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管理者必读:为何你用尽了洪荒之力,企业效益却差强人意?

 飞扬AB 2016-08-24

导语

daoyu

求是咨询这些年来大大小小企业接触了不少,许多客户都向我们反映同一个问题:为什么我钱没少花,人没少雇,就是效益上不去?这里我给大家讲一个真实的故事:一个企业老板愿意花700万买了一台进口设备,但是需要花40万培训一批技师却舍不得,以至于被不懂操作的人把机器搞坏,只有再花50万去修。企业最大的成本是没能把员工培训好!


学习比设备更重要

我身边的朋友背的相机一个比一个高档,从佳能的50D5D-MAX2,甚至到1DS-MAX3,一个比一个专业,一个比一个高档,但仔细一看,他们使用的全是傻瓜模式。

买相机容易,因为咱“不差钱”,但舍不得花时间去学习,去研究。有个朋友,见我给她拍的照片好,问我是什么型号的。我说我的是佳能,只有一两万。她说她们家的相机也是佳能,15万多,但是拍的效果还没有我拍的好。所以,人们狭隘地认为只要设备好,拍出来的东西就一流,这个观点显然有点滑稽而愚蠢。

日本人跟中国人不太一样,他们买设备可能精打细算,但是学习技术比较舍得花钱,而消化技术则更舍得花钱和精力。打个比方,我们的设备是100分,他们的设备可能是80分,我们用的能力可能只有30分,人家用到95分,这样100×30%,只有30分,而80×95%76分。他们用80分的设备却胜过我们100分的设备,这就是技术的差距,也是软实力的差距。所以,设备并不是最主要的,学习技术才是最重要的。

在中国企业家眼里,技术基本上等于先进的设备,所以设备一个比一个买得先进,但花钱培训技术员却舍不得,培训全员的老板则更是少之又少。


培训提升企业竞争力

对于企业

培训能够提高企业的战斗力,让企业在竞争激烈的市场中获得优势。面对日益激烈的红海市场,企业越来越需要高素质、高能力的人才来获得人力资源上的优势,培训是为人力资源创造智力资本的途径。因此,一种适合企业发展的培训理念,对于提高企业员工的整体素质来说是至关重要的。

对于管理者

通过培训,员工素质和综合能力会得到提升与加强,工作效率会大幅增强,更有利于企业管理者对员工进行管理,而不会花更多的时间在问题沟通与帮助下属解决问题上。企业出现问题80%是员工不懂得如何正确工作导致的。而员工在接受正规培训,知道如何工作后,问题与失误发生的概率就会大幅度降低。

培训能够使企业搭建高绩效的系统。如今员工已不是简单地接受上级传达的任务,提供支持与辅助,而是需要更多参与工作。这就要求员工获得更多的知识,要有更快速的提升。而培训可以让员工快速提升素质与能力,可以让企业的工作绩效系统得到高效运转。

对于员工

培训的直接目的就是要发展员工的工作能力,能够让他们更好地完成工作中的任务。未来企业的激烈竞争也会导致员工间的竞争日益激烈,培训可以让员工提升工作的能力,加大自我竞争的优势。

培训可以满足员工实现自我价值的需要。马斯诺需求层次理论中有提到,人类最顶层的需求就是自我价值的实现。在企业中,员工工作的目的更多的是为了实现自我价值。而培训可以不断地为员工带来新的知识与技能,让他们在工作中不断地成长进步,实现他们对自我人生价值的追求。

培训是员工获得高收入的途径。员工工作的目的除了精神追求外,物质收获也必不可少。一个好的培训,可以让员工提升自己的工作能力,从而提高工作绩效,赚取更多的财富,当然,这也为员工的晋升做好了准备。


优秀的企业总是不惜重金打造人才梯队

IBM的培训一直享誉业界。2011年,IBM百年华诞时,时任IBM CEO的彭明盛在总结IBM历经百年而不衰的原因时,就将之归结于“全球领导力建设”。对培训的持续专注和大量投入,既是IBM长盛不衰的法宝,也是其雇主品牌最闪亮、最吸引人的因素之一。

IBM追求卓越,特别在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。IBM绝不让一名未经培训或未经全面培训的人到销售第一线去。销售人员们说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做,都会进行严格的培训。IBM用于培训的资金充足,计划严密,结构合理,整个员工培训体系就犹如一台巨大的染色机——无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色。

在阿里巴巴集团,人被视为最宝贵的财富。阿里认为,一个优秀的管理者,是通过成就别人来成就自己的,所以一个好的管理者,必须是一个好的教练。而在培训与发展中,如何提升超越伯乐,让管理者愿意培养比自己更优秀的管理者呢?

首先,是后备军机制。如果一个管理者,没有培养出一个可以替代自己的人,那这个管理者就没有升职的可能性。其次,是管理者的专业管理培训。不同级别的管理者,设置了不同的管理课程学习的计划与目标。最后,就是允许人才一定的流动,让人才用脚投票。如果一个管理者不能给人空间,不能真正培养自己的团队,那么他的团队成员可以自己选择更好的团队。

培训是企业最大的投资!也是企业投入产出比最高的投资!



作者:北京求是联合管理咨询有限责任公司  陈高杰

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