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谁能抓住中国餐饮业消费升级的红利? (下篇)

 昵称35114596 2016-09-07
    《2016年全国商业中心餐饮品牌TOP50》红爆餐饮界的朋友圈,

    “谁能抓住中国餐饮业消费升级的红利”成为餐饮人热议话题,

    闪闪在《知食一周闪评》对此进行点评,

    中国餐饮研究院吴坚院长更是进行详解!


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    纵观整个TOP50的餐饮品牌,从总的业态分布上来说,上榜的50个品牌中,中式正餐占比最高,达到了32%。接着就是休闲餐,快餐,日韩料理和火锅占据第二个梯队。第三就是小吃。西式正餐和简餐上榜量相对偏低,中式餐饮,休闲餐饮和快餐仍是主流。中式正餐上榜了16席,休闲餐上榜了8席,快餐上榜了8席,日韩料理上榜了6席,火锅5席,小吃3席,西式正餐3席,简餐1席。

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    需要跟大家解释一下,所谓的餐饮业态的分类,所谓的休闲餐,现在指的生产甜点和饮品为主的,我们叫休闲餐,在大街小巷开了很多家轻食的餐饮不断的出现。

    TOP50中,我们要进一步进行前20的划分。从前20的划分来说,休闲餐在前20占了比较大的比重,休闲餐和快餐各占了6席,反过来正餐只占了3席。

    从餐饮的人气来看,中式正餐在所有的业态中最具人气,休闲餐,快餐,小吃的人气就会差一些。在人气单品中,大邻洞首尔炸鸡在所有的品牌中,它是最具人气的。比较具人气的就是正餐,火锅,我们的国际美食就是日韩料理,但是我们休闲餐,快餐的人气就会相对比较差。这里给我们一个提示,所有的快餐品牌在商业综合体中发展并不待见。所以大家要注意这个。

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    从品牌的角度来说,南京大牌档,外婆家,港丽是正餐中人气比较旺的三个品牌。最旺的南京大牌档最高值达到321,蜀江烤鱼最低是44,正餐中人气最低值也比快餐和休闲餐最高值还要高。休闲餐中最高值的许留山是39.88,还不足正餐的最低值人气。

    休闲餐中最典型的饮料,在商业综合体这种业态中最多,大家要留个心。这个业态看起来生存状况还可以,但是有个问题,你如何让人气得到上升,其实有很多的生意的提升空间,所有的休闲餐,普遍的大部分的人气指数甚至低于10。

    那么在快餐小吃和简餐的品类中,汉堡王,必胜客,蓉李记三个品牌是列为人气指数的前三,也要注意的是小吃的人气指数和休闲餐一样的几乎低于10,表现得比休闲餐还要差。在商业综合体中,小吃的品牌和休闲餐的品牌其实需要去考虑我们经营模式的改变。

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    在品牌的好评度方面,非常的均衡。正餐也好,快餐,休闲餐,国际美食和火锅,他们的好评度较为均匀,可见顾客的好评是品牌的一个基础。这也说明这份榜单之所以被广泛的认可,它是符合一定的这样的一种规律。

    大家来聊一下,就说说在好评度方面,比如正餐中西贝莜面村、外婆家、江边城外这三个品牌最受好评,休闲餐中西树泡芙、面包新语、星巴克也最受好评,快餐小吃和简餐中正新鸡排、周黑鸭以及真功夫三个品牌最受好评。在国际美食中的犀利厚牛排,马西达韩国年糕料理、豪客来牛排三个品牌最受好评,是三甲。

    小辉哥火锅、黄记煌比较受好评。

    还有一些部分业态,比如说中式正餐,他的人均消费我们观察到的是从五十五到一百三十六。除了外婆家,始终坚持高性价比外,还发现人均消费呈上升的趋势。外婆家最低五十五块,小南国最高一百三十六,六十块到七十块的有两家,那么七十到八十之间的最多达到六家,八十到九十以及九十到一百之间的也各有三家,呈现出的整个综合体总人均消费价格上升的趋势。所以跟大家所遇到的经营压力,也是有相当大的一种关系。

