中那么难交流，只是你的方式不对，找对方法才能做对事。 俗话说，跟产品谈恋爱才能做好一名销售员，我想说的是，把你的客户当作你的男神、女神，销售你会如鱼得水，啥方法想不到，想不起来，做不到 |
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