“三叉”领导力
如何用人、留人、驭人？ 领导者出局的原因有哪些？ 想让您的领导艺术炉火纯青吗？ 领导者最需要具备的特质又是什么？ 领导艺术的关键不在于你“是什么”，不在于你“有什么”，而在于你“做什么”。 我对于管理的理解,也将从管理的原则、方法、能力三个方面系统的分析，用来提高领导者的综合素质。 美国管理专家霍根曾经做过一项调查：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的管理者的比例占到了60%～75%；过去的10年中，德国大概有一半的高级主管在管理方面是失败的，对中国企业来说也存在同样的问题…… 
一、领导与管理的不同？ 1、领导力概论[引用百度百科领导能力(Leadership Challenge)是指一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导能力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。而对于一家企业的成长而言，CEO及高管团队的领导能力显得格外重要，致力于企业主及CEO的领导能力提升及职业化进程，籍此助力与推动企业实现业绩增长与绩效改善。 儒家领导力，首创儒学领导力学说！以儒学（兼具道家）智慧为根基、以西方领导力理论为架构、以历史典故和现代企业案例为佐证，具有道术兼备、古今相合、中西融会的特点！ 2、领导与管理的关系（1）领导与管理的差异杰克.维尔奇有一句名言，“多一点领导，少一点管理”;这一局已经表明领导和管理的差异！”完美管理”，将管理提升到制度，这就是中国大部分公司的管理！感觉如何？ （2）领导与管理的联系领导是从战略的角度对系统的方向、目标，方针等重大问题进行谋划和决策；而管理则是在这类战略性的全局问题明确之后，不断地进行计划、组织、协调、控制等的贯穿执行过程。 从时间上看，领导活动注重的是全面的、长期的目标或方向；而管理则注重微观的、短期的成绩或效果。 从专业或行业上看，领导更注重其整体性、联合性；管理过程则更注重专业化，要求被管理的对象适合担任某项工作。这点在大型或超大型的企业体现得尤为明显。 领导能带来实用的、战略性的变革；而管理则是为了维持这种变革所作的努力。 （3）领导与管理的本质管理的任务是计划，组织和协调。领导者的任务则是启发和激励。 3、管理者与领导者的区别？领导者是决策者，管理者是执行者。因此对领导者和管理者的关系进行探讨，以澄清认识，对领导者和管理者给予正确定位，能够管理人才提高管理水平。 二、领导的3大作用' 1、协调作用协调能使各职能机构与资源之间保持一定的比例，收入与支出保持平衡，材料与消耗成一定的比例。总之，协调就是让事情和行动都有合适的比例。 2、指挥作用万事并非领导一个人去干完，合理利用自己领导力，去合理分配，将领导放在领导应改做的事上，将管理协调运用到公司的发展！当团队组织建立以后，就要让指挥发挥作用。通过指挥的协调，能使本公司的所有人做出最好的贡献，实现本企业的利益。 3、激励作用领导激励是指领导者激发、鼓励和调动人的热情和动机，使人潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持，从而更好地实现社会和组织目标的过程。社会发展的最终目标，就是最大限度满足人的丰富多彩的精神的、物质的需要。 三、领导艺术的内涵 1、领导艺术内涵的述说黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。钱锦国认为：“任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善”。 2、领导管理的基本原则一、追求绩效。管理的目的是追求效益的最大化，没有效益也就没有管理人员存在的必要性。 二、以人为本。在组织中，人是第一位的，任何管理行动都要靠人去执行，现代企业的发展要求管理者要以人为本抓管理。 三、赋予责任。管理要以职务为基础，责、权、利相结合。 四、尊重事实。管理过程要以事实为依据，脱离了事实也就谈不上管理。 五、全局视野。管理本身是一项系统性的工程，要求综观全局，才能做出有效的决断。 六、有效沟通。有效沟通能使员工准确理解企业决策、提高工作效率，化解管理矛盾，是从表象问题过渡到实质问题的手段，能激励员工，形成健康、积极的企业文化。 七、聚焦优先。管理者不可能把所有问题都做得面面俱到，需要把握重点。 八、善于行动。没有行动，就没有管理的真正执行。 九、创新发展。