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15张表,轻松搞定“传帮带”难题

 汉青的马甲 2016-07-27

前言:“传帮带”机制以及内部讲师培养,已成为众多企业人力资源工作的重点,但过程中,不少HR缺乏有效的工具,所以小汇就给大家带来干货,直接拿表格套用吧!

在做传帮带过程中,最难的就是导师/讲师的管理,所以今天小汇就从这一点展开用1.选拔;2.培育;3.聘用;4.激励四个维度和大家来分享一下“传帮带”以及内训师队伍建设过程中必备工具和方法。


传帮带导师队伍建设--选拔
在选拔中包括两方面:

1.师资规划;

2.师资选拔;


1、师资规划




专业术语解析:

1.“专/兼职”指教员是兼职教员还是专职教员;

2.“教员”指“传帮带的导师”“管理内训师”或“专业技术教员”。

3.“教学方向”:能具体到课程名称,请优先填写课程名称,不能具体到课程名称的,填写具体教学方向,如运行、维护。 


2、师资选拔

在师资选拔的过程中,我们必定会与其他部门合作,如何让其他部门配合你的工作,最主要的是彼此之间的分工,一般会与以下部门合作:

1.培训管理部门;主要职责为:

A.启动选拔工作;

B.对选拔材料进行书面评审;

C.组织候选人面试;


2.业务单位;主要职责为:

A.组织推荐工作;

B.审核推荐表;


3.教员;主要职责为:

A.填写推荐表;

B.参加选拔面试;


只有对角色有清晰的认知,才能做好师资选拔工作。

在选拔中,必定会用到三种表格:

1.内训师推荐表/自荐表;

2.内训师推荐指引;

3.内训师面试评价表;


传帮带导师队伍建设--培育
在培育中包括三方面:

1.认证培训;

2.课程授权;

3.资质评定


在队伍建设的过程中,大部分企业都关注导师的职业发展、能力的打造(课程开发能力、授课技巧),但实际上我们可以分为:

初级:授课技巧;
中级:课程设计开发、导引技巧;
高级:教练技术、咨询技巧;
资深:绩效改进技术;

注意:以下表单很重要哦!

你是如何评价一位传帮带的老师是否能将这门课程,我们应该如何评审呢?我们从三个维度进行考核的....


说明:如何对导师的职业资质评定也很重要,因为你未来将对导师进行各种培养、课酬发放、教员激励等等;大部分企业没有做资质评定,最后会出现的问题就是:大量的导师/讲师成为了“僵尸”,不是讲师;

如果没有资质评定的话,他们就不会有很好的积极性,可能前面2-5次很支持培训部的工作,但是后面就经常以业务繁忙为由不参与内部课程讲授,为此,一般我们会有资质评审,会分:铂金、金、银、铜四个等级,而这四个等级都会有一定的时间限制,同时也会与课酬进行挂钩;


传帮带导师队伍建设:任用

在任用中包括三方面:

1.使用与调配;

2.档案管理;

3.积分管理


在任用的环节中,很多企业对积分管理非常感兴趣,当然也有很多企业有很多创意,把积分制转换成为各种形式,如:收集印花方式、排行榜等等,而最重要的是背后的积分原理;也有很多人不理解为什么要做积分管理?我们从四个方面来阐述:


1.目的及适用对象?
A.量化教员工作;
B.激励更多教员从事教学工作;
C.为激励提供数据支持;
D.适用于各类别教员(实现统一管理)


2.积分方案都包括哪些?
A.积分事件、分值;
B.基本工作量;
C.年度积分标准值;
D.各部门可有一定弹性;


3.积分如何应用?
A.资质评定;
B.津贴发放;
C.表彰认可;
4.对教员有何收益?
A.能者多劳,多劳多得;
B.后续发展的加分项。


传帮带导师队伍建设--激励
在激励中包括三方面:

1.任职津贴;

2.授课津贴;

3.激励表彰


不同企业对导师的授课津贴都有不同的发放标准,有些企业融入到薪资里面一并发放,这是一种激励,同时,很多企业都会在企业的年会上进行颁奖,对导师的认可与激励,既可以体现公司的文化、宣传培训工作、激励导师继续参与培训工作,一般奖项设计有以下:

1)“最佳兼职教员”奖;

2)“最佳课程”奖;

3)“最佳组织贡献”奖。

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