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文| 汪冰· 插画| Linda～玥 点上方绿标听主播姗姗朗读音频 （星期五）点击阅读原文，完成今日晚读打卡！ 各位书友，今晚我们继续共读第6章，交流。建议阅读第210-239页，并请思考以下两个问题： 一是，我们在与人讨论时，是否能够迅速了解对方的意图，并及时给予反馈？ 二是，我们是不是一个好的倾听者？ 1. 当今社会脆弱性增加的一个重要原因是，做决策的人未必要承担做决策的后果。很多时候，这样的角色增加了社会大众的脆弱性，却让做决策者的反脆弱性大大增强。 理解这一点其实也不难，在书中，作者举了一个例子来说明反脆弱性是如何转移的，我们不妨假设在股市中有这样两种情境： 情境一，股市上涨了50%，然后回跌，抵消了之前所有的收益情境； 情境二，股市保持横盘，很明显在情境一的情况下波动比较大，对经理人来说更有利可图，他们可以兑现他们的股票期权，因此股票走势越陡，越有利于经理人。 当然，对于社会群体，那可能只能获得结果的另外一面，就是损失，因为他们的资金都流入了银行及银行家的口袋，在这种情况下，股市散户的脆弱性被大大地增加，而作为股市的操纵者，他们的反脆弱性却因为现金收益而大增。 比股市更加复杂的所谓金融衍生系统，以及越来越复杂的社会治理结构，也为脆弱性的增加提供了某种温床。作为社会大众，越来越不懂该如何去看透规则的漏洞。 我们都是通过所谓的层级代理人，代为自己作出决定。而在决定背后极有可能我们成为脆弱性的牺牲品，去帮助别人实现了他们反脆弱性的成长。而作为脆弱性的易感人群，往往他们缺乏自己有效的代理人和发声渠道。 所以作者一针见血地指出，社会之所以变得脆弱，是因为存在一些没骨气的政治家，一些害怕民意的逃避者以及只会编故事的记者，这些人导致了爆炸性赤字和代理问题的进一步复杂化，只因为他们希望粉饰短期内的业绩。 2. 那么我们该如何避免这样的伦理难题呢？在书中引用了距今有3800年历史的汉谟拉比法典。其中有一段话：如果一个建筑师建造了一座房子，房子倒塌了，并导致屋主死亡，那么造房子的建筑师先被处死；如果导致屋主的儿子死亡，那么建筑师的儿子应该偿命；如果造成屋主的奴隶死亡，那么建筑师应该赔偿屋主一个同等价值的奴隶。 所以无论是决策者还是他人利益的代理人，如果不能拿自己的利益冒险，不在自己制定的游戏中下注，那便是不道德的。作者对这个时代有一种独特的观察，他认为讲得口沫横飞的人出头了。 综观历史，从来没有像现在这样，只说不做的人越来越多，并发挥着更大的作用。这是现代主义和分工的产物，那我们应该来如何看待来自那些所谓专家或者意见领袖的建议呢？ 作者讲到了一个小故事，他遇到一位研究幸福学的学者，该学者的观点是赚钱超过5万美元的人再多赚一点，也不会给他带来任何额外的幸福感。这位幸福感研究者目前的收入是大学教授的两倍，因此按照他的观点，似乎他就不用再拼命多赚钱了。 作者当时像白痴一样相信了这位幸福研究者的话。但是大约一年以后，作者发现这位研究者正在马不停蹄地到处演讲赚钱。对他来说，这比那位研究者被引用了成千上万次的实验结果更有说服力。换句话说，这位幸福研究者用自己的行动给自己啪啪打了脸。 在当今社会中，我们每天都接触海量的信息和所谓的专家意见，那我们又该何去何从呢？作者给出了一种相当简洁实用的解决方案，比如你想咨询投资理财的建议，你并不需要咨询专家的意见预测或者建议，只要问问他们，他们自己的投资组合中有什么或者没有什么就行了。 心理学家捷尔德·盖格瑞泽也有一条类似的简单启发法，不要问医生你该做什么，而是问医生，如果他处于你的情况下，他会做什么？你可能会很惊讶地发现其中的差异。 3. 我认识一位朋友，他每到一个旅游目的地就会问当地人，如果你们请自己的好朋友或者家人吃饭会去哪里？他后来发现这些好吃又有特色的饭馆，往往没有被收录在所谓的导游手册中。 换句话说，当决策者或者建议者的切身利害被牵扯其中的时候，他们提出的建议或者做出的决策，就可以尽量的避免以牺牲他人的脆弱性来获取自身的利益。 这又一次让人想到了另一则经典的分粥的故事，有7个人住在一起，每天共喝一桶粥，可是每天粥都不够喝，一开始他们决定通过抓阄的方式来决定谁来分粥，每天轮一个，可是每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来，他们推选出一个道德高尚的人出来分粥，结果强权产生了腐败，大家开始挖空心思去讨好他，甚至贿赂他，搞的小团体乌烟瘴气，然后大家开始组成3个人或者4个人的分粥委员会，结果互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后大家终于想出一个办法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完之后，拿剩下的最后一碗，这个故事与书中的观点不谋而合。 再一次说明，当某些既得利益者用自己的隐性选择权来损害集体的利益时，我们只有通过强制他们付出切身利益，才能够改变他们决策的方式。当然，不要以为作者的这些话只是说给少数人听的。 其实，在书中的第24章作者也指出，我们每个人都可能是某种既得利益者，在我们所从事的行业中，我们能为大多数人的利益去考量吗？我们会不会也因为规则的复杂性，漏洞的隐蔽性以及知情权的不对称性，而选择牺牲别人的脆弱性来提高自己的反脆弱性呢？ 比如，作为医生，我们会为患者的最大福祉考量吗？作为食品制造商，我们会为消费者的最大利益考量吗？作为销售者，我们会为购买者的需要设身处地的着想吗？ 在很多行业中，我们经常听到很多明知故犯的人是这样为自己辩解的，因为大家都在做，别人也是这么做的。可是其他人犯错并不能成为我们也犯错的理由，所以，当我们指责别人不道德的时候，我们又愿意为别人付出多少呢。 作者在书的结尾告诉我们一个好消息，他相信一个人的勇气能击败由懦夫组成的集体，而那些能够通过牺牲自己来增加别人反脆弱性的人都是英雄。 作者：汪冰，北京大学精神卫生博士，积极心理学专家，中央电视台、中央人民广播电台特约嘉宾、主播。 |
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