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翻转课堂的课前学习阶段，超过40%的学生快到上课了才自学，课堂小组活动表明学生的学习效率较低。在2015下半年，频繁的课前学习任务引发了学生的强烈抗议。根据课程内容的性质而取消学习任务单的做法使得学生自学变得困难，甚至没有自学。种种迹象表明，在翻转课堂的课前学习阶段，学生并不完全是主动学习者。
翻转课堂把知识传授的过程放在了课前，理论上学生可以在课前自定步调地学习，碰到不懂的地方可以多次学习
（刘艳斐，乜勇，2015）
。然而，2015年上半年的教学中，尽管课前学习任务在半个月之前就已经布置了，并且特意留出三节课给学生自学，仍然有部分同学在上课当天或前一两天才想起来要自学。第一次翻转课堂，上课当天早上我提醒所在第4组的学生要翻转课堂时还有学生刚开始看资源（如图4-3），我提前15分钟来到课室，发现很多学生都在看学习资料，其中，第四组的黄点邦告诉我：“下午想起来要看，还有点没看完”
从2015年上半年的问卷分析中可以看出（如图4-4），虽然留了一次课给学生自学，三次翻转课堂仍然分别有40.1%、43.2%、46.3%的学生在课前一天或上课当天自学课前学习资料。
2015年下半年的翻转课堂，情况依然如此。第一次翻转课堂，课前学习资源我都是早上七点推送，但是学生总是要等到晚上22：00以后才会交作业。第二次翻转课堂的课前学习安排在超星平台，并且给了学生一个月的时间学习10个约15分钟的视频并完成简单的测验（选择题）。每一次助教提醒大家看视频，就有几个学生会去看几集。上课前，仍然有40%左右的学生没有完成任务，陈茴、吴欣娜也告诉我，她们组的很多学生都是在视频开放的截止日期前才完成学习。图4-5是翻转课堂大组学生访问MOOC《创新思维训练》的次数和访问时间的关系图，从图中可以看出，MOOC的日访问量有几次波峰，连续出现波峰的时间是12月8、9、10这三天，尤以12月10日为高，而这一天晚上正好是翻转课堂的课堂学习时间。12月24日是《现代学习技术》课的最后一次课，所以在12月23、24两天MOOC访问次数又出现了一次波峰。MOOC的开放截止日期是1月4日，在1月3日又出现了一次访问次数较多的情况。
我在翻转课堂上课时访谈过朱大勇、邱蓓蓓、张小钰、何焱等学生，纷纷表示课前学习效率“还不错”。然而，他们的课堂表现却大相径庭，并没有他们说的那样好。
第四组的邱蓓蓓在发言中对几个问题的阐述确实表明了他在课前进行了学习和思考，然而对于“写作仅仅是用文字表达”的论述却暴露出没有细读学习资料中作者对写作的诠释，即“写作不仅仅指用文字的狭义的写作，也包括利用其他符号，比如公式、图形、代码、音符等记录形式的广义的写作”（王竹立，2015）
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张小钰在访谈中表示了第一次翻转课堂花了1到2小时看书，并且做了任务单中的题目，谈到“自学效果”时表示，“效果还好，但是自学对小组讨论没帮助”（小组讨论题是紧紧围绕自学资源主题的，这就说明了该同学可能自学效率不高或者小组讨论离题）。她还强调“老师总结时不知道说的是什么，感觉没听过。”（但老师总结的内容是紧紧围绕教学主题和重点的，见附录3）这表明这位学生课前学习效率非常低，当老师总结教学内容时，竟然不知道老师在说什么。
何焱是2015下半年翻转课堂二组的学生，虽然不是我小组的学生，却因放学路上偶遇数次经常聊到翻转课堂。他几次告诉我，课前都会花几个小时自学，学习效率也感觉“还不错”，课堂讨论感觉也学到了东西。然而，他所在组的助教钟清告诉我，“何焱是看了书，但是好像看得不怎么认真，大家讨论时他还在那里翻书，然后也不怎么说话，就是听”。
在2015上半年的翻转课堂中，分别有41.6%、44.1%、49.1%的学生课前学习的时间不超过30分钟，分别有70.8%、74.5%、77.1%的学生课前学习的时间不超过1小时；在2015下半年的翻转课堂中，分别有62.5%、54.5%的学生课前学习的时间不超过1小时。从对相关知识有一定基础和理解的教育技术学专业的研究生的学习情况来看，每一部分的学习基本上都超过2小时，我学习“网络时代的学习”花了3个多小时，“三种思维方式”花了3小时，“创新思维与思维导图”花了两个多小时,所以可以肯定的是学生自学效率不高的原因可能是学习时间太短，没能仔细阅读并进行深入思考。而在传统的课堂中，教学是统一步调进行的，三节课的内容学生必须听完三节课也就是135分钟，在翻转课堂中超多40%的学生只对这部分内容自学了不超过30分钟，效果上的差距是显而易见的。
