 ‖ 写在前面 ‖ 青年设计师峰会，每年举办一届，今年是第三届，是由苏州创博会主办、视觉空间承办的设计师分享与交流的平台。 今年的主题是“设计商道”，这种主题的演变，也反映了策划人、视觉空间总编辑汪光立对设计行业认知的变化。他说，设计创业越来越被大众所认知。我们设计师往往容易把自己定义为与艺术家或者文人相似，但设计行业又实实在在的是一个服务行业。很多人羞于或不屑于谈钱，不屑于把自己与商人划等号。但是，设计，其实就是一门生意，而且必须是好生意。 设计，也不能仅仅成为设计圈子里的谈资和游戏，也必须有设计生意链当中的话题中心和引擎。 所以，这届峰会邀请了工业设计领域把“生意”最好的瑞德设计李琦，品牌设计领域顶尖专家韩家英，一起来解剖他们的“生意“和”“生意经”。 ‖ 对，就是李琦 ‖ 李琦，杭州瑞德设计股份有限公司董事长、总裁，中国工业设计协会副会长，杭州工业设计协会会长，中国设计业十大杰出青年，江南大学研究生导师。 1999年创立瑞德设计，2014年带领公司在新三板成功挂牌，标志着“中国工业设计第一股”的诞生。20年来坚守“设计梦”，用设计定义行业，聚焦用户研究、商业创新，不断创造商业成功，成功将瑞德打造成中国最强的商业创新设计平台公司，不断用商业实践引领着中国创新设计服务业的发展与变革。毕业设计作品成功实现产业化、带领企业累计完成1000多个设计项目，为企业创造3000多亿的商业价值......瑞德设计董事长李琦的身上有太多青年设计师好奇的地方。 在什么情况下，设计才能发挥最大的力量？青年设计师峰会上，被凤凰周刊誉为“中国工业设计拓荒者”的李琦围绕“用设计定义行业”为主题，与青年设计师多维度分享设计心路，精彩演讲引发全场共鸣。
4月22日，2016第三届中国青年设计师峰会上，李琦的分享主题“用设计定义行业”。 （本文末尾处，附有李琦先生演讲的视频） 用商业价值来诠释设计 很荣幸今天有这么一次机会能够在苏州给大家做关于我们的分享，作为一个从业20年的工业设计的老兵，一直在市场拼杀，也很荣幸在我们团队的努力下，我们能够完成走向资本市场的一个关键的台阶，我们也获得了中国工业设计第一股的殊荣。  今天给大家带来的主题是用设计定义行业，用商业价值来诠释设计，诠释在什么情况下，设计才能发挥最大的力量。大家会问为什么我会用这么一个命题，其实毫无疑问，这是我在诠释一个设计的行业的机制，我也在诠释设计在什么样的状态下发挥创新引擎的力量。 封面这张照片，很多人会问我怎么这么自恋。其实这里，隐含的信息，就是，创业者的前面的路是几乎没有的，只有在睁大我们的双眼，前方的路才会被展现出来；所以，我希望这代表我们坚定的信念与意志力，代表我20年自己走过的道路与状态。  1995年，我很荣幸在刚刚大学毕业的时候，毕业设计作品就成功实现了产业化。当时，创新设计不像现在这么繁荣热闹。在做毕业设计作品的时候，当时有一简单的想法，就是不仅要让它停留在设计稿上，还要让它还原成为一个真实的产品，幸运的是，方太创始人茅忠群先生看中了我们的设计，最后把这件设计在没有任何改变的前提下，用半年时间完成上市。这在20年前的中国是一件意义非凡的事情，因为当时整个中国的制造业都是模仿的，或者所做反向设计，就是拿了外国的产品拆解它所有的结构和工艺，然后模具师傅就按照这样的原理就开始制作模具。但是我们这款产品全部是都原创的内容，没有使用西方的结构或语言。所以当时为了设计这款产品跑了600多户厂商，在制造的过程中我们就驻扎在生产的第一线。正因为经历了怎么复杂的过程，使得瑞德设计的基因跟很多传统的公司都截然不同，我们坚持认为你看到的，就是你最后用到的东西，所见即所得，这很重要。如果用两个字来概括，那就是“夯劲”。在中国创新引擎里面，瑞德做了非常有意义的事情，我们用20年的时间去干一个行业，而且无数次的挑战自己，挑战这个行业，引领这个行业发展。  1999年瑞德成立，2014年瑞德在北京敲响了中国工业设计第一股的钟声。瑞德今天的设计不一定比所有的同行都优秀，但瑞德做了应该做的选择。瑞德上市最大的意义应该说给工业设计这个行业在资本市场上、在商业上面有一个价格的标识。今天瑞德在整个的资本市场市值是6个多亿，有一个真实的价格呈现，而且这个价格是有人在买卖、在交易的。瑞德人做的这件事情，使得商业领域对工业设计有了一个评价的依据，这对瑞德也产生了很大的推动力。 “用户研究、商业创新”缔造瑞德设计王国 瑞德现在是国家级的工业设计中心，也是中国工业设计协会副会长单位，以及杭州工业设计协会会长单位。