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别告诉我你懂业主:56个典型物业投诉纠纷应对妙招

 欣欣向上MR 2016-10-07



       前天,物业观察一篇名为“女业主给你的一封信,道出了物业心声”的文章引起了网友的刷屏,昨天物业人给女业主回了一封信,反映了业主与物业间容易存在各种误会或不理解。在此,小编盘点了物业服务中容易出现了56个典型投诉案例,并附上点评。




56个物业典型投诉纠纷案例


01 保修人员拿了业主东西不认帐怎么办

02 报喜公鸡扰人清闲怎么办

03 被困电梯的乘客不肯谅解怎么办

04 部分业主换装空调引起其他业主不满怎么办

05 部分业主要随意封闭阳台怎么办

06 车位租金上涨业主不满怎么办

07 代收代缴费用亏空严重怎么办

08 电梯发生故障业主被困怎么办

09 顶层业主要求搭建阳光棚怎么办

10 发现为别人做了“嫁衣”怎么办

11 发展商遗留问题久拖不决怎么办

12 楼前绿地变成私家植物园怎么办

13 楼上业主投诉楼下业主开饭店怎么办

14 绿化保活维护期的用水怎么办

15 面对突发公共卫生事件怎么办

16 前期介入发现设计不合理怎么办

17 热水费用入不敷出怎么办

18 入伙期间商家多怎么办

19 少数业主阻止新建公用设施怎么办

20 市政改造造成小区道路积水怎么办

21 天然气管道突然爆裂怎么办

22 外来人员要搬东西离开小区怎么办

23 物业公司与业主发生纠纷怎么办

24 物业公司与业主委员会产生隔阂怎么办

25 小区道路上管井多怎么办

26 小区没人收取水费断了水怎么办

27 小区煤气迟迟不通怎么办

28 业主必读:物业公司对业主应承担何种安全义务

29 业主不肯承担水损怎么办

30 业主不文明陋习难以纠正怎么办

31 业主不允许入室开启供暖阀门怎么办

32 业主大面积欠交管理费怎么办

33 业主对户内维修提出质疑怎么办

34 业主故意拖欠管理费怎么办

35 业主家失火而业主不在怎么办

36 业主家庭内部发生重大矛盾怎么办

37 业主家中发现原因不明的水浸事故怎么办

38 业主遛宠物污染环境怎么办

39 业主室内被杀物业公司有责任吗

40 业主私改煤气管道引发爆炸怎么办

41 业主损坏公共设施拒绝赔偿怎么办

42 业主投诉噪音扰人怎么办

43 业主推卸责任拒交维修费怎么办

44 业主违规搭建阳光棚怎么办

45 业主委员会违规操作怎么办

46 业主要求安装防盗网怎么办

47 业主要求查看物业管理财务原始凭证怎么办

48 业主与保修单位发生矛盾怎么办

49 业主与外人发生激烈冲突怎么办

50 业主在公用下水管道上私装箅卡怎么办

51 业主在家与外人发生纠纷怎么办

52 业主执意乱停车怎么办

53 一个小区出现两个业主委员会怎么办

54 有人不爱护小区环境卫生怎么办

55 住户与自己客户发生商务纠纷怎么办

56 醉酒的业主进不了家门怎么办


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