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小汪终于熬成汪哥了，因为老板给他招了个小弟，供他使唤。 一开始，他还挺开心的，但是慢慢地，他的小日子就过的不那么滋润了。 起因是这样的：那天，他看到小弟正在写产品说明书，就说了一句：“瞅你写的说明书，跟个学术论文一样，什么叫“机械化生产操作持续推进性控制装置”，明明就是“开关按钮”好吗？你能写点人话出来吗？” 然而，小弟却说：“我旁边有配图，没事的！有智商的人，我想，都能看懂吧！” 这智商二字一出，道行尚浅的小汪，彻底被噎住了。 过了一周，等小弟终于把活儿干成了烂摊子，又跑来跟汪哥抱怨，你怎么不早提醒我啊？！ 靠，小汪就不明白了！自己咋好心没好报，还落了个恶名啊！ 呵呵，原因只有一个——因为你嘴上功夫差啊！  为什么别人听不进去意见呢？ 事实上，无论是在职场，还是在生活中，当我们面对他人的时候，总会出现以上小汪同志遇见的问题——别人总不听你的意见。 老实说，像上面小汪和他小弟这种处于上下级关系的情况，还算好说。一般小弟还算比较愿意听前辈的意见的。但是，如果是平级，或者有一天，你发现你的老板在某项工作中出现了纰漏，你是说，还是不说呢？ 也许你会纠结的笑一笑，然后告诉我：“还是算了吧，毕竟人微言轻，说了意见，人家也不会当一回事的。” 所以说，从某些客观原因来说，地位身份的悬殊差异，很有可能导致你的话语权重受损。  但是，除此之外，还有哪些情况会导致同样的问题出现呢？且看事儿君来为大家分析一下吧！ 情况一：打一顿，揉三揉 技术部的小李，路过设计师老祁的电脑，皱了皱眉，在她背后悠悠地开口：“哎呀，这个配色也太夕阳红了吧，咱们的新页面是要展示给大学生看的啊！” “你个打代码的懂个啥？”老祁面红耳赤，情绪激动，说出来的话都带着粗重的喘气声，找出各种理由来捍卫自己的专业领域。 恭喜小李，开启了一个设计师的狂暴模式。 面对否定的时候，人的第一反应都是拒绝的，并且迅速开启自我保护模式，为自己辩解。将心比心，如果一个人开始把你贬低到一个让你感觉很难堪的境地，你还会很冷静、很优雅地去聆听他后面所说的话吗？ 所以所，这种“先否定别人，再提意见”的方式，除非内心非常强大的人，否则换做是谁，都不会欣然接受的。 情况二：想法太丰满，现实却骨感 小喵过去是干时尚杂志的，来到了一家软件公司工作。经常会跑去和HR说：“这个工位我建议更换一下，塑料味很重，木质的更美观，而且质感也好。”“咱们公司的logo也有点别扭，没有那种高端商务软件的范儿。” 每次HR妹子都只能装作很认同的样子应和着，其实在内心已经狂风暴雨：你以为我是神啊，我说换就换？ 恭喜HR妹子，被小喵锻炼出了神演技，内心也越来越强大。 有时候，你的意见也不得不妥协于现实，不能强人所难。你以为so easy 的事情，别人也许觉得天啊，怎么比登天还难。这也跟双方的能力不对等，或者是双方的信息不对称有关系。 情况三：意见只是个用来炫耀自己的幌子 市场部的欢欢，看到运营部的小牛正在写清明节粉丝的活动方案，拍了拍他的肩膀， 清明节的活动，拍了拍他的肩膀，神神秘秘地说：“你看，清明节大家都忙自家的事儿了，搞线下活动谁去啊？我们部去年搞的线上H5传播，多牛逼啊，是吧！你们可以学学呀！” 小牛诚恳地望着欢欢，发着呆，然后微微笑，接着紧紧闭上眼……没错，周董的歌就是为小牛写的。他不拒绝也不接受，看不出生气也感觉不出开心，静静地看你装逼，等你崩溃。 恭喜欢欢，成功按下了一个运营的暂停键。 有些人一提意见，总是会扯出自己以前的业绩，跟现在的对比。搞得大家总怀疑，这是不是在刻意炫耀。 如果我们在进行意见的时候，总是不自觉地为自己的“想当年”挂在嘴边，会让对方认为我们是在晒优越感，也许还会引起不必要的误会，得不偿失。  说了这么多，那么，我们该如何让对方尽量接受自己的意见呢？在这里，提出四点建议。 怎样练出好功夫，让对方接受意见？ 第一、先自我反省 提意见之前，先反思自己的目的，真的为了对方或是为了工作好吗。如果真的君子坦荡荡，也要基于一个前提，那就是在对方的能力范围内，以尊重为前提。 第二、换位思考 很多时候，我们跟对方掌握的知识和信息是不对等的。也许解决一件事情，你知道A\B\C三种途径，而对方只知道B途径的一半解决办法。那么你就不能直接告诉对方要怎样怎样做，而是从对方的视角去思考问题，并给予帮助，而不要让对方觉得你是在命令他们。 并且，要用对方能接受的方式来表达自己的意见。比如一个你盯着他看三秒钟他就蹭蹭蹭脸红的蓝孩纸，就不要在例会上滔滔不绝了吧，尽量私下的场合委婉点说；但是如果对方是一个行走江湖油盐不进的老油条，那就有必要在众人面前来点颜色，让他做出点表示了。 第三、意见要具体，能操作 千万不要泛泛而谈，也不要以为喊了一万遍口号你就是很nice的人了。要想对方心甘情愿接受你的意见，就要为他提供有价值的参考，给出具体的操作方式。 比如你让对方改一个活动策划，就要告诉他应该参考哪一年在哪儿举办的哪场活动，可以去什么网站搜集什么类型的素材，应该和哪个岗位的人去探讨活动的可操作性和执行难度…… 总之，你越言之凿凿，他就越容易接受。  第四、好人做到底 也许你动动嘴皮子就能说完的事儿，对方要花费很多时间和精力，所以你最好负责下售后，送佛送到西。 一旦对方接受了你的意见，按照你的意见去调整或是去改变的时候，最好对他不抛弃不放弃，帮他把你喷出去的口水变成砸在地上的事实。 这样以后你提点啥意见的时候，他也愿意听啊；要是你一味打击，让他雪上加霜，他肯定出现情绪的反弹，对你形成 “抗拒性反馈症”，把你拉进“我不听我不听”的黑名单！ 最后，在这个本该逃学的日子，祝你谁见谁都爱，说啥都有人听！  |
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