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关于营销活动中优惠券的使用见解

 花有开时 2016-07-24
一来是因为对公司了解不够,二来呢还是因为自己感觉个人阅历尚浅,还不足以指导各位进行一个实体店铺的营销,虽然小编之前也从事经营过实体店,但是因为消费层次不一样,所以觉得不能一概而论。

鉴于现在我们的加盟商已达2300多家,一边呢店铺开店忙,一边呢有些加盟商却因为不善而面临倒闭关门,有时候也在群里看到加盟商们怨声载道,小编有时候就在想,为什么有些加盟商会因为加盟我们公司的产品赚得盆满钵满,而为什么有些加盟商却因为加了盟而门庭凄凄,业绩不佳呢?

这里小编觉得有两方面的原因:
第一,公司产品技术的原因;
第二,加盟商个人经营理念及执行操作的原因;

为什么这么说呢?

记得有一位销售大师曾经说过,要想在某一个行业里立足,或者赚得第一桶金,无非就是极致的产品+极致的模式!
即商业成功=极致的产品+极致的模式!

那么现在这个等式行不行得通呢?答案一定是肯定的。

既然产品与模式是影响成功与否的主要因素,那么到底哪个因素的影响大些呢?

在互联网年代,很难说好的产品就一定能卖出好的价钱,或者说不好的产品就一定不能卖出个好价钱,产品的好坏与否已然不是成为控制商业是否成功的最重要因素,主要还是看如何营销,如何对产品进行包装与宣传。

有句话是这么说得“酒香也怕巷子深”,这就告诉我们,在我们经营过程中,不能只因为选择的产品不错,就放弃了营销的理念。

等客上门,这样的年代已经一去不复返!

当然,不可置否,餐饮行业更多做得是社区,但是在产品固定的情况下,如果店铺不走出去,这样,“酒”是卖不动的!

那么怎么才能卖“酒”?
这里就涉及到一个模式!

我今天想讲得是一个营销里“借势”的模式。

何谓借势?简单打个比方,就是利用你周边的人或渠道帮你卖东西!

我们之前的课里有讲到过一个营销工具叫做促销,具体化成了送优惠券之类的。
之前也有很多店主想通过派发优惠券来吸引顾客来店消费,但是效果甚微,所以在这里就提及了一个借势。

在这里就具体讲下怎么使用优惠券做促销!

一、要明白送优惠券的目的是什么?
二、要明白优惠券是给谁用的?
三、要明确给客户送多少金额的优惠券?

好,先来思考一下!

如果是我呢,首先,我要肯定得是,我送优惠券的目的不是让客户享受多少优惠,而是希望通过优惠能引来多少客户流量,让更多客户养成消费习惯成为我的忠实客户。

其次,我就考虑我是把优惠券送给谁?怎么送?

送优惠券呢,无非就是让他们来店里消费,自然针对的消费群体就是来店里消费的人群,那这些人群可以怎么分呢?

首先你要学会观察,每天来店里消费的人群是谁?按年龄,按职业等等划分,久了,自然知道人群有哪几类?
然后呢,再细心观察下各自群体平时的消费水平!自然,你会清楚,优惠券是要送给谁?

我不建议在店里送优惠券,因为优惠券的功能之一是引流,就是引客户来店里消费,那些能来店里的客户自然知道在这个地方有这样一家店,而且经过品尝,自有他的感触。

所以我建议优惠券的使用呢,有两种:

第一种呢,就是送给社区附近的超市、菜场等等人群较多的实体店,让他们做为他们店铺的一种促销手段来送你的优惠券,这样有什么好处呢?商家为你派送优惠券。

第一呢,商家一定会替你说好话,帮你做宣传,不然他自己脸上挂不住啊,为什么,因为我促销,我有优惠大家,总不能送个劣质品吧,那不是搬起石头砸自己脚,不如不送!
二来呢,顾客也会觉得商家送的东西一定会比较好,有可能是商家特意买来的优惠券,所以不消费总觉得好像会漏捡了什么便宜!

第二种呢,就是送给来店里消费的顾客 。

好了,这下有人会觉得晕了,你之前不是说就不送消费券给来店里消费的顾客么?怎么这下又说送给来店里消费的顾客了?这个我来好好解释下,假设来店里消费的是A顾客,那A顾客身边总会有没有来店里消费的B顾客、C顾客、D顾客等等吧……

我把优惠券送给A,然后跟他说,这张优惠券只限自己带朋友(这些朋友呢一定是B、C、D)过来消费的时候用,这样不就引了客流,又引了下次的销量?

当然了,这两种方法里讲得优惠券,可能面值相同,但是内容一定会有所区别哦,否则,你可怎么区分新老顾客呢?这个就需要你自己动动脑子咯!

说到这,我把送优惠券的目的和人群确定好了,那我就该考虑我送多少面额的优惠券,送多少张?这优惠券到底要长成什么样子?送一张吧,太少,养不成顾客的消费习惯。送太多吧,投入太多,成本太大。其实这个呢有个很好的案例,就是肯德基的优惠券,建议大家好好研究下!优惠券面额的设定,样式的设定,套餐的设定甚至那个优惠券是不是可以手撕等等……
 
还有个禁忌,就是优惠券可千万不要上大街上到处派,小编看到大街上派发的优惠券,都是不屑一顾的,因为白送得不值钱!天上不会掉陷饼啦,这个方式已经被做烂掉啦!

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