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要善于运用沟通协调的方法

 青弋江畔 2016-08-08

沟通协调,是巡视组发现问题的必要途径,也是巡视组发挥作用的有力武器。沟通协调的过程,是一个统筹的过程,也是一个动态的过程。做好沟通协调工作,既要求我们有精准的判断力,又要求我们有较灵敏的应变力。我们在巡视实践中,要善于运用沟通协调的方法,善于掌握沟通协调的规律,充分发挥沟通协调在“发现问题、形成震慑”中的重要作用。

有序与有关方面沟通协调。巡视工作是系统性的工作,涉及方方面面,常常需要巡视组与外部有序沟通协调,取得有关方面的配合、支持和帮助。

开展走访咨询。在巡视省直R单位时,我们发现其党组擅自决定下属事业单位投资企业资产剥离,造成国有资产巨额损失。但该单位主要负责人及领导班子成员以《公司法》规定的企业拥有经营自主权为由,坚称改制企业的资产剥离是经股东大会表决通过的,是合法的,具有法律效力。针对这一问题,我们专门走访咨询省财政厅国有资产管理部门,得到了权威的解释:任何单位的国有资产处置必须遵循国有资产管理办法。我省的事业单位国有资产处置首先要遵循《安徽省行政事业单位国有资产管理暂行办法》和《安徽省省级行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》,任何没有履行程序或授权的处置都是违法违规越权处置。

与有关工作结合。碰到一些疑难复杂的问题,我们把巡视监督与审计监督有机结合起来,把省委巡视与市委巡察有机结合起来,形成监督合力,共同攻坚克难。巡视Y区,我们发现该区自2006年开始,陆续成立了21个专项建设指挥部,由四大班子成员担任主要领导,权力过大,管理混乱,群众举报指挥部的问题较多。但这些指挥部数量多、时间长,要了解违纪违规问题不是一件容易的事。鉴于这种情况,我们采取了“三步走”的方法:第一步,要求市政府安排对其中四个指挥部开展专项审计,市委对部分项目单位开展专项巡察,目的是“钻探取样”;第二步,针对审计、巡察了解的情况,巡视组作深入了解,发现问题线索;第三步,要求市政府对其他指挥部全面开展审计,市、区有关方面对查出的问题作出处理。

及时与被巡视地区(单位)沟通协调。沟通协调是个动态行为过程,在过程的每个阶段都有不同的任务和要求。对巡视组来说,要善于与被巡视地区(单位)沟通协调,促使被巡视地区(单位)与巡视组一道完成巡视任务,实现共同目标。在巡视进程中,及时与被巡视地区(单位)沟通协调,是必不可少的保障条件。2015年第三轮巡视,我们第七巡视组要在两个月的时间内巡视6个单位(池州市本级、江南产业集中区、九华山风景区、石台县、铜陵县、黄山区),跨3个地市。巡视时间短、单位多,地域跨度大,关系错综复杂,沟通协调难度呈几何级数放大。我们将巡视人员分成若干小组,人员有分有合,时间合理分布,单位交叉安排,阶段压茬进行。巡视组组长通盘把握,多头兼顾,在与涉及的市县区党委、纪委和司法机关沟通协调中不断“切换频道”。

有效与谈话人员沟通协调。“与被巡视党组织领导班子成员和其他干部群众进行个别谈话”,是巡视期间的重要任务,也是巡视组开展工作的重要方式。与谈话人员沟通协调,是我们巡视工作人员发现问题的基本能力。谈话人员,有规定人员,也有非规定人员;有的是知情者,也有当事人。谁先谈、谁后谈,在哪里谈、怎么谈,这需要协调。而谈话的过程,也是沟通的过程。谈话时,有的不问不说,有的问也不说。对于那种犹豫不决、欲言又止的人,巡视工作人员要善于与之沟通,从而打开缺口,取得突破。

要不失时机。谈话要审时度势,因势利导,抓住有利时机,形成攻势。巡视省R单位时,我们通过财务取证和外围了解,发现一个下属事业单位投资企业涉嫌虚列“新增人员”现金报酬,但一直没有获得直接证据。如何通过谈话有效沟通,使其主动认识问题,承认错误,将是突破的关键。于是,巡视工作人员在与有关人员谈话中动之以情、晓之以理,希望对其有所触动。某一天下午,巡视组再次约谈该公司董事长,他的态度有好转,答应晚上写个材料第二天交巡视组。晚上,工作人员将询问情况向我汇报后,为防止“夜长梦多”,我决定趁热打铁,晚上继续约谈这个董事长,并作笔录,获得第一手证据资料。当晚的谈话中,他终于说出了事情真相。(作者张正耀系安徽省委第七巡视组组长)

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