我通过整理问卷和访谈数据分析学生学习效率较低的原因，主要有：（1）学生在态度上不重视《现代学习技术》通识课。这一点从学生到最后一刻才课前自学、经常有人忘记课前自学和花费在自学的时间较短就可以看出。（2）学习观念上学生习惯了被动学习而不太适应翻转课堂中的自学。多位学生在第一次翻转课堂中表示教学内容完全要自己在上课前学习有些不适应。虽然学习任务单对学生的课前学习是一个很好的指引，但是学生没有从被动学习者变成主动学习者却依然给学生的学习产生一定的障碍。（3）课程设计方面，在2015下半年第一次翻转课堂中我把知识打碎并且舍弃了任务单从而导致学生没有学习方向却不能从整体上把握碎片知识之间的联系，可能会在一定程度上降低学生的学习效率。
鉴于2015上半年学生在课前学习不太积极效率也不高，2015下半年的第一次翻转，我们决定结合碎片化学习的理念布置课前学习——即学生连续7天每天看一篇文章并完成相应的思考题。我们的设想就是，每天监督学生，并且文章不要太长不给学生太大压力，这样就能保证学生课前都学习和思考。为了锻炼我们并方便研究，王老师把部分课程设计权交给了助教，包括课前推送学习资源的内容和形式。
翻转课堂是10月22日，计划从10月16日开始推送学习资源。然而，10月14号，道老师给我发来了4篇长文，说是“把明天要讲到的案例提前发给学生看看节省课堂时间”。我转发到助教群，石小凡的第一句话就是“怎么这么多啊？”15号道老师上课（不是翻转课堂）休息空隙，我和小组成员聊起课前学习任务，有几位同学表示“太长了，看不下去”，还有几位同学表示“随便浏览了一下”。
10月16日，开始全班推送翻转课堂课前学习资源，当天大多数学生非常配合地完成了学习任务。第二天一大早，又开始了新一轮的推送活动，此时助教牛小敏也有两篇文章要分两天推送给全班学生（如图4-8），这时我所在组的大三学生管小路说，“助教，以后每天要看推送内容吗？”同时，其他组的助教也在群里给我反映学生开始有抵触心理了。第三天一大早，陈茴和钟清在微信群跟我表达了她们所在小组部分学生激烈的抗议，其中，陈茴组有位学生还在微信朋友圈对课程表达出不满，还有不少同学也是对翻转课堂的课前学习表达了不同程度的质疑。同时，助教群里很多助教也在谈论学生抗议的事情。这时，王老师极力建议减少推送课前资源，并向学生作出解释。于是，我们经过讨论决定，从第三天开始继续每天向学生推送学习资源，但是学生不需要再每天提交作业了，只需要在一周后写一份学习心得发表在新浪博客上，并交给助教。然而，关于发表学习心得在新浪博客上的要求没有非常顺利执行，如我所在的翻转1组就有学生表示自己有新浪博客但是不想发表跟这门课程相关的内容，还有一位学生则说：“我很少用新浪博客，现在的社交媒体也已经够多了，能不能直接发word给您？”陈茴和钟清所在的小组也有学生不愿意把学习心得公开发表。于是，我也没有再强制要求学生通过什么媒体来呈现内容，毕竟，内容比媒体重要。
从这件事我也体会到，教学改革绝非易事，翻转课堂也不例外。在关键时刻需要教师根据自己的经验和研究作出正确判断和决定，才能保证教学改革的顺利进行。
我这时也反思课前学习该如何推送学习资源的问题。相对而言，在上半年，课前学习资源的内容很多，而且都是一次性给学生的。下半年第一次翻转课堂“网络时代的学习变革”课前学习资源主要是选取了上半年第一次翻转课堂“网络时代的学习变革”课前学习资源中不到70%的内容，并且把学习资源拆分成小文章了，可以用手机阅读和学习。为什么上半年课前学习资源的内容更多不会引起学生强烈抗议而下半年课前学习资源更少又有许多学生抗议呢？
对2015下半年问卷数据分析不难发现，在调查第一次翻转课堂“网络时代的学习变革”课前学习任务让学生有压力的原因中，76.1%的学生认为学习任务布置太频繁，在所有原因中位居首位，且比例远远大于其他项，说明这是最主要的原因，然而每天的学习任务并不是很重，这说明学习任务给学生带来的压力主要是心理上的。同时有35.2%、19.3%的学生认为“需要花很长时间完成作业”和“给定完成学习任务的时间太短”，可能是因为学生对这种学习方式不习惯。