企业的发展过程中遇到的问题千变万化，任何一种管理模式、方法都不是万能的，需要管理者创新发展出适合企业管理的方式和方法。 十、平衡有度。管理者要综合看待多方面的利益，力求做到多赢。 四、5E领导力模型 1、眼力（Envision）广博的科学文化知识，精湛的专业知识，熟练的管理知识，远见卓识的预见能力，多谋善断的决策能力，统筹全局的运筹能力！对市场未来发展的科学分析，对顾客潜在需求敏捷把握！ 2、魅力（Energize）满足需求，尊重员工，沟通激励，合理授权，非凡的沟通能力，激励能力！承认每个人的价值；尊重每个人的权利；把合适的人放在合适的岗位上(位得其人，人得其味)；满足人们提升的愿望；尊重人才的去留的选择，给人才以流动的机会；为人才发挥才能创造有序的宽松！ 3、魄力（Edge）敢想，人之所不敢想；敢为，人之所不敢为；魄力就是要“实施”，即永远都不要兑现承诺，不断将远见变成实绩的能力，绝不让人失望！ 4、能力（Execute）有了好的战略，重要的是执行，有了好的理念，关键也是执行！ 5、道德，诚实，守信，约束力（Ethics）最受爱戴的领导者的10个特点:(数据来源于网络) 1、诚信87% 2、高瞻远瞩71% 3、鼓动性强68% 4、精明能干58% 5、公正49% 领导靠什么来领导? 1、靠真理 2、组织 3、个人魅力 五、领导气质的四种类型 1、驾驭型的人际风格这种人通常比较理性，性格上内外向兼而有之，这种领导人会要求下属按照自己的目标和方向去做事 性格特征：关注成果、坦率表达、强调效率、任务挂帅 领导风格面：是实际、果断、雷厉风行、讲究成果，不拖泥带水，也不允许下属提出不切实际的借口，再表达言词，言简意该，用词严厉，让人有高不可亲、不近人情的感觉 行为面：喜欢竞争、接受挑战、承担风险，个性强，喜欢独立思考及判断。 优点：果断坚决、快人快语、讲求实际、目标明确 缺点：不近人情、不重过程、冷酷专横、刚愎自用 2、表现型的人际风格这种人外向和感性比较显著，这种领导人比较喜欢沟通、谈企业的愿景，也喜欢谈目标达成后的收获， 性格特征：喜欢自我表现、活力十足、喜怒哀乐直接表达 领导风格面：比较喜欢作意见领袖，喜欢影响别人来认同自己，也喜欢激励别人来帮忙实现自己的梦想 行为面：擅长运用新的理论或工具来解决问题，愿意做出尝试，也愿意承担风险，比较能用情绪来带动下属，但是有时候会给人家不切实际、好高鹜远、雷声大雨点小的感觉，这种人在得不到别人认同的时候、比较容易产生挫折感 优点：热诚直接、氛围活泼、善于想象、敢于创新 缺点：不善聆听、考虑不周、自我中心、不虞之誉 3、平易型的人际风格这种人一般都是感性的，在性格上可能是外向，也可能是内向，这种领导最有同理心，能够将心比心和换位思考 性格特征：理解、谅解别人，忠心于自己的公司和同事 领导风格面：倾向于创造一个和谐和合作的团队与氛围，不喜欢制造无谓的争论和冲突，就算是解决和别人的不同意见时也比较能够显现出耐心和诚意 行为面：比较平和、了解别人的需求和感受，对别人的想法和动机相对敏感，在团队中；这类领导比较被大家所接受，但是也可能出现没有主见、没有立场，也可能委屈自己顺应大家，顾全大局 优点：理解体谅、大局为重、合作和谐、将心比心 缺点：顺应迁就、缺乏创意、缺少主见、墨守成规 4、分析型的人际风格这种人一般是理性和内向的，这种领导通常喜欢独立思考，喜欢设利多种方案，喜欢总结归纳，喜欢思考各种可能发生的变量，但是不喜欢自己做出决定 性格特征：讲究逻辑、思考慎密、不喜欢冒险 领导风格面：严谨理性，善于谋划、不喜欢决策 行为面：在行为上比较喜欢按部就班的作事，不喜欢被催促，喜欢谋定而后动，喜欢用准确的语言和文字来表达看法，做事不喜欢即兴的决定，喜欢收集数据分析、比对，一般不喜欢分享过程、只喜欢交流结果，反应比较慢、不大容易改变自己的结论和看法 优点：理性逻辑、思维慎密、按部就班、谋定后动 缺点：悲观挑剔、求全之毁、铁板一块、决策缓慢 记住你的优点、改正你的缺点，你的领导力将会更上一层楼。 参考数据:新加坡博维管理咨询公司总裁莫少昆先生，企业领导力课程教材 六、修炼领导力的三个步骤 1、激发生命潜能a)自我超越是学习型组织的基础修炼 b)自我超越是企业组织生命力的源泉 c)自我超越修炼方 2、突破思维界限(心智模式)a)心智模式的作用与影响 b)心智模式的存在与表现 c)心智模式修炼的技巧 3、构建商业模式（共建愿景）a)共同愿景孕育无限的创造力 b)建立共同愿景的修炼方法 c)建立共同愿景的策略、实施策略的五个阶段
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