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说话是一门艺术，懂得说话的技巧，把握好说话分寸更能使我们前进的道路走得顺畅。不同的场合不同的对象以及不同的时间讲话都需要三思而后行。作为领导人，要在职场上做到游刃有余，学会适时，适情，适势，适机的说话尤为重要。 那么，关键来了，作为一名优秀领导者，该如何把握分寸，好好说话呢？请看下文: 1.注意把握好场合与对象的一致性 作为一名优秀领导者，应酬多，每天所面临的场合有大有小，比如几个人的会议室或是上万人的公众场合。当然也会遇到各种各样的人，比如上级领导，比如下属，在这种情况下，我们要摸清讲话对象的情况，考虑到人员的数量以及知识面的差异。 2.注意把握好交谈的话题 我们都知道，外国人交谈一般喜欢从天气等方面入手，而中国人与第一次见面的人聊天则会触到家庭情况，年龄等关于隐私的话题，虽然我们习以为常，但是这种带有隐私性的话题多多少少也会引起对方的不悦。因此，要时刻提醒自己身为领导者的身份，尽量避免这些话题的出现。 3.注意不要谈具有争议性的话题 一提到“争议性”，我们很容易联想到“宗教”，“政治”等，当我们不清楚对方的立场时，切忌谈论有争议或是敏感话题。 4.注意认清自己的身份 作为领导者，需要摆出领导者的风范，该严肃时严肃，放松时也不要过于懒散，要时刻谨记自己的身份。当然，在上级领导面前你是下属，在下属面前你为领导，在顾客面前你的角色便会转换成合作伙伴。一个人的角色具有多样性，不同的场合要认清自己不同的身份。 5注意不要谈及对方的不幸 除了家丑不可外扬外，也没有人是愿意分享自己的不幸的，如果对方遭受过伤害，那么在说话时要尽量避免谈及此事。 6.注意不要随便问对方的健康状况 健康与否是个人的隐私，在如今社会，它更是一个敏感的引起多人关注的问题。在聊天时过问这些很容易引起对方的反感以及不悦，除此之外，你在对方心中的形象也会掉价，一个明智优秀的领导者是不会轻易谈及这些的。 把话说好，说好话，好好说话有时不是一件简单的事，但是，只要下定决心，没有什么不可能。 ------------------------------------------------- 我是青年演说家 陈开明 （微信 ID :609607077） 专注演讲口才108年 加微信送内部口才资料（仅限口才爱好者） |
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