 1、找不到客户群怎么办？ 2、见不到客户的面怎么办？ 3、见面不知道说什么怎么办？ 4、搞不定客情关系怎么办？ 5、客户已有固定供应商怎么办？ 6、产品价格高无竞争力怎么办？ 7、客户无需求怎么办？ 8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办？
1、找不到客户群怎么办？
方法： ①不管是什么产品，都是分为线上和线下寻找，线上咱们可以在百度、谷歌、行业网站、论坛、QQ群等搜索平台先市调寻找一下。
②在一些销售群、采购群里，和里面的群友混熟后交换分享一下客户资源
③向公司里的前辈们请教，特别是公司里的销售冠军，多多请教他们，或者查查公司合同，看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业， 然后你首先在这三个行业开拓客户，很简单，需求肯定大。
④调查竞品，就是调查竞争对手，看看他们的主要客户群都有哪些，最简单的做法就是把自己伪装成客户，打电话到你竞争对手的销售那里，咨询他们的产品，了解一下他们的使用客户群，年采购量等等，因为很多行业，市场上的蛋糕是固定的，很多时候，必须抢竞争对手的客户。
 2、见不到客户的面怎么办？
见不到客户面无非这几种情况：
1.被保安拦住不让进 2.被客户的文员拒绝 3.客户推脱不见你
①保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里，一定要给保安递烟，这个在现在的中国是很普遍的现象，一定要把自己的姿态放低点，和他们先初步建立良好的印象，烟熏火燎的很好搞定保安。等到咱们跟他们混熟了，他们会告诉我们很多很多内幕消息的，记住，销售高手都是这么做的。
②针对文员，跟攻克保安一样，给他们买些新奇的糖果，零食、小盆栽，记住一定不要直接表明你的意图，就说是你随手带的，或者你自己有很多，经常送人，只是为了交朋友。这样的目的，就是为了建立信任和感情。 男人嘛，要学会搞定女人。
总结：保安和文员，是要把他们变成自己的内线。一旦你成功了，你会发现他们的作用十分巨大。
③客户推脱不见你，这说明什么，说明对方对你没有信任感，客情关系还远远不够，甚至是没利可图。 搞定客户=人情做透+利益驱动！！！ 好，知道了问题点，那就从做客情关系开始。 (客情关系后面慢慢讲到)
 3、见面不知道说什么怎么办
见面咱们可以分为初次跟客户见面和多次拜访客户。
1.对于跟客户初次见面。 ①一定要提前准备好话术，背好话术，最起码准备一套十五分钟的说辞。这点准备工作必须要提前做好，如果话术没有提前准备好，见面就不太好聊了。容易出现冷场等情况。
②见面时，只要稍微大概介绍一下产品就好，然后就开始转移话题，多跟客户拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。（如果一个销售员，初次见面，就喋喋不休地讲产品，你会不会觉得很烦？）
③如果确实不知道说什么，那就先给客户问问好，让客户放松警戒，经过一小段时间的暖场之后，转入业务方面。
总结：初次见面=拉近与客户之间的关系。
2.对于多次拜访 ①那每次就该有详细的准备了。可以在前期通过观察后，从客户的穿着，精神状态等讲起。（强调一点：初次拜访完客户后，可以记录下客户的穿着、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜访时，可以提前对这些信息做一些准备）。
②可以提前准备一个大众话题，如果冷场的话，抛出来。。。不打无准备之仗。。
③和男客户聊，军事新闻，体育运动等；和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之，知识面广，琴棋书画，化妆美容，名星达人，政治军事，三角八卦都要了解一些。（不要觉得这些很难，你记住一些后，同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了，就熟练了。）
小结：不管是初次见面还是多次拜访，核心目的：建立良好的客情关系。 搞定客户=人情做透+利益驱动！！！ 我后续会继续跟大家进行分享销售经验！ 我每天都会抽1到2个小时来更新，有需要帮助的朋友可以加qq838288329，有问题可以一起交流，共同进步。 |
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