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采购绩效是指采购产出与相应的投入之间的对比关系，它是对采购效率进行的全面整体的评价。 任何企业组织的最终目的都是需要根据他们的企业目标，高效力、高效率地管理它们的业务需求，来创造企业利润，这就需要企业组织各个部门如财务、人力资源、设计、生产、市场、采购、行政、工程等部门紧密配合，这就需要采取绩效管理，才能使各部门发挥积极作用，使组织获得成功，我们采用的绩效管理一般用关键绩效指标(KPI)来进行测量。 重要性各个行业的组织具有不同的形式和功能，但是它们有着一个共同点，那就是需要根据它们的企业目标，高效力、高效率地管理它们的业务需求。大多数企业制定了商业计划，这些计划通常从使命陈述或愿景陈述开始，然后制定一套长期管理企业的计划。 任何企业组织的最终目的都是需要根据他们的企业目标，高效力、高效率地管理它们的业务需求，来创造企业利润，这就需要企业组织各个部门如财务、人力资源、设计、生产、市场、采购、行政、工程等部门紧密配合，这就需要采取绩效管理，才能使各部门发挥积极作用，使组织获得成功，我们采用的绩效管理一般用关键绩效指标(KPI)来进行测量。 好处(1)高层管理者可以认识到采购过程对组织的总体目标做出的贡献。 (2)采购应该将精力集中于能给企业带来最大收益的地方。 (3)当某一绩效没有达到目标时，可以进行干预和支持。 (4)采购人员可以知道组织对他们的期望是什么。 (5)采购能向内部客户展示他正在帮助他们做什么和进展如何。 作用1、组织成本管理与采购绩效的关系--进行采购绩效测量，从而做到有效控制采购总成本; 2、公司持续改进与采购绩效管理的关系--企业通过持续改进，可以提高产品的质量，降低运营成本，提高利润指标。 3、采购在供应链的所有阶段都必须持续改进，以确保采购绩效。 4、采购绩效测量，确保供应连续性; 5、各种类型的组织，通过测量采购和供应链绩效(采购部门、供应商和采购人员绩效)，才能实现组织的计划和目标，组织的采购绩效测量也是一个持续改进的过程。 6、持续改进的原理 流程(1)企业使命陈述和发展战略 (2)确定采购战略目标 (3)采购团队/管理层挑战 (4)计划方法/结果目标 (5)绘制过程要素 (6)决定角色和责任 (7)执行采购绩效计划 (8)改善每个管理流程(a:采购和供应职能的绩效b:供应商的绩效c:采购人员的绩效) (9)交付需求绩效目标 (10)结果的管理和沟通 (11)管理持续改进 关键步骤(1)企业管理团队或董事会确定组织使命陈述(愿景陈述)和发展战略; (2)建立采购职能的战略目标; (3)采购团队接受挑战; (4)采购部门制定方法和目标; (5)采购部门制定计划; (6)决定角色和责任--由谁来担当这些责任; (7)执行采购计划; (8)启动行动计划--细分为:采购和供应职能绩效(即采购部门绩效)、供应商绩效、采购人员绩效; (9)递交KPI; (10)对KPI结果进行管理和沟通; (11)对KPI的持续改进和管理。 (如果有必要，重复整个过程。) 管理办法要想大幅度地降低企业的采购成本不能再停留在价格上，而是要把采购的所有环节有效地管理起来，向管理要绩效。 一、数量就是力量 买方的采购批量是买方在谈判中的最大优势，但具体如何合理运用这个优势，却取决于不同的采购战略。对于某些生产资料的采购，其采购批量上的优势是相当明显的。为了维持价格的竞争性，同时也为了分散风险，常常要维持两到三个供应商。另外一方面，某些物料的采购，尤其是品种繁多的低值物品，单项商品的采购规模并不一定很大。如果仍然采取分散采购，则是自己削减自己的优势。这种情况下可以将同类商品，甚至不同类的商品进行合并采购，从而提升谈判的力量。 二、选择综合性供应商 如果我们要合并采购项目，有时一个具有综合能力的中小型公司可能更能满足我们买方的需要。对单一物料的制造商而言，单一客户的采购量未必很大。虽然他们具有成本优势，但其提供给我们买方的未必就是最好的价格，并且他们很少有为单独为某一客户储备大量的库存。相比之下，通过服务灵活的综合性供应商进行采购时，买方庞大的采购批量往往能够获得特别的折扣。 三、近地域采购 运输的时间和成本在物料采购中的作用不可低估。物料的交货期中大约有四分之一的时间是被用在了运输上。特别是一些低价值产品，长途运输无疑将增加采购的成本，有时甚至可能超过物料本身的价值。 四、采购管理系统的运用 采购管理系统的应用无疑可以提高企业使用各种资源的效率，8thManage采购管理系统就是一款功能非常全面的系统。我们已经初步实现了电脑信息化管理，部门内部通过局域网的信息和资源互通互享，可以提高运作的速度，减少出错率，增强计划的准确性，从而带来采购成本的相应下降。 五、诚信的工作态度 "动荡经济"的到来使竞争法则从公司之间的竞争转为供应链联盟之间的竞争。良好的供应商关系是构建供应链联盟的基础，供应商关系管理因而成为决定企业竞争力的重要因素。良好的供应商关系是通过诚信互利的合作达到的。良好的信用纪录可以极大地提升采购方在谈判中的地位，采购员在向供应商要求更合理的采购条件时也不会难于启齿。 管理工具利用信息化工具采购管理系统是提高采购绩效管理的好途径，减少人为带来的负面影响。它可以管理的采购工作包括: 支持在线填报与审批采购计划、采购绩效管理、校验采购预算、采购产品当前生效的报价信息、快速报价功能、关联和跟踪采购结果、供应商在线报价、招投标全流程管理、支持招标规则设定，如招标成本超支预警、供应商应答规则、应标文档阅读权限控制等、支持评标流程，可预定义多种评标准则、支持实时招标进度及状态监控。 |
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