销售技巧：顾客老说贵、贵、贵的六大解决办法，你知道几个？

今天媳妇说想去看看街市，想想也有一段时间没有陪她逛逛了，就陪她去了。

逛了小半天听到旁人最多的一句话就是“这件怎么这么贵？”。

相信大家经常碰到这种情况，可能有时候自己也会不经意这么说。

其实，我觉得“嫌货才是买货人”这句话很有道理，为什么呢？

如果仔细观察，会发现这样一种情况。有的顾客看上一样东西，他会先看一下价格标签，如果产品标价高于心理预期，他根本连问都不问，掉头就走。这样的顾客并不是目标客户，因为他消费能力有限。

但是有的人，虽然嘴上说贵，可他心里是想要的，而且也有一定的消费能力。因此，售人员应该有足够的自信来解决这样的问题。那么，都有哪些方法可以轻松化解这个异议呢？有以下几点：

一、转移话题法。

这样一说，就把顾客的注意力从价格转移到产品上，再塑造价值，激发产品优势，告诉顾客为什么贵，贵在哪里？

二、借力打力法。

顾客很多时候都是凭个人感觉，所以有的时候对价格并没有真正的概念。只是有些人有节俭的习惯，想买的东西都说价格贵。其实隐晦意思是我喜欢这件，想买。

顾客过来，教他们选产品的这个过程称为消费者教育，没有消费者教育的过程，很难卖上高价格。

三、雾里看花法。

这个说法没有正面回答顾客价格贵的疑问，而是采取了“模糊报价”策略。“贵”也许就是随口一说，不必在上面纠结。如果模糊报价，就如雾里看花一样，顾客可能晕了，很快被引导到产品上去了。

四、顺势而为法。

顺着顾客说，跟顾客说要高、中、低哪类产品，把顾客“贵”的口头禅堵回去了。相当于将了客户一军。这样的说法反而让顾客有点不好意思了。

五、隐喻回应法。

影响产品的因素有很多，就算款式相同，价格也可能相差甚远。还要看产品的质量和品牌。

六、直接反驳法。

这种方法不一定适用所有的销售员，一般适用资深的导购。如果顾客了解竞争对手的产品，知道为什么贵，得有应对的方法。如果是新手，也许会弄巧成拙。