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保管好你的奢侈品:专注力

 feng9h 2016-09-24


我们生活在一个信息爆炸和大脑超载的时代,我们每天都在不停接收着碎片化的信息,我们的时间被生活工作的快节奏不断切割。尽管如此,我们还是如饥似渴的接纳着、吸收着,因为我们很着急,担心自己一不小心就被滚滚向前的时代洪流远远抛在身后。

我们也许为自己的快速学习能力感到满意,我们也许对自己能同时处理很多事情感到骄傲,我们也许为自己花大部分时间拼搏而不是睡觉感到自豪。但是,我们并不知道,这些错误认知导致我们正在一步步摧毁自己的大脑。

你是否常感觉自己无法静下心来专注地做一件事?你的工作是否经常受到干扰?经历了一整天的快节奏工作后,你是否感到充实却疲惫不堪?你是否感觉自己经常笼罩在一种无形的压力中,导致情绪莫名烦躁?你是否深感好睡眠只是童年时的回忆?

保管好你的奢侈品:专注力

我曾深受这些困扰,却苦于找不到解药,直到发现了这本【慢思考:大脑超载时代的思考学】。

保管好你的奢侈品:专注力

此书是欧洲工商管理学院特奥·康普诺利教授的代表作,是一本教会我们如何在快节奏的时代里保管好自己专注力的书。看完此书,我才意识到过往的很多错误行为已经让我渐渐丢掉自己的奢侈品:专注力

本书告诉我们,脑力劳动者的重要性在现代社会中日益突出,而我们很多时候都在做一些伤害大脑的事。为了让大脑发挥出最佳潜能,我们必须先了解大脑真正的运作方式,从而找到科学提升专注力的方法。文中分了三个步骤进行阐述。

第一步:了解大脑

本书第一部分重点介绍人类大脑的一切惊人真相。作者用平实生动的语言对大脑的生理构造及运行机制进行描述,并未让人感觉晦涩难读,还颇有趣味。

大脑是人类最重要的工具,也是人类进化最杰出的产物。它由1600亿个细胞与万亿条连接组成,具有层层递进的复杂网络,并与身体里的50万亿~100万亿个细胞进行直接双向通信,能使我们的身体在下意识中完成各项系统任务的运作。巧妙的是,人类之间的大脑还彼此相连,这就是我们常说的“默契”。

大脑有三套系统,分别叫“反射脑”、“思考脑”和“储存脑”,它们各具特色,各司其职,发挥不同的作用,深刻影响着人类的思维系统。

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思考脑——慢而成熟。规划、决策等深度思考都要依靠它,这是人类独有的能力。但思考脑运转速度很慢,一次只能处理一件事情,须持续投入注意力并保持专注,所以它会消耗较多能量,且容易疲劳。

读书时,我很喜欢一边写作业一边看电视或听音乐,还对自己的这种可以同时做两件事的“能力”洋洋自得。但实际上,写作业需要深入思考,就算把电视与音乐当做背景,当我听到精彩之处时,我的注意力也不免会分散,这样其实我的作业正确率降低了。所以,当“思考脑”正在执行一项任务时,不能给它强加另外一项任务,不然无法获得深入思考、效率低下不说,完成整个任务的时间也被延长,令大脑疲惫不堪。

反射脑——快而原始。是三套系统中最古老的,它处理速度信息很快,完全是自发、无意识的。由于反射脑可以同时处理多个输入信号,并会操捷径,就是我们平常所说的“下意识”,所以它消耗能量不多。我们日常生活中很多下意识的反应都是反射脑在发挥着作用。比如遇到危险时想要拔腿就跑,看到悲惨事件时会伤心难过。由于反射脑的存在,我们的祖先在远古时期可借助其优势获得生存机会并繁衍进化。但到了深度变革的现代社会,我们需要更多地用到思考脑,因为环境复杂多变,我们需要避免反射脑由于单纯做出“下意识”的判断而出现致命错误。

保管好你的奢侈品:专注力

存储脑——时刻等待空闲。存储脑就如同电脑磁盘整理,将思考脑产生的所有信息进行判断,哪些需要储存,哪些需要丢弃,并对储存的信息进行分类,以备后用,这样的整理还给思考脑腾出了更多的运行空间。如果没有它进行整理和分类,我们的大脑就会如同堆满了杂物且分类无序的房间而拥挤不堪,这样做会对它造成很大的压力。存储脑和思考脑之间是一种平衡关系,其中一个激活的时候,另一个就进入休息状态,反之亦然。

