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文 | 蒋小华 微信公众号 | 蒋课堂 很多员工工作上遇到一点小问题就去问上司，上司也有人询问就立刻解答员工。长此以往，员工会产生依赖心理：既然有人会帮他解决问题，那干嘛还自己费心费力呢？ 这样的管理者和溺爱孩子的家长没什么两样，生怕员工解决不了问题，什么事情都替他们包办了，跟在身后“擦屁股”，开始自以为是的员工保护和员工关怀，实则不然，在管理者庇护下的员工能力永远得不到提升，因为长期得不到锻炼，直至慢慢失去独立完成工作的能力，这对于员工来说并不是一件好事。 记得看过这样一个故事：有一个渔民，他有一手高超的捕鱼本领。这位渔民有两个儿子，他一心一意想把他这套看家本领教给他的大儿子。所以，他手把手地教大儿子捕鱼，一出现问题就立刻冲上去帮大儿子解决；对二儿子却不管不问，任他在一边独立地自己捕鱼。很多年后，这位渔民老了，捕不动鱼了，也没有能力教了，大儿子还是没有掌握捕鱼的技巧，只会在岸边拉拉网，二儿子却已经蜕变成了捕鱼高手，能在风浪中独当一面。 看了这个故事，我们不禁要思考一下，为什么备受呵护的大儿子没有成为捕鱼高手？职场也是如此，很多在上司保护下的员工反而能力不强，做任何事都要领导亲自审批、请示，无法独立完成工作。 对员工来说： ①产生了依赖心理，凡事都不会尽心尽力去做，反正有领导垫后，失去了独立思考和独立工作的能力。 ②一旦离开保姆式领导的怀抱，就无法适应职场激烈的竞争坏境，在优胜劣汰的大趋势下必定会遭到淘汰。 ③对自身的成长不利，永远依靠别人的庇护去生存是无法让自己发展起来的。 对领导而言： ①保姆式管理者会导致工作量大幅度增加，没有时间去处理自己的本职工作。 ②拖延工作进度，原来员工一个人就可以完成的工作，现在要双倍的时间才能做完。 ③对人才培养不利，保姆式管理者下面的很难培养出独当一面的优秀员工。  所以！培养员工的能力从拒做保姆开始! 一个好的上司，不一定所有事都手把手地教，他向下属们传授的主要是一种思维，一种理念。“自己的事情自己做，不要依靠别人。”“这点小事儿不要请示我，你有权做主。”“放心大胆地做吧，做错了算我的。” 因为他明白，不要怕员工出错，有了错使他知道什么是对的；不要怕他独立工作埋没了领导的成就，员工的“功劳”是领导的；员工越独立，领导就越省心，工作也越轻松。 这样的上司看似对下属们不闻不问，实际上，他会暗中观察下属们的办理效果，对小问题他不会指责或过问，但如果事情错的太离谱，他会及时提示或纠正。他不会放任对下属的管理，只是通过平时的言谈宣传讲解他的思想，引导下属们围绕在他的思维左右行事，让下属们去做，让下属们体会，让下属们思考，让下属们成熟。 请看，老蒋开出的六剂小药方——当下属来问你怎么办时： ①元芳，你说怎么办？为什么？万一出现这个情况，你如何处理？…就按你的意见去办！ ②让我先听下你的意见，你的意见常常也是蛮好的！ ③给我选择题，不要再给我问答题了！我是不喜欢总做问答题的。 ④你总问我怎么办？我也不知道！我要是什么都知道，还要你干什么？你把这事处理好了，我要感谢你，你要是处理不好，还总来问我怎么办，我就把你给办了！ ⑤虽然刚才我给你意见，但你是执行者即责任者，办好了你的功劳，办错了你的责任。 ⑥注意事项：决不能说“你看着办！”不要总要求员工必须按你的意思（步骤）去办；员工问为什么要这样办，更不能说“听话照做，问那么多干嘛！” |
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