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巡察谈话应把握好“四个度”

 大刘9148 2019-01-08

个别谈话是巡察工作开展的重要环节,既是发现被巡察单位问题的重要手段之一,也是对其他渠道发现可疑问题进行印证的重要途径。巡察谈话作为每一个巡察人必备的基本功,应重点把握好以下“四个度”。

谈话范围要有广度


谈话对象的选择既要有利于全面深入了解被巡察单位的情况,又要有助于巡察效率的提高,切记眉毛胡子一把抓。由于巡察工作时间紧、任务重,对于那些机构庞大、人员众多的单位来说,谈话对象的选择要根据巡察工作的重点,由巡察组人员按照随机性原则,对照被巡察单位提供的人员花名册,由巡察组人员从各个类别、各个层级中选取重点谈话对象,尽可能做到面广量足,避免类别单一、数量偏少,防止以偏概全;对于那些党员占比不是很高的被巡察单位,谈话对象的选择还应该在握好党员与非党员的比例,以防组织建设等领域的工作无法触及。随着巡察工作的不断深入,对于重点问题要重点关注,谈话范围也要根据需要有针对性调整,尽可能多角度、全方位的了解情况。

谈话问题要有准度


好的谈话提纲是谈话成功的坚实基础,拟定谈话提纲要充分了解被巡察单位的业务特点和廉政风险点,并结合调查问卷、网络问政、来电来信、审计报告等资料收集的重要线索,以“六个围绕、一个加强”的具体表现为核心,融入新形势下中央、省委、市委的重要决策部署,确保问题既全面,又重点突出。因谈话对象层级岗位、政治面貌等因素的不同,在共性提纲的基础上,对于一些特殊的谈话对象,要有所增减,并把握好单一问题与整组问题,组与组问题之间的内在的逻辑关系,防止巡察人员不会谈,导致缺项漏项。

谈话方式要有温度


巡察谈话不同于纪律审查谈话,这就要求巡察人员要找准定位,既要体现巡察的政治性,又要保持同志间的关系。由于被谈话人的个体差异,谈话人特别是主谈话人要能够运用多种人际吸引因素,带着感情同被谈话人进行主题前的“寒暄”,从而在短时间内与被谈话人建立良好的感情,消除对方可能有的紧张情绪和戒备心理。谈话人切记因自己代表组织进行巡察而表现的盛气凌人、咄咄逼人,让被谈话对象心生抵触,而产生不想谈不愿谈的情形,谈话人应控制好谈话节奏,做到要言不繁,积极引导对方打消顾虑,避免欲言又止,最大限度的获取有用信息。

谈话记录要有精度


记录者作为个别访谈工作的重要组成部分,往往在部分记录者心里认为这主要是谈话人与被谈话人之间的事,自己只要做好记录就好了,不需要提前准备,其实不然,作为记录者也要提前对被巡察单位涉及的人、事、物尽可能的做到充分了解,特别是一些业务性比较强的部门,以防记录过程中听得似懂非懂、云里雾里的,从而导致记录不准确。记录的过程,也是一个综合分析研判的过程,由于记录速度往往跟不上谈话的速度,且谈话过程中存在大量的口语习惯,记录人既不能顺着被谈话人的陈述做到一字不落,也不能词不达意、以偏概全,这就要求记录者要有敏锐的思维能力和辨识能力,迅速从谈话中提取有用信息,从而实现精准记录。记录人在记录的过程中,对于一些一时没有听清楚的信息要及时追问,防止漏记,并配合主谈话人适时进行查缺补漏。谈话结束后,要及时对谈话记录进行摘要归类,以便于后期进一步延伸谈话或调研走访。


作  者:王  鹏、张  丹

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