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年轻的企业，满怀激昂奋进的热情 成熟的企业家，则秉持稳健持重的作风 飞美定制家具在周凯军的带领下循序渐进，厚积薄发 壮志凌云待展翅，万丈豪情映红日
三月展会之期将至，飞美家具蓄势待发，琶洲馆、保利馆双展齐放，势必会给广大观展者带来全新的感官体验。周凯军介绍：“今后三月份的展会，飞美家具参展即为常态。如今的展会对我们而言是为品牌做推广和宣传的好机会。单从去年飞美家具参加建博会的效果来看，收获还是不错的。虽然当时是临时决定参展，而且位置也不是特别好，但是从现场效果来看非常不错，客流量很多，也收集到了多方面的有效信息，这让我们有些始料未及。从而意识到其实参加展会并没有想象中的那么困难。一回生二回熟，借于去年从建博会汲取的经验，我们增加了许多的新品和新花色，有信心布置好、筹备好、运作好今年的展会。所以这次我们参加了两个展，一个是琶洲展，展位号5.2B06，面积200㎡，主推家具类产品；另一个是保利定制衣柜展，展位号1C03，面积150㎡，主推衣帽间系列产品。” 细说起去年缘何参展，周凯军表示：“对飞美家具这类的年轻企业而言，参加展会就意味着一个新的阶段。原来企业的产能有限，即便通过展会等方式取得了不错的宣传效果，但由于会有供货不及时或不足的风险存在，所以我们没有过早的将精力投入到展会上去。飞美家具通过近几年的稳扎稳打，循序渐进，陆陆续续增加了先进的生产设备，提高了企业数字化水平，使得产能有了富余，并且具有更高的招商需求，我们才决定迈入参展的行列。而从南北展会形势来看，北方展会的规模还尚有欠缺，需要逐渐培养，但潜力也非常大。而南方展会有了一定的基础和规模，即便需要一些支出，但也是值得的。” 飞美家具成立有6年时间，是一家非常年轻的企业，但它的生产技术非常领先，软件系统规模很大，工厂的内部管理也已经实现了软件化和数字化，是国内第一个整厂软件化管理的企业。高标准的产品让飞美家具近些年吸引了一大批经销商，对于招商，周凯军有着自己的见解：“我认为飞美家具的经销商应该是‘愿者上钩’，我们用产品说话，用定制产品的理念和方法来说话，用品牌做效益。而且做定制家具需要爱学习、爱钻研，还要有长线的眼光，是一个长期的过程，不怕麻烦才能做好。6年来我们通过和经销商的接触以及自我研发，已经掌握了一套完整的定制产品销售体系，这对经销商是最大的实惠，与销售标准家具相比是颠覆性的。我们虽然起步晚，但好处就是不需要经历所谓的转型，可以直接用适合我们的新模式来做定制。” 定制家具讲究服务，而服务可以说是飞美家具的一大亮点。周凯军举例：“前段时间北京一位聋哑客户分别在两个店签了单，当我知道的时候就很紧张，生怕是由于沟通问题导致客户的利益受到了损害。结果两个店一对照，发现他购买的产品不一样，在与他的沟通中，才知道这两个店一个是在家附近，一个是在工作地附近，这就说明客户对于我们产品的认可度相当高。员工在送货时带着纸笔，便于沟通，安装完后客户非常满意。我们在生产方面加设备减人，保证产品品质；在服务方面加车加人，提高服务质量。”所以说产品销量如何，尤其是定制产品，不单单和产品质量本身有关，还和整个服务团队的素质有着密切的联系。 |
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