|
店名是企业文化的凝聚物 店名是企业文化中十分重要的一部分。可以说，企业文化的有无和质量的高低，在很大程度上都可以依据其名称来作出判断。 例如，“同仁堂”这个名字，就是一个典型的例证。它不仅可以让顾客产生好感，而且也能使企业的职工产生凝聚力，共同生发出“同仁”、“四海之内皆兄弟”的美好感觉。 此外，同仁堂作为中药厂家的名字，就更加妙不可言了。因为中药的历史源远流长，历史悠久，而同仁堂给人的古朴、典雅之感，恰恰反映出了其产品乃至产业的特色。 当然，属于不同行业的企业，其所要体现、表现和具备的企业文化也是不同的，所以，要想拥有真正属于自己的企业文化，提高企业文化的质量，就应该在店名上多花些功夫。 店名是产品与服务的象征 在日常生活中，我们会经常听到一些人充满骄傲地这样说： “我的上衣是厂产的。” “我用的是公司的手机。” “我们家的热水器是公司的。” ...... 这样说的人，很可能有炫耀的心理。而他们之所以想炫耀，就是因为他们所说的有值得炫耀的成分，有可供展示的价值。 此不难看出，店名已经成为产品和服务的象征了。 店名决定企业的知名度和美誉度 企业知名度的高低、能否获得人们的赞美和称誉，同样取决于店名的好坏。 例如，一家命名为“花容月貌”的美容院，肯定能够迅速地广为传播，也能获得顾客的赞美和称誉。其知名度和美誉度会迅速提高。 反之，如果把美容院命名为“秋水寒天”、“修皮馆”等，则是任谁都无法接受的。 一家公司店铺要想提高自己的知名度和美誉度，就得让人家愿意听它的名字并为之传播，还要能让人产生美感，联想到美好的事物。 店名是顾客的“护身符” 店名不仅对商家来说至为重要，而且对顾客来说也同样如此。 如果你稍加注意，就不难发现这样一个事实，那就是人们越来越看中品牌，注意选择某些特定的商家去购物、消费。 为什么会这样呢？ 原因很简单，任何人都很看重自己的利益，注重保护自己的利益。而只有选择那些自己信得过的商家，才能感到心安，使自己的利益真正得到保护。 一般说来，消费者在选购时，直接决定其购买动机、购买行为的信息，就是品牌。人们之所以买这个厂的，不买那个厂的，所依据的标准并不是细致的调查研究，而是凭名字直接下判断。 对于消费者来说，大部分都有这样的心理： 如果选择了公司店铺的产品，就意味着自己的利益能够得到保护。 也就是说，人们已经越来越把店名看作自己的“护身符”了。 店名是市场竞争的无声武器 商家拿来用作竞争手段的武器有很多，店名也是其中非常重要的一个。 有时候，店名能够被用作从事竞争的最基本的武器。 有这样一个例子： 在一座城市里，有一个名为“一点利”的商店，开张后生意很是红火，顾客如云。这令其他商店的老板们都感到一筹莫展，无可奈何。 不过，有位聪明的店主突发灵感，想出了一个叫做“半点利”的店名。他立即更换门楣，在店前高高悬起了“半点利”的招牌。 自从“半点利”开张后，“一点利”的生意便深受影响，每况愈下。 其中的道理，不言自明。 店名是市场竞争的无声武器，起个好店名，可以迅速吸引顾客的目光，把竞争对手的顾客转移到自己这边来。即使你与竞争对手在其他方面都没有差别，顾客也会因为你的店名好而愿意过来。此时，如果你能在某一方面再稍占优势，就一定能够锁住顾客了。 当然，在用店名作为竞争武器时，必然把握好以下几点： 一是要名符其实，不要故意哗众取宠，说到了却做不到。 比如说，起了“半点利”的名字后，实际上的售价却比“一点利”还要高，就会使顾客产生反感，转而投奔“一点利”。 二是不要做得太过份，要把握住“度” 比如，虽说“半点利”比“一点利”要好得多，但如果命名为“零点利”，就会使人产生怀疑，反而在“逆反心理”的作用下，不愿问津了。 千万要记住“过犹不及”的道理。凡事做得恰到好处为佳。（艮-责编：23号） |
|
|
