社群营销丨可复制的SOP流程！超详细！👇

社群营销丨可复制的SOP流程！超详细！👇

社群营销规划全流程SOP，超级详细，拿走不谢~~

一个社群前期的过程都是可以复制的，不同类型的社群对应的问题不同，话术自然也不相同的。我们会发现建立的流程步骤却是统一的模式，掌握好社群的搭建步骤，那社群运营起来也比较简单的了~

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💛第一步：群定位

社群的目的是什么？

例如：知识学习类——建群的目的是想给大家提供一个，互相学习知识分享的兴趣群

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💛第二步：内容规划

▪️群规范：机器人自动发送@新人

▪️内容输出：不要刻意去分享，擅长什么分享什么

▪️产品输出：文字 图片 视频形式

▪️价值观输出：群主、KOL的价值观=社群文化

▪️互动内容：社群互动，比如说聊天，比如说小游戏

▪️服务：一对一沟通，产品推荐，售后问题处理等等

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💛第三步：人员管理

▪️强IP：领域内有所建树，有体系认知，乐于分享。

▪️KOL：有一定号召力，满足表达欲、带领群氛围与讨论走向

▪️活跃成员：带动整个社群的积极性和活跃度的作用

▪️群托：积极回复群主问题，带动群氛围，避免出现冷场

▪️普通成员：潜水、观望人员

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💛第四步：社群激励及价值

▪️产品价值

提供满足用户需求的产品、服务

▪️物质价值

针对内容创造者、群管理者、活动发起者等活跃分子，积极分子进行物质激励；

例如：不定时送优惠券，送试用装

▪️精神激励

针对内容创造者、群管理者、活动发起者等活跃分子，积极分子进行精神激励；

例如：社群专属昵称，每周之星，分享达人等专属称号

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♥️社群日常维护

1、新人入群：欢迎@新人 群规 最新活动链接

2、群广告清理：T人 截图

3、内容展现形式：图片 文字

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♥️社群互动小技巧

互动时把握节奏性，文案不要一次性全发出去，保留互动时间，中间间隔1-2分钟。

A、XX要发红包啦！

B、【每天有奖竞猜】第一个答对的伙伴，就能获得红包1个

💛【等1-2分钟】

C、提问X（答案要有一定的范围）

💛【等1-2分钟】

D、如果没有人回答可以托来回答

E、恭喜@** 第一个回答正确，请私聊社长领取红包。接下来是第二个问题，大家准备好了吗？

💛【循环2-7轮】

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觉着社长分享有用，就赶紧点赞➕收藏➕关注！

营销再也不求人！！

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