中式正餐上榜品牌主要特征
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    正餐的菜系来说,菜系还是比较的多元,十六个中式正餐品牌中江浙菜、川菜及粤菜上榜的数量最多,分别上榜 5 席、4 席及 3 席。

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    给闪闪讲到这个现象的时候,也讲到了这个热销菜品。从热销菜品来看,我们观察到所有的这些品牌的热销菜品,几乎都是大家耳熟能详的经典菜品。讲到这里呢,吴老师给大家提个醒,吴老师经常在任何场合不断的强调:不是说菜品越多越好,顾客来这里,来你们家吃饭不是来探险的,而是来找原来熟悉的味道。所以我们一定要坚持。如果当我们的员工反映说,顾客说我们的菜品数量不够丰富、更新换代不够的时候,我们需要不断创新时,千万要记住这可能是一个陷阱。

热销菜品
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    这种诉求背后不是我们的产品的数量不足,而是我们产品的特色不够,我们只要看一下所有的上榜品牌的热销菜品,通通通通都是一些我们儿时梦想。比如说外婆家排第一名的是外婆家的红烧肉,然后是外婆家的绿茶饼,然后是外婆家的茶香鸡,即便是酸奶羊棒骨和蔡雄羊排,望湘园的鸳鸯鱼头,炒包心菜和梆梆肉,云海肴是香草罗非鱼,老奶洋芋还有菠萝焗饭,等等所有的其实都不是什么新鲜玩意,所有常发菜单的企业其实是很难持久。

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    那么其他的业态,包括休闲餐、快餐等等我们也进行了一些分析。从细分业态来说,他们会有其他业态的细分,那么更重要的,我们观察到,所以的品牌创立的时间,比如说,从小吃、快餐品牌整个创立时间,大部分时间集中在九十年代。上榜的快餐中肯德基是八十年代创立,最晚的是2004年进入中国的汉堡王,大多数是九十年代的产物。正餐其实也是这样,正餐的小南国是八十年代创立,九十年代有三个品牌,那么在2001年到2010年之间有七个品牌,2011年到2014年只有两个品牌,所以基本上知名的成熟的餐饮在这个业态都是这样的一种的规律。

    这说明了为什么呢,就是现在虽然有不断创新品牌,但是所有的品牌,其实需要一个不断积累的过程。所有品牌的产生,不同于其它,我们不要把知名当真,也可能在某个区域你的品牌很有知名度。比如那天在发布会的现场,吴老师发布完这个top50,然后邀请的演讲嘉宾就是57度湘的汪峥嵘。汪总上台后说,瞧了半天吴院长刚才发布的这个50强品牌中怎么没有我的?后来我在点评的时候我就指出这个道理,57度湘可能旗下也有十几二十几个的品牌,问题是所有的这些品牌可能过于品牌分散了,才形成了品牌的认知度、品牌的美誉度、品牌的人气指数、品牌的欢迎程度、甚至你的品牌进入餐厅的等级,可能就会出现一些问题,所以单品牌的发展跟多品牌的发展其实是需要一种考量。

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    从品牌的角度来说,如果你品牌仅仅只有知名度,那么很简单,你的品牌就跟小孩吹泡泡一样随时都可能破掉。所有的品牌,一个品牌跟另一个品牌为什么会形成不同,一个品牌为什么能够走的更远?其实这个话题,是有关乎品牌的一个很沉重的一个话题。

    有关这样的一个话题,可能讲完这些大家还有很多的问题要问。那么也有很多比如关于品牌、比如关于战略、比如关于未来的发展、比如说我们红利如何把握、比如说未来的方向如何走,等等等等这些许许多多的问题,其实每天我们都是在跟这些问题在打交道,所以我们一定会有这样的问题。

    我想呢,知食就是力量这样的平台,它的存在的意义就是,不断的去回应这样的问题然后去答疑解惑,然后给大家更多的帮助。吴老师也非常高兴跟大家多一些时间的分享,我想我们这个群里面一定有全国各地的,你们可以以一个地方为单位,可以去组织,然后我们可以更多的、用各种的途径、各种的方法,进行更多的孵化交流。那么今天的分享就到这为止。因为也是吴老师初次用这样一种方式跟大家交流。有很多不足之处,请大家多多的谅解,谢谢!

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