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【第0910期】经理人修炼课程：没有威信，没有人格魅力，怎么管理好团队？（每天播出1集讲座，欢迎关注本微信《管理艺术》ID：glys365） 威信不够，不知道怎么管理团队？怕员工不服从自己！如何来解决？
做领导，没有威信，没有人格魅力，怎么来管理团队？ 第一、建立起专业的权威。
专业过硬，专业不过硬是没有办法让团队服从的，专业权是领导的领导根基。能够做到员工做不到的事情，能够解决员工解决不了的问题，能够发现员工工作中的问题，能够指导员工，能够看出员工看不出的问题，这才是领导！
这就要求你必须有足够的专业，作为职业经理人，凭什么说是职业的，而不是业余的，前提就是你必须有专业。树立权威的起点就是把专业做硬。
如果你作为一名员工，将来想成为一名领导，首先起点上必须有过硬的本事，没有独当一面的才华，是没有资格让别人服从的。作为职业化的经理人，要么成为专家，要么成为领袖。
在一个领域内成为专家了，别人自然而然会推崇你成为团队的领袖，先做专家，再做领袖，是职业化修炼的不二法门。 第二、作风过硬。
想团队服从，在团队拥有威信，自身的作风要过硬，首先要训练自己沉稳的品质，作为一个经理人，在团队里面就要像经理人；作为一名主管，在团队里面就要像主管。自己的穿衣打扮、言行举止不能随意，要像一个领导。
作为经理人，和员工在一起，永远要把自己的身份摆正，但是并不是说要把自己摆的高高在上，而是在员工面前要像一个领导。
作为经理人，下达指令要明确，说话要像领导的样子，而不是“好不好”，感觉像是请员工帮忙一样，员工就会觉得你不像领导。
有些经理人跟员工谈话的时候很随意，很喜欢跟员工搞成兄弟姐妹之间的感情，这是不职业化的。如果领导跟员工弄成了兄弟姐妹，就会形成江湖的文化，容易破坏规则，就容易失去真正威信的根基。
作为管理者，训练自己沉稳素质的时候，一定要定位好自己的角色，言行举止、穿衣打扮都必须像一个领导。
另外还要果断、果决，做事情要雷厉风行，不能拖拖拉拉，做事情说到做到，而且还有强调结果导向，做任何事情都要强调结果，而不是完成任务。
作为管理者，要建立起实干主义的作风，如果你没有修炼自己这些方面的素质，你是无法树立起自己的威信的。如果自己做事情都犹豫不决，做的事情不能兑现承诺，做事情不能结果导向，怎么让员工服从呢？自己的说话、穿衣都不像领导，那不可能在员工面前有威信。 第三、学习一门管理的艺术。
一门管理的艺术就是及时激励员工，员工的激励要及时，请你记住“及时”这两个字非常重要，员工做的好，要及时表扬；员工做的不好的，要及时进行处罚。
当然及时表扬、及时激励很容易做到，但是及时处罚你不一定能够做到。对于成熟度不同的员工，处罚员工的方法和策略是不一样的。
对于成熟度不高的员工，要语重心长的跟他沟通，然后再进行处罚；成熟度非常高的员工，非常清楚领导的原则，对于公司的规则要严厉的执行，严厉执行的前提就是你跟员工的沟通是非常充分的，你跟员工建立起了背靠背的信任。如果说你专业不够硬，个人的作风由很随意，接下来你处罚员工就会适得其反。
把前面两个修炼做好了，再把及时激励做好，重在于表扬，鼓舞士气，对于批评员工要慎用。
一些不职业的管理者，只善于表扬、激励员工，但是不敢于批评员工，员工明明做错事情，但是说：没事，这个事情没事；明明员工违纪了，但是不去处罚他，当做没有看见，生怕得罪员工，这都是不职业化的，都是不能树立起领导威信的。
大凡优秀的领导者，都是奖罚分明的，坚持原则，作为一个经理人，要提高自己的威信，要及时激励、奖罚分明。 第四、以身作则。
作为管理者，想要你的团队服从你，请你记住柳传志讲过一句话，你想要员工服你，你说服员工执行某个任务，或者执行某一条制度，怎么去说服？以身作则不是说服下属的重要理由，而是唯一理由。
请你记住，是唯一理由，不是重要理由，作为经理人，自己做不到的事情，怎么去要求员工呢？自己都迟到早退，还批评员工不应该迟到早退。员工做不了结果找借口、理由，你批评员工；但是你自己作为经理人，在向老板汇报工作的时候，你也是喜欢找借口、理由，那你怎么说服员工呢？
作为经理人，必须修炼自己以身作则，自己先做到，再要求员工，这样才能够让员工服从你，让员工在心目中觉得你是一个有威信的领导。 第五、要关爱员工。
如果没有做到关爱员工的话，你会发现员工跟你的心永远没有融合在一块，员工不是跟你同命运，共呼吸的。作为优秀的领导者，永远要把员工当成事业的伙伴一样，要关爱员工，先走到员工内心中去，建立起背靠背的信任，接下来才有权威。
管理要以爱为入口，包括批评员工，批评有两种方式：1、直接批评员工的时候，是因为自己有权力，就随意的处罚、批评员工；这样的方式很容易导致员工跟领导的对抗，这种对抗破坏你们合作的信任关系。
2、批评员工的另外一种方式，就是关爱员工，叫做爱之深、责之切，这种的批评方式，让员工感受到领导对他的爱、鼓舞，员工会发自内心的感谢你，发自内心的尊重你，这就是两种决然不同的结果。
结论就是：一定要以爱为入口管理员工，关爱员工。
作为经理人，觉得自己的威信不够、魅力不够，就要做到以上5点。 作者：王国钟 |
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