我们所拥有的很多的荣誉，说明我们必须要在这个行业里面具备相应的技术开发能力。瑞德作为一个国家级工业设计中心，我们的设计一定要植根于产业，一定要把科技和设计融合在一起，这个非常重要。所以，我觉得国家级工业设计中心其实承载了很多产业转型的非常重要的使命和任务。  瑞德在这么多年做了1000多个项目，带来了3000多亿的销售收入。  现在瑞德整个的业务框架有产品设计、空间设计、品牌设计，以及众创平台、展区、礼品定制等等，是一个跨平台、跨领域的设计企业。但我想说的是，这个不是战略规划出来的，而是为了生存而产生的。  瑞德在中国的能源行业一直走了12年，和中国石化是战略合作伙伴，石化加油站里面的商业品牌植入，都是我们完成的。同时在中国的厨房这个不起眼的领域里面，我们服务了9年。用了5年时间，完成洗碗机的研发。在高速公路服务区的商业规划与设计方面，我们是第一家引入的设计公司。  瑞德在这18年来做的是“用户研究、商业创新”这八个字，应该说这是非常厚重的8个字。恰恰瑞德用了18年的时间，具有场景感且有触动感的去体会这8个字带来的价值。 花5年时间，打造华人自己的洗碗机  瑞德做了一个公益的事业，在台湾、大陆、香港等大中华地区非常具有影响力，在方太的带领下，用了5年时间，完成了属于华人自己的洗碗机的研发。我们在任何一个领域，都不是简简单单的只是做表层的项目设计而已，而是要做到行业纵深，我们更多的要求是去做项目的规划和行业的创新引领性的工作。  我们说，我们是为所有的华人厨房而做的发明。方太水槽洗碗机，到现在为止，世界上是从来没有的，这个定义是5年前我们的创始人定义出来，说我们能不能把水槽加上很多洗碗机的功能。我们看看一些参数，他是智能地模拟手洗方式，大家知道，中国的碗是各种各样的，我们用一个模型去完成；第二个，中国的厨房非常小，我们用三合一的方式，还原我们的厨房空间，我们对果蔬农产品的农药残留的净化率非常非常高，三瓶矿泉水就可以把碗洗干净，我们不要加一滴洗洁精，对环境非常有保护。所以，一个好的产品，不是简地用设计的颜值来打动人，而是有大量的底层的东西在里面，这样才能支撑一个“好产品”的定义。  我们看看，好产品是炼造出来的。瑞德根据方太总经理的要求，希望能设计一款属于华人的产品，能够在当时40多亿销售的基础上，实现方太冲百亿的销售目标。于是瑞德和方太花了5年时间，做出了华人自己的洗碗机，在这之前世界上是从来没有的。当然打造这款洗碗机，也是付出极大的成本，瑞德人在整整的5年时间里走访了40多个城市，1千多户的人家，总共有100多个概念以及200多个的原型机，投入了2千多万。 这款洗碗机还原了华人的厨房空间。采用洗仿真的智能模式，速度28分钟，只要0.28度的电，而且不需要加一滴洗洁精就可以把碗洗完。 我们用厨房的一天24小时为轴线，去分析一天的厨房里面会发生什么。第一是倒垃圾，第二是洗碗，这是没有任何人喜欢干的两件事情。倒垃圾是很简单解决的事情，所以我们就看到了洗碗的机会，找到了潜在的消费可能性。 我们立即进入一线，找到各种各样的场景去体验，然后交流、去完成、去洞察。后来发现一个很有意思的现象：很多人的水槽里面其中的一半的水槽就是一个放碗的地方，它基本上没有带一个洗涤的功能。我们就想到这个地方是不是一个机会呢？是不是能够把这个地方变成一个洗碗机的可能性？ 所以，就立刻做了一个非常重要的步骤--产品定义。产品定义其实对于设计任务的顶层设计来说，非常关键。瑞德设计有一条不成文的规定，就是任何客户给我们的任务书我们都要重新解构。去根据客户的资源，他的技术沉淀，去做可行性分析。这样做出来的，确定了经过双方认可的任务书，之后做的设计成功率才会非常高。 通过一次完全用真实的机器在上面进行大量的测试和工作，来确保有一个非常可靠的性能和投入的产出比的稳定性问题和品质稳定性的问题，以及生产效能的问题。所以很多设计不是简简单单画张图纸就可以了。 当我们设计完成、样品做完了之后，第一批产品不是上市，而是先进入到焦点用户里面，通过长达一年的反复使用，回收回来以后，我们再分析其中的问题，继续修正。 所以在2015年3月份正式上市一直到现在，这款洗碗机的良品率是非常高的，完全跟成熟产品一模一样，让消费者完全体验到它的舒适度和便利性。同样产品上线之后拥有了22项发明专利。 这款洗碗机，颠覆了洗碗机，颠覆了水槽，其实它也颠覆了烘干机。我们用70多度的温度洗涤阶段，我们不要洗洁精，当所有的水排完之后，余热就足以把这个碗烘干，这是一个节能的烘干，自然烘干。是一个跨界与融合的颠覆。这样的产品，能够使我们吃完饭以后，不用为洗碗而吵架，大家的生活会非常幸福和美满。我认为这是一个伟大的发明，当然我们神五神六上天，毫无疑问那是一个伟大的事情，当我觉得这款产品应该称之为伟大，因为他改变了我们华人的生活。