正是由于我们的大脑具有如此奇妙的组成,所以人类能够在地球上不断繁衍生息。但身处现代社会的我们,却在日常生活与工作中不自觉地做着伤害大脑的事。生活中,我们常看到这些人,他们或者一边开车、一边打电话,或者一边处理邮件、一边讲电话,或者一边做表格、一边在通讯工具上与同事/朋友聊天,或者一边写文案、一边关注手机上的推送……在一心多用的时代里,保持专注力对于很多人来说是一件很难的事情,但以上做法都会对大脑造成伤害。

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过去,我曾为自己能同时处理多个工作任务而深感自豪。有时我至少需要同时处理五个任务,并在不同的任务之间来回切换。好不容易刚完成了一个任务,新的任务又来了,循环往复,这让我时常处于一种低压力的紧张状态中。而且由于多任务并行导致工作效率低下,我有时不得不加班。下班后,我时常会感到莫名的空虚与沮丧,虽然上班很忙,却没什么意义。我曾以为是身体出了问题,阅读此书后才明白原来我没有好好对待自己的大脑。

第二步:找出摧毁大脑的锁链

了解大脑的运行机制后,本书的第二部分开始介绍那些我们习以为常、却会对大脑造成伤害的行为,它们是桎梏大脑的锁链。

1号锁链:随时在线

随时在线是所有人都难以摆脱的困局,你若尝试一天不上网,不看手机,那滋味别提多痛苦,会感觉自己正被社会抛弃,仿佛跌入一个深不见底的黑洞无人搭救。这种情况对于职场人士来说尤为明显,比如我自己,随时在线已变成工作的一种习惯,因为领导、同事,他们都随时在线,很有可能下一秒紧急任务就来了,它可能会来自邮件、QQ、MSN、微信中的任何一种途径。我需要随时查看,若未及时处理,后果不敢设想。所以,大多数人都像我一样,会时不时去检查手机、邮箱有无新消息,甚至会出现“铃声幻听”。就算是在睡前,如果手机放在身边,我也会觉得睡不安稳,担心随时又有新消息,这种强迫症常让人痛苦不堪。

随时在线还会导致接收到超载信息,而大脑却无法对过于繁杂的信息进行更专注深入的思考,从而导致决策疲劳

另外,随时在线也进一步加深了我们的孤独感。过去融洽的走亲访友,邻里串门,现在只需要在线聊天就能做到。但真放下了手机,我们依旧无法摆脱内心深深的孤独感。就算大家好不容易穿越了大半个城市聚集到一起,也是各玩各的手机,面对面的真实交流已失去了原来的意义,不得不退居幕后,沦为虚拟世界的背景。而虚拟的关系和对话走上前台,站到了舞台中心。这是不是一种悲剧?

2号锁链:多任务并行

这个飞速发展的社会,把每个人都逼成了“多面手”,你只有多管齐下才能获得更多的机会,所以现在我们又重提“匠人精神”,这是呼吁专注力回归的最好体现。目前多任务并行在企业中普遍存在,它的危害在生产企业操作人员身上表现得最为明显,对于普通管理人员的危害则是效率的低下与任务完成时间的延长。

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比如,我们常在电视中看到某工厂由于工人操作疏忽发生意外事故,若已确保工人规范遵守操作流程,一般此类事故的发生大多与操作工人需要同时兼顾好几项任务有关。

再比如,新闻播报过好几起父母遗忘小孩在车内导致悲剧的事件。究其原因,孩子的父母一定是在下车前被其他临时事项干扰了思考,比如在开车过程中接到紧急电话,使他们的注意力被分散到了其他事情上,所以小孩就被遗忘了。

3号锁链:低水平压力

很多压力源自我们的想法,不能妥善的管理这些想法,就会对我们的智力生产力产生影响,甚至导致身体出现问题。如果我们无法很好的解脱随时在线这条锁链,也会让我们随时处于一种低水平的压力状态,因为缺乏休息的大脑无法对一些事物进行专注深入的思考。所以我们常看到一些工作特别繁忙的职场人,分不清工作和生活的界线,这是非常糟糕的情况。

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4号锁链:睡眠不足

失眠与浅睡眠是现代职场人士最常见的亚健康问题。睡眠不足会导致我们的大脑无法发挥最佳的潜能,并一步步夺走我们的专注力、创造力和判断力。

我有一位同事,是个对工作负责的女孩子,但同事们对她的评价却不好,原因是她的脾气很糟糕。她告诉我,由于长期失眠,白天上班时若遇到一点不顺心就很容易被激怒,且经常昏昏沉沉,工作效率低下,需要加班到很晚才能完成工作,这样的坏脾气也让她与丈夫的关系非常紧张。确实,我注意到,与其他同岗位的女孩子相比,她虽然工作时间最长,但出错率却最高,平时她与丈夫打电话也是大喊大叫的多。可见,睡眠不足对大脑的伤害是多么大。

