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员工不管大事小事，凡事都问主管，说明员工把主管当成保姆，而不是领导。作为主管必须永远争取扩大自己自由支配的时间，只有这样，才有足够的时间来关注团队的目标，而不是某个人的目标；关注团队的士气，而不是某个人的士气。 扩大自由时间最基本的办法，就是不要让员工占据你的时间。而要让员工不占据你的时间，关键是要让他们学会自己处理问题，而不是把你当成保姆。 网上有这么一个“荆轲刺秦王”的玩笑版，很是有趣。我照录如下： 燕太子派荆轲去秦王那里执行任务。一会儿，荆轲打电话回来请示：殿下，秦舞阳不给力啊，咋办？太子说：你自己上。 一会儿，荆轲又请示：刚才没扎上秦王，咋办？太子说：接着扎。 一会又请示：秦王绕着柱子跑，扎不着，咋办？ …… 最后，秦王问刺杀失败的荆轲：死到临头，有何话说？ 荆轲说：摊上燕太子这样的领导，算我倒霉！ 这个玩笑似乎很荒诞，但现实中，这样荒诞的事几乎天天都在发生。这个可笑的故事说明，主管指导员工应该是：布置任务（刺秦），提供资源（天下最利的匕首、樊於期的人头和督亢的地图），给出原则性普遍性的指导意见和方针。 而在具体的操作过程中，要依靠员工发挥自己的主动性和积极性去独立完成工作。 如果像保姆一样事无巨细地告诉员工应该如何去做，只会使事情适得其反，责任这只猴子就会从员工身上转移到主管身上，导致下级一身轻松，而主管只会忙得焦头烂额，无暇照顾自己的工作和猴子。 流程管理是让员工主动独立做事的保证 主管不当保姆，就必须让下属学会独立做事、主动做事。又如何让员工学会独立而主动做事呢？回答是流程。所谓流程，就是事先做什么，事中做什么，事后做什么。流程是把说变成做唯一有效的通道。 比如说采购，我们可以在流程中提出一系列标准和做事流程。采购之前要做什么？采购中要注意什么？采购后要注意什么？ 先确定标准，然后找到尽可能多的供应商，根据确定的标准，比如样品初检、报价、质量、交货期等，列一个单子，再然后把这些供应商在同等情况下，评分选择，最后通过对比，选择三家供应商。 在确定三家之后，原则上，以一家为主，另外两家为辅，按一定比例采购，这样一旦其中任何一家出问题，就可以有相应的应对措施。 有了这样一套流程，原则上，就可以大胆地鼓励员工主动做事，边做边汇报。因为越是有规则，员工就越有做事的自由。 反过来，什么是主动性的敌人？含糊！大家做之前信誓旦旦，做的过程却含含糊糊，做完之后必然是：做得好大家争功，做得不好相互推卸责任。 工作有了流程，员工就能主动做事，同时，你可以通过流程来检查他在关键点上做得怎么样。这样既保证从组织目标上对事情进行结果的控制，同时，又使员工可以照顾自己肩上的猴子。 你的企业是不是存在老板每天忙，而员工却整日无所事事闲死呢？那就是你的流程不完善，加..微...信..2331551955，我这里有科学的管理方案与流程，分.享给你。 你的企业老板天天忙吗？ (单选)
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不忙，天天无所事事
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忙，忙的非常乱
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我就是这种老板，想改变，头疼！
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