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笔记 |《如何利用互联网思维做好差异化营销?》

 北极熊788 2016-07-27

对于移动互联网营销的热度高居不下这一情况,想必大家都很清楚,作为这个社会与商业发展的趋势,让很多企业一门心思想跟上风头,趋之若鹜,可是我们真的了解了移动互联网营销的那些事了吗?! 


什么是移动互联网? 

移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。

 

移动互联网的两个主要要素:第一个就是移动通信,有沟通与信息传递的功能;第二个就是互联网,有一个连接的功能。


杜森老师理解的互联网就是人类由工业社会进化到初级信息社会的一个标志,是人这个社会组成的基本单位可以更好的表达、融入与创造价值。为什么这么说呢?因为现在一个比较火的词叫“共享经济”,从“共享经济”中就可以窥见端倪了。


什么是营销? 

营销是指企业发现或挖掘消费者的需求,从整体氛围的营造与自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,契合消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品,进而购买该产品的过程。


思考:我们的企业、项目为什么需要营销呢?

可能有人会回答想要提高在市场上的知名度,提升销量或是迅速打入到另一个市场领域去。


营销的根本问题有两点:第一点就是市场已经从有差异化变成无差异化了,意思就是市场上已经没有一个独一无二的产品;

第二点就是企业或者产品已经由原先的顾客关系变成了竞争关系,意思就是原先你关注的是顾客,目标群体所需要的是什么,他们的痛点是什么,你想给他们解决什么东西,但是到了产品推销市场以后,你关注的就是你产品的竞争对手在做什么,他们的产品是如何设计的,如何吸引顾客的。


营销的目的是什么?就是提升你产品的竞争力。营销的本质是什么?就是进入到目标客户的心智,占据一定的位置。


什么是移动互联网营销?

移动互联网营销就是将移动互联网技术与营销结合在一起的一种新的营销方式。就是将经典的营销方法结合移动互联网的特点后的新的一种营销手段。

 

那我们为什么需要移动互联网营销呢?因为现在的注意力资源已经由线下转移到了线上,所以我们营销的方法方式也做了一个相应的变化。

 

彼得·德鲁克说,新的技术会产生新的商业行为。


移动互联网的要点有哪些呢? 

第一个,与我有关,就是与你想传播的目标客户群体自身相关的;

第二个,新奇刺激;第三个,利益诱导;第四个,社交红利。

因为移动互联网营销最大的特点就是通过移动互联网的属性来达到病毒式营销的效果。

 

移动互联网营销最核心的问题是什么?就得用到定位。定位是现代营销学最核心观点之一。定位就是寻找并占据顾客的心智,其关键不是围绕产品进行的,而是围绕潜在顾客心智进行的。


定位有几个步骤,或是注意的方面:

第一个,就是分析外部的环境,围绕产品或服务来进行,确定我们的竞争对手是谁,摸清竞争对手的价值是什么?

 

第二个,就是避开竞争对手在顾客心中强势的位置,我们要做的就是选择强势中的一个弱点,确立自己产品的优势位置,寻找可靠的信任源从而证明地位,加强在顾客心中的印象。

定位的结果就是品牌成为了主体,而什么是品牌呢?品牌就是企业或产品在潜在顾客心智中的集中反应。可能会有人疑问,我们的企业、项目都很小,所以不需要品牌,品牌都是那些大企业要做的事。


其实这种想法是错的,原因有二:第一,在无差异化竞争的商业社会中,品牌会是唯一的差异化;第二,品牌是小企业打翻身战,是在已经存在强大竞争对手的细分市场中存活下去最后的希望。


案例:百事可乐 

百事可乐始于1898年,是一个标准的百年企业。在上个世纪80年代之前,百事可乐一直是惨淡经营的,几乎到了破产的边缘。咎其原因就是竞争手法不够高明,尤其是没有找到一个合适的定位,所以被可口可乐这个竞争对手远远的甩在了后面。到了80年代中期,可口可乐为了扭转市场上的不利因素,开始转变营销的观念。将目标客户定位在年轻人身上,从而确立了以年轻人为主的消费群体。随后用不到10年的时间反超了可口可乐。

 

对于初创型企业来说,企业最大的战略就是创造一个有利的定位,将所有的资源全都运用到这个定位上,才会非常快的建立自己的品牌。


与人连接的工具 

什么是微信?微信其实是人个体的延伸,人们可以随时随地通过微信发布动态,表达情绪。

 

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