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日本著名销售大师齐藤竹之助在介绍销售经验时曾说：“人们无论是做什么工作，实际上都是在进行自我销售。不管你是什么人，从事何种工作，无论你的愿意是什么，若要达到你的目的，就必须具备向别人销售的能力。只有通过显示自己，也就是通过自我销售，才能达到你的目的。实际上每个人都是'销售员'。“  点击加载图片 从小到大，我们每个人都在进行自我销售，不管你是什么人，从事何种工作，无论你的愿望是什么，若要达到目的，你都必须具备向别人进行自我推销的能力。我们推销的不仅是有形的产品，也包括无形产品，如思想、观点、成就、主张等。因此，销售不仅是一个职业概念，更是一种生活方式。 在社会各行各业中，任何成功事实上都是销售上的成功。而销售最终目标还是成交，各行业领导都要会销售，因为要通过成交人才来将管理推销出去，而企业销售人员则需要与客户达到成效，并带来更多的利润回报。  点击加载图片 因此，销售人员要进行销售与成交，首先要了解自己究竟要做什么，自己的客户到底是谁。如果想达到成交，自己要怎样做。事实上，在所有推销工作中，最重要的一位客户就是自己。只有当自己接受自己的观念，并确信自己所说的话，相信自己的产品时，才可能将无形或有形的产品推销出去。 换句话说，推销人员需要先推销自己，先询问自己，自己是否相信自己所说的第一句话。有许多销售者，自己都不相信销售能成功，以非常低的自我贬损的形象进行销售，销售就很难成功。因此，每个人对销售及对自己的定位非常重要。 而作为一个成功推销者，必须具备一些重要的素质：首先是勇气，勇气在任何时候都是一个成功者的人不可缺少的素质，特别是在竞争激烈的商业场景下。其次是想象力，必须预想到与客户会面时的场景，以及来自客户方的想法，将自己放在客户的位置上进行逆向思考，以便真正理解客户的价值需求。  点击加载图片 在与客户的接触中，同时要强调销售者与人说话的方式及语调、语气要令客户鼓劲。示弱或胆怯只会让客户产生不信任或怀疑，而自信、坚定、平静，则更容易让客户认可。 以上一些基本素质都没有投机取巧之处，但是许多人却无法都做到。例如：有的人被客户拒绝后，会百折不挠地上门；而胆怯的人会最终放弃，同时也丧失了成效的机会。 另外，销售者还必须掌最基本的推销原则：首先，熟悉自己的产品或服务，认真了解自己的产品及服务的真正优势。只有将自己的产品优势与客户的价值需求联系起来，才会促成成交。其次，必须绝对信任自己的产品或服务。因为在向对方介绍产品信息时，通常销售者会不自觉地将真正的产品信息传递给客户。  点击加载图片 通常，一些真正的销售专家必定是客户心理分析专家，他们能够真正确认顾客的购买动机，了解客户的潜在购买力。这类专家也具备对客户进行”洗脑“的能力。顶尖的专家可以打100分，您感觉你的能力能打多少分呢？下面留言，看大家对自己销售能力能评多少分吧！ |
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