为了进一步论证该数据，我访谈了参与2015下半年翻转课堂几位学生，要点如下：
钟丽媚：“我的专业课作业好多，有的时候做实验要到很晚，没有时间来学这个”
管小路：“有的时候一天都很忙，回去宿舍都要累死了，哪有精力看小文章？”
同时，我也查阅了2015上半年上完第一次翻转课堂“网络时代的学习变革”后的访谈记录，发现以下情况：
我：“翻转课堂对你学业负担如何？”
朱大勇：“翻转课堂的学业负担非常轻，因为留了一次课给我们看书，跟其他公选课相比任务也不会重”
张茵斐：“还好吧，我们的专业课老师让我们看的书比较多，很多作业都是在期末交一篇课程论文，一般都在学期末才做的，平时我们不是很忙。而且这本书比较好看，比较容易懂。但是资料最好不要看太多。”
从问卷调查和访谈中可以得出： 2015上半年在每次翻转课堂前留出一节课时间给学生自学，学生相对来说不会感到那么大的压力，而2015下半年第一次翻转课堂中每天学完之后要当天提交“作业”给学生造成了不小的心理压力，从而引发学生抗议。
4.2.4 学生对课前学习资源的类型有不同偏好
在整理2015上半年问卷数据时，我发现有多次同学对学习资源的类型提出了建议：“学习资源可以更加丰富”、“学习资源的形式多些就好，MP4/MP3……”、“阅读材料格式改为word或者txt，方便移动终端阅读”。这些建议引起了我的注意，在2015下半年也有意识地尽量多提供几种类型的资源，如同时提供pdf资源、微信公众号文章链接、易企秀手机网页，方便学生用多种终端设备查看，也方便不同资源类型偏好的学生。在2015下半年的问卷中，我还设置了一个题目——你喜欢哪种课前学习资源形式？调查结果表明，51.1%的学生喜欢慕课视频，45.5%的学生喜欢文本资源。数据给我的启示就是，在翻转课堂中，在条件允许的情况下教师应该尽可能给学生提供丰富的课前学习资源类型。
2015上半年，前面两次翻转课堂有学习任务单，最后一次没有。课程结束时对学生访谈时意外发现没有任务单学生学习没有方向甚至不自学，访谈的内容如下：
“创新思维哪一次啊，我看了好几个小时一直在想几个游戏的脑洞，然后没有任务单我也不知道要讲什么”
“有任务单就很清楚重点在哪里”
“有任务单就会看，要是有任务单没有考试就看书少一点”
“看完书再做任务单上的题目感觉超级有成就感”
“我觉得布置学习任务的时候可以提供给我们一些思路，学习资料和思考题更多的应该是激发思考而不是像现在的仅仅是让我们在学习资料里找对应的答案”
“看了竹立老师的书就忘记了很多内容，可能与没有学习任务有关”
对影响学生课前学习的因素进行调查时发现（如图4-11），响应频率最高的一项是“学习任务不明确”，学习任务单就是对学习任务的一个明确提示，该数据证明第三次翻转课堂中缺少学习任务单对学生课前学习造成了不利的影响。
2015下半年的两次翻转课堂都没有任务单，在问卷中就有4位同学之处“教师对课前学习的指引不够”，在访谈中发现学生希望得到教师的一些帮助，如课前提供指导学习的材料、提供与学习材料相关的开放问题、提供复习测验、教师总结。为了发现全班范围内的情况，在问卷中设置问题“翻转课堂中你需要的帮助”。结果表明，50%的学生希望课前提供指导学习的材料，43.2%的学生希望提供与学习材料相关的开放问题。这两个方面的需求都是2015下半年翻转课堂所取消的学习任务单所包含的内容（如图4-12）。
我：我们的翻转课堂有什么不足吗？
谢友来：感觉课前准备不够充分，大家在课堂上又想不出来什么
我：你有什么好的建议吗？
谢友来：我觉得布置学习任务时可以提供给我们一些思路，学习资料和思考题更多的应该是激发思考而不是像现在仅仅让我们在学习资料里找对应的答案。
通过观察、问卷和访谈，挖掘出课前学习中的特殊现象，对这些现象进行原因分析和总结，对大学通识课《现代学习技术》中实施的翻转课堂中课前学习提出建议。
（1）“大量学生快要上课了才去自学”的原因分析
两个学期的翻转课堂，尽管有小测验，甚至是每天一个小测验，仍然有不少学生在快要上课了才慌忙地自学，有些学生根本就没有自学。究其原因，主要有以下几个：
