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顶级的销售人员懂得在“保住现有客户”和“发掘新客户”之间维持一个平衡。随着时间流逝。客户的习性会发生改变，他们可能会没有先兆的情况下换了口味甚至是供应商。因此，销售人员就得尽量发掘潜在客户并把他们转化为固定客户。 通过销售和营销来留住老客户、发展新客户的方法有很多。大一点的公司都有优良的市场 推广辅助工具，在数据库和成熟的理念帮助下，他们能较轻松地找到合适的生意；对另外一些公司来说，寻求新客户这件事情非常简单，只不过是上门拜访或打几通电话的事而已；而像律师或会计师这样的人，则会通过加入**俱乐部或加入懂事会等方法来拓展人脉；有的公司则是每年忙于参加各种贸易展览来增加知名度......发展新客户的方法有很多，任何一家公司都需要找到最适合自己的方法。 现在的公司已经开始使用各种社交媒体来推销产品和服务了。利用社交媒体（如QQ、微信、Facebook、WhatsApp等）进行市场推广的大潮已经到来，随着诸多公司的纷纷效仿，这种趋势定将延续下去。各个公司参加线上培训的可能性不是很大，但是对于任何一家有着完善的求真相市场推广计划的公司来说，社交媒体绝对不容忽视。 我们在使用社交媒体进行推广时又要注意什么呢？ 1.各种社交媒体工具是否适合你的目标客户？ 2.你和你们公司是否有相关技术支持？ 3.自己公司的信息能否及时更新？ 4.如何分配自己的时间精力？ 下面列出不同目标应该遵循的规律： 1.既有客户 2.保持联系 3.询问其满意度 4.争取他们的推荐 针对新客户 1.学会如何突破“把关人”（各个公司的前台、门卫） 2.用电话、上门拜访、电子邮件等形式获得会面机会。 3.坚持每天都尝试联系潜在客户 4.搭建人脉 5.加入当地商会、社团等组织 6.参加志愿者活动来吸引新客户 职场频道的朋友大家好，我是职场奔腾，有些职场销售经验，欢迎做销售的朋友一起交流，一起进步。 |
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