“顾客都去哪儿了?” 真的是实体店没人吗 ◆ ◆ ◆ 天天换着花样做活动, 但是门店业绩却越来越差了! 我们总是不停的追问“顾客,去哪儿了”? 真的是实体店没人? 那么,以下你都做了吗? ↓↓↓↓ 顾客进门紧盯着顾客瞧, 顾客就会拘束, 如果不能轻松自在的逛街, 顾客留在店铺的时间就会减少。 ▼ 不论店面大小 但只要产品优良,质量过关 就能留住顾客,提升业绩。 ▼ 要把顾客当成亲人, 将心比心, 用真心才能换回真心, 这样才能得到顾客的认可和信任。 ▼ 不论店面如何, 一定要陈列得当, 让顾客觉得产品丰富, 可以随意挑选。 这样顾客就会有兴趣在店铺逛下去。 ▼ 店铺的成败, 除了质量, 更要紧的是服务, 好服务可以一传十,十传百, 为店铺带来更好的声誉。 ▼ 让顾客看到老板斥责员工的场面, 会让顾客尴尬和难受, 也会加快他离开的脚步, 所以,老板一定要注意。 ▼ 要做顾客的“导购” 推荐顾客真正需要的东西, 不因一时的利益而伤害顾客的信任。 ▼ 无论发生什么, 都不要对顾客摆脸色, 将情绪宣泄到顾客身上, 是最愚蠢的事情。 ▼ 这是理所当然的用人原则,无需多述。 ▼ 现在已是信息化的时代。 顾客对产品的了解甚至都胜过导购, 只有与时俱进, 才能把握流行和顾客心理, 提升自己的业绩。 ▼
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