第一，学生对通识课不够重视，学习动机不强。
“公选课水一下就好了”、“这只是一门公选课而已”、“通识课都这么折腾”、“翻转课堂纵然有趣，但是能从中收获的专业知识较少,所以很难推广”，在问卷、访谈和平时的聊天中，学生的这些话早已让老师和助教耳熟能详。学生对通识课认识不够，所以学习动机也较弱。
第二，学生不习惯从一个听课者变成自学者。
传统的课堂，学生只要去吸收教师已经解读好的知识就可以了。要学什么，哪里是重点教师都会设计好，碰到不懂的还能随时提问。在翻转课堂的课前自学，学习者要自己参考学习任务单学习，需要自己理解、消化这些知识。这就好比一盘熟菜和一盘生菜，显然是熟菜更容易吃下并消化。
第三，《现代学习技术》不符合部分学生的预期。
在两个学期里都有这样的学生，如下半年中陈茴组和张小聪组都有学生因为这个而退选本课，而没有退选的学生学习也没有积极性，因为课前学习没有让他们学到本来想学的如Photoshop这样的“高大上的技术”，或者让他们“考试得高分”的方法。
第四，学生有较大的学习压力。
我访谈过学生，大一的生科院学生一周有40多节课，大一管理学院则有30多节，大一工学院每周30多节课。物理、化学学院的学生则每周都要疲于做实验和写实验报告，2015下半年翻转一组的组长钟丽媚，我每周看到她都是在写实验报告。整体来说，学生要上的课很多，作业也很多，课业压力非常大，让他们也很难抽身来学习“学不到专业知识”的“公选课”。如吴小旋、李金哲、张小钰、钟丽媚等人均认为：“翻转课堂挺好的，可以让同学更好的学到东西，问题是现在我们课程安排较多，时间不够”。
（2）学生的课前自学效率，教师（助教）应教会学生自主学习
在面对面的教学中，学生不仅能接触到教师传授的生硬的知识，还有教师本人散发来的魅力、语言表达的感情、师生互动带来的深度思考；翻转课堂的课前自学，把原来的师生面对面传授和互动换成了只是传授生硬知识的视频或者电子文档，在某种程度上增加了学生学习的困难，降低学生学习效率。
所以，在翻转课堂中，教师不仅要布置学生课前学习的任务，还应教会学生如何在信息时代自主学习。
（3）学生投入通识课学习的时间有限，教师应合理安排学生课前学习任务
由于学生对通识课不够重视、不习惯自学、学习压力较大等原因，学生投入通识课学习的时间尤其是课外时间非常有限。教师（助教）设计的通识课中翻转课堂课前学习不应太频繁和繁重，如果内容非常精简但又数量较多，可以给学生更加充足的课前学习时间。
翻转课堂中学生对学习资源类型有不同偏好，教师可在条件允许下为学生提供多种类型的学习资源，如电子文档、视频、手机网页、PPT，而不是像（1）很多翻转课堂那样把课前资源局限于微课这样的视频资源。
（2）课前学习任务单对于引导学生课前学习非常重要，应予以保留
2015上半年问卷数据可以看出，选择“课前学习任务单对学生学习的帮助较大”的学生占77%，近八成学生对学习任务单表示了肯定，可以得出学习任务单在翻转课堂的课前自学阶段非常重要。
此时，我在思考课前自主学习任务单应该包括哪些内容？如何设计呢？
回答这个问题，首先要对学习任务单作概念界定。国内翻转课堂著名研究者金陵认为，学习任务单是教师设计的以表单形式呈现的指导学生学习的方案，主要包括学习指南、学习任务和困惑建议（金陵，2014）
。本研究中学习任务单参照此方法，包括主题与目标、自学内容、学习建议、学习自测题四个方面。每一次翻转课堂的学习任务单都依据教学内容作出一定的调整，其中2015上半年第三次翻转课堂“创新思维与思维导图”由于内容比较灵活，主要的教学目标是培养学生的创新意识以及让学生掌握一些激发创新的方法，取消了学习任务单和小测验，第一第二次翻转课堂的学习任务单见附录1、2。2015下半年则由于碎片化推送和MOOC视频取消了学习任务单。
翻转课堂把知识传授和知识内化进行了翻转，知识传授的过程交给学生自学了，并不意味着学生在课前就是主动学习了。把以前具有交流互动、情感表达、自身魅力的教师面对面授课换成生硬的几行文字或者是几段视频，还要学生自觉完成，在学生普遍不重视的通识课《现代学习技术》，其可行性是值得怀疑的。
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