一名德国工程师,为三家中国企业提供服务,帮助中国企业推进工业4.0技术,在过去的五年里,他记录下中国工厂存在的151种错误,并归纳为八类。 一、时间方面: 1、缺乏计划,在换规格时产生等待,或停工待料; 2、班长未能彻底了解所接受的命令与指示; 3、缺乏对全天工作内容的认识; 4、对班长的命令或指示不清楚; 5、未督促将工具、材料、小装置等放置于一定处所; 6、不应加班的工作,造成加班; 7、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配; 8、放任员工逃避他们能做的工作; 9、该定的定员不足; 10、但同时却有太多冗员; 11、不会、也不习惯填写报告及各种申请表格; 12、纵容员工聊天、擅离工作岗位、浪费时间; 13、疏于查问与解决员工临时旷职及请假; 14、未要求员工准时开始工作,松于监督; 15、拖延决策; 16、班长本身不必要的请假与迟到或不守时; 17、迟交报告; 18、需要修理时未立即清查原因; 19、工作中不必要的谈话与询问; 20、班长不能适当安排自己的工作与时间。
二、创造方面: 1、未能倾听员工的建议; 2、未能鼓励员工多提建议; 3、在各种问题上不能广听部属的意见; 4、不能广泛研究与本身工作与业务有关的方法; 5、不重视新进人员过去的工作经验,以获取有益的意见; 6、未充分向其它部门请教; 7、未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案; 8、未能从会议中获取有益的意见; 9、管理机能不好。
三、材料与供应品的浪费 1、督导不良,造成材料的浪费; 2、对新人指导不够; 3、指派新工作时未充分指导; 4、蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正或自作主张; 5、机械故障,或机器带病工作; 6、未检查每一工序的材料使用; 7、未让部属了解材料或供应品的价值; 8、命令与指示不清; 9、纵容不良的物料搬运; 10、未注意部属的视力与其他身体状况,造成不良品; 11、缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作; 12、容许部属用不适当的材料,如太好或太差; 13、未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正; 14、不能适才适用,特别是新人; 15、请领太多材料,多余却未办退料; 16、未请领正确的材料,用错材料; 17、未检查材料是否排列整齐,正确放置; 18、未能检查蒸气、水、气体、电和压缩空气等管路电线之裂开破损; 19、纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等; 20、让不良材料当良品流入制程; 21、缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷; 22、可再用的材料当废料处理; 23、纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等; 24、发生问题时未立即停止生产。
四、机器与设备的浪费 1、缺乏工作计划,使所有可用的机器未获得充分且适合的利用; 2、疏于检查机器,使其保持良好状态及避免故障; 3、班长缺乏正确使用机器的知识,不了解各种机器的能力; 4、未定期检查皮带、链条、输送带、润滑系统等; 5、杀鸡用牛刀,小工作用大机械; 6、在保养、修理、油漆工作上缺乏与保养部门协调; 7、闲置机器未加保养,任受潮湿、脏物、灰尘、锈等侵蚀; 8、缺乏定期清洁,机器不洁; 9、所有转动零件未检查是否有适当的润滑; 10、应修理之处未立即办理; 11、机器没有适当的操作说明书; 12、缺乏良好纪律以避免机器设备的滥用; 13、纵容部属用不当方法修理机器; 14、领班不知机器与设备的最新型式; 15、未促使部属注意机器的价值与状况; 16、滥用小机器作笨重工作; 17、该报废的机器仍加以修理,比买新机花了更多的费用; 18、可修理的机器却报废; 19、没有效率管理的数据(机械效率)。
五、人力的浪费 1、未评估员工变动之直接与间接成本; 2、“管”得太多,聪明的领导却太少; 3、对纪律要求太严或太松; 4、能做到的承诺却未遵守; 5、许下不能作到的承诺,如加薪或升迁; 6、无充分理由而解雇人,用解雇作为一种处罚; 7、强留部属在他极端不喜欢的工作上; 8、对待部属不公正; 9、部属争吵时,偏袒一方; 10、指桑骂槐; 11、未能查出自愿离职部属之理由; 12、不能向部属正确说明公司的目标与政策; 13、在员工调薪上,班长未参与; 14、班长没有权威不好; 15、没有以亲切、帮助的态度接纳新员工; 16、对新进人员没给予安全的工作指导; 17、未让新进人员了解全天的工作及其它内容; 18、没有选择有经验的人配合工作; 19、对学习速度慢的人没有耐心; 20、未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度; 21、未尽可能地接近新人; 22、没有告诉新人工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、卫生间、饮用水、浴室等; 23、未安排完整的训练计划。 24、未指导部属如何做好工作; 25、未尽可能地说明工作,使其发生兴趣; 26、未对部属的进步与个人生活表示关心; 27、没有容纳部属错误的雅量; 28、未注意部属的个性,适当地指派工作; 29、未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力; 30、纵容部属派系存在或组成小团体; 31、评价一个人只重资格、关系、地域等; 32、明知某人的心理或生理不适当,却未加调动; 33、生病的部属仍让他工作; 34、未给予需要的协助; 35、在适当的时间,却未给予升迁; 36、未考虑影响薪资与工作条件的问题; 37、未训练一个候补者; 38、欠缺对标准工时的教导概念; 39、没有人员效率管理的数据。
六、意外事故的浪费 1、未认识到预防意外事故是工作的一部份; 2、未对全体部属彻底说明安全事务; 3、未给机器装上安全防护,并确保有效; 4、纵容在工作场所滥用安全防护; 5、未在适当处所标上危险记号,并保持干净与易读; 6、未彻底了解意外事故的间接成本; 7、物料放置不善; 8、不了解构成意外危险的成因; 9、未保存事故记录,并未加分析与应用; 10、未建立良好的安全范例; 11、没有定期与切实的检查安全; 12、未能持久地执行安全规则; 13、工作人员缺乏必要的安全装配:如手套、安全带、电焊护面等; 14、管理人员未认清其安全责任与事故责任; 15、不能激发与保持部属的安全意识以防止事故; 16、未与政府或保险公司的安全检查员配合。 七、缺乏合作的浪费 1、未与其它管理人员或部门合作; 2、未确实了解公司政策并向部属解释; 3、不能正确地处理谣言; 4、推诿责任给其它班长、部属或主管; 5、未适当地将部属的意见反映给主管; 6、纵容不满的员工煽动反对公司的做法; 7、管理人员未能给予那些尚不普及的公司规章予以全力支持; 8、未能鼓舞部属间的友爱与合作的气氛; 9、管理人员在本部门内轻率地批评公司政策与个人; 10、在公司的教育活动上未与管理阶层诚心全力合作,包括培训、公布栏、员工通讯、提案制度等。
八、空间的浪费 1、材料不适当排放与储存; 2、未充分注意材料在工厂中的途程计划; 3、机械与其它永久性设备错误安置; 4、纵容部属丢置工具、梯子、手推车等在过道上,不能保持走道清洁; 5、废料未报废; 6、橱柜、油筒、材料供应处等放置于不便处; 7、不用的机器与设备占据重要的空间; 8、由于未及时修理楼板、屋顶等,以致需要的空间未加利用; 9、照明不足,形成黑点,死角; 10、单位内布置不良,无条理; 11、工作场所放不需要的物料,仓库与工区不分; 12、未重视事物整顿的重要; 13、未培养及督导物品用完要归、定位; 14、未彻底执行定期(每日、每周、每月)清理制度。 来源:互联网 |
|