创新的新维度：爱好+能力造就无限可能 在这个时代，因为创作的方式开始改变了，所以创新和创业的关系也都已经有了颠覆性的变化。创新有三个维度：职业创新是一个小小的支点；能力创新才是把这股力量转化为商业力量的关键，才能真正解决问题。我不会下厨房，但是我在这个行业里面走了20多年，我完全可以理解厨房里面深层次的关系，这是能力；包括我从来不加油，因为我有助理，但是恰恰我们完成了中国石化所有加油站的颠覆性的变化，能力真的可以给你转换出效能和力量出来；我们需要速度，这就是爱好的力量，其实爱好的创新才是真正的引擎的力量，才是激发你最大的动力。你有爱好才会变成伟大的设计师，一定要会玩、要感动和打动别人。 这个时代是一个爱好的时代，当爱好加上我们的能力的时候这股力量就变得非常的强大。有些人非常爱吃，如果你爱吃又喜欢做菜那就不一样了，你极有可能成为一个伟大的美食家。有些人很喜欢住酒店，他对酒店非常敏感，但是他不会做酒店的事情，他没有能力，如果你是设计师，你就有可能创造奇迹，能力加上爱好的时候能力非常大。其实能力跟爱好的关系，对一个内心的引擎是非常非常重要的，这才是创新的驱动力。所以各位一定要去爱一样东西，你真爱它，如果决定从事，你一定要付出极大的心血。 只为好产品活，为好产品奋斗 瑞德走了20年，其实我想得非常明白，我们就只想创造好产品，我们只想为好产品活、为好产品奋斗。所以我们说要构建好产品的生态圈，瑞德以生活方式作为一个切片，切了两块，一块是科技生活，一块是文化生活。瑞德在智能生活家具、健康管理领域和文化生活领域里面在界定自己独特的渠道，希希望能通过这些渠道真正卖出大家的喜欢产品。这是瑞德人对自己的定义。 搭建设计平台，部署产业布局 瑞德在快速的走向设计平台化的蜕变，平台对瑞德来说是未来生命的一个土壤，它非常的重要。 瑞德会有一个通过产业基金的方式来完成，每个产业背后都有产业的创新设计研究院，是用来沉淀技术和沉淀用户需求的容器。瑞德将通过大数据的平台和创新的孵化这两个工具和土壤来完成创新。因为瑞德已经上市了，它拥有资本杠杆撬动的能力，会用资本的方式来激活创新的无限动力。接下来，瑞德设计也会在全国各地建设自己的专业队伍，以瑞德人对市场的理解、对产业的理解，去部署整个产业格局。
创客思维、设计思维、互联网思维，引领行业方向 瑞德有个三维十六式，创客思维、设计思维、互联网思维。创客思维是以产品为入口构建的，如果没有这个维度和导入的话就会失去很多。同时我们要有设计思维，它不是设计师的思维，而以用户为视角的导入状态，设计师真正解决的是人跟商业的关系。互联网思维是指你有了粉丝之后，建立自己的社群，它的背后就是互联网的思维方式。互联网不是宅男，它可以撬动极大的经济的效用，拥有很多媒体的属性。产品为入口的创客思维，用户为资产的设计思维，社群是商业模式的互联网思维，就是瑞德人的创新思维。我所希望瑞德在整个的战斗空间当中有自己的引导性，如果没有这样的引导性瑞德会缺失方向和高度。
产品的品质是生命 为了达到上述要求，产品的品质是生命，瑞德也是从去年9月10号对外发布，瑞德只为好产品而存在，接下来的任务就是聚焦好产品，在上面形成一个技术平台，同时通过开源的方式来完成项目的孵化，以产权包的方式来形成多元化的创新化的收益，通过一系列的方式来完成。因为瑞德可以让大家链结上技术、设计、用户渠道、市场资本的要素，因为瑞德本身就是这么过来的，瑞德本身就有掌握和理解、驾驭资源的能力。同时会把好产品去搭上创新的渠道链结出去。所以我希望能够有更多的伙伴们进来，一起完成深层次的创新的最本源的内容。 瑞德目前有2000对的服务区，2.个易捷便利店，5万所以瑞德是建立渠道在先、内容在后，创博会全都是内容。同时我是觉得瑞德也是在做属于自己的创客的基地，基地里面会有创客的学院，包括一些路演秀场、博物馆，真正希望能够给中国做一个示范出来，能够扎扎实实的属于我们自己的内容这种感觉。
最后瑞德希望插上设计和科技的翅膀，再加上资本和互联网的引擎，在这个时代创造无限可能，也希望在座的伙伴们能够有机会到我们瑞德来一起交流，感谢今天能有这样一场好的交流峰会。谢谢大家。 我们的粉丝们也很赞的。 附：瑞德设计李琦演讲视频 |
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