找出了四条造成我们专注力低下的锁链,那么,是否有解决方案呢?别着急,特奥·康普诺利教授在文章的第三部分已经给各位奉上了四把斩断锁链的板斧。

第三步:解放大脑

1、离线思考

造成专注力缺失的一个重要因素就是随时在线,那么保持经常性的离线思考对于重新找回专注力就显得尤为重要了。可对于现代人来说,要做到离线思考,并不是一件很容易的事,尤其对于普通员工来说,他们需要不断应付来自公司四面八方的压力,全是无奈。所以,为了确保大脑的健康,我们首先得明确自己的立场,保持冷酷,坚持原则与习惯。同时,企业内部应该营造一种从上至下不定期离线思考的氛围并形成行为习惯,管理者自身要明白离线思考对员工有益、对组织有益、对企业有益,亲身践行离线思考,并对组织中“独树一帜”的离线思考者们给予理解和支持。

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其实,从我自身来说,很多时候我们不得不进行多任务并行是由于“不懂拒绝”,担心自己的工作获得不好的评价,担心得罪人,担心惹怒上司,其实与这些尚不明确的影响相比,工作效率的低下与对自身大脑的损伤才是我们更应该关注的重点。

2、批量处理

要做到批量处理,就是尽一切可能在工作中减少任务切换的次数。文中运用了著名的管理理论来对这一议题加以论述——艾森豪威尔原理,重申了时间管理的重要性;帕累托的20&80法则,强调了要想提高工作效率,须将精力放在价值最高的活动中去。

同时,在这部分内容中,作者还详细阐述了批量处理的5个办法,其中有三个办法让我深有感触:

1)一次完成一个任务;

2)把密切相关的任务划分到同一批次;

3)把不相关的批次、任务、邮件划分到同一批次里;

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针对如何摆脱邮件的束缚,作者也提出了7个方法,其中一个颠覆了我原先的认知:不要用邮件开启新的一天。殊不知,我们每天上班的第一件事就是检查邮件,然而整个上午就这样不知不觉地在处理邮件中度过了,其他重要的工作却没法开动。所以文中作者针对邮件的束缚提出了很多详细的处理办法。

另外,组织管理者在批量处理这个环节中也发挥着重要作用,于是,作者提出管理者需要合理安排每个人的任务,并从根源上帮助员工消除多任务并行的困扰。

3、恢复正常的睡眠模式

保管好你的奢侈品:专注力

在这一部分,作者教我们如何用科学的办法改善睡眠,比如设定两个闹钟,戒除安眠药、找到健康睡眠模式、警惕小睡带来的负面影响、科学调整时差等等,每个关键点都有非常详细的执行细节。值得一提的是,脑力劳动者至少要保证睡足8小时,才能让大脑发挥出最佳潜能。同时,一些自认为是“天生少睡者”的人群也不要高估自己的这一能力,少睡眠的危害是一个量变到质变的过程。

4、科学应对负面压力

其实很多压力来源于我们自己的想法,所以针对来源于自身的压力,我们需要做“断舍离”,不必为不重要的事情焦虑,比如别人的评价、看法、微不足道的冲突等等。当学会放下时,你的压力也就少了很多。

另外,离线思考、减少多任务并行,停止频繁切换任务,让自己对一件事情保持专注,压力水平也会随之下降。

对管理者来说,个人管理风格会严重影响下属对工作压力的评估,所以作者提出了七种办法改善员工压力平衡。其中有一个办法,我觉得应该是很多管理者需要注意的,那就是提供足够的支持。很多员工之所以倍感压力,就是因为他的管理者只会一味施压,而不提供任何支援与帮助,这样既无法让员工最终很好的完成任务,也会进一步伤害到管理者自己的利益。

保管好你的奢侈品:专注力

特奥·康普诺利教授的这本《慢思考》让我们重新审视了专注力的重要性,明白了如何用科学的方法在信息纷繁的时代里保护好我们的专注力。专注力是每个人与生俱来的能力,但由于我们不当的思维方式与行为模式,导致这项本能逐渐流失,变成奢侈品。为了保管好它,我们不能仅仅只是明白道理,我们还必须有改变的态度与行动,那些不想改变的人,永远也享受不到变化。

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