“梦想还是要有的,万一实现了呢”,这是马云演讲的时候经常提到的一句话,有人称他是马大忽悠,也有人说他是中国互联网行业的先行者,不管怎么样我们必须要承认马云是很多创业者的模板,也不得不佩服他极强的个人推销能力,为什么说是推销能力呢?相信大家都听说过马云6分钟搞定孙正义拿下2000万美元投资的事情吧,这不正是他极强推销能力的表现么?如果你是当时的马云那么你能不能做到这些呢? 其实现在任何公司、任何行业都是离不开销售的,今年的3月我有幸拜访了XXX公司的市场总监,以下都称他为Y总吧。今年是Y总从事销售的第二十个年头了,见到Y总的时候他脸带笑容的走过来和我握手,那种笑让人看着很舒心而且而且流露着满满的自信感。其实拜访他就是希望这位销售界前辈能给后辈这些销售人员做一些经验的分享。 Y总还是满脸笑容,说道:“不管任何行业的销售在最开始的时候都是在于自我的推销,如果你连自己都推销不出去,不好意思销售这个岗位可能不是很适合你,然而往往做销售没有什么捷径,也并不是什么难事,但是最难的就是在于坚持和真诚,销售就是要去说服他人,但是说服他人体现的不只是说服,更是一种抓住机会的能力”。 当然Y总也把上面这番话做了一个具体的阐述,大致意思是这样: 展示自己:因为无论任何人都是愿意和一位善良、正直、可靠,甚至他们会爱的人交谈。所以站直,微笑,摊开双手,随时准备迎接一切机会。 心态平稳:随时展示自己的好状态,在决定前的10秒钟让自己冷静下来。深呼吸,让对方也可以感受到你的好状态,增加彼此的信任感。虽然你还什么都没说,但是你已经离说服他不远了。 尊重彼此:一个合格的销售人员,时时刻刻都会注意自己的言谈举止,因为这代表一个人的涵养,不要在别人说话的时候植入类似于:“嗯,没错”、“对啊”、等等这类看似肯定别人的词语,在别人眼里这样的做法真的是很愚蠢的。认真听取别人发表的言论是尊重一个人的重要表现,如果连这个都做不到,别人拒绝你也是很正常的事了。 善于思考:不要急于在别人刚刚结束言论的时候回复他,等待两秒左右,给自己留下一个充足的思考空间。你认真的思考和回答,对方真的是可以感受到的。 六性配合:紧迫性、独特性、实用性、精确性、用户友好性、毋庸置疑的证据性。具体怎么去把握这六个性的度就要去根据自己的客户情况来视情况而定,因为销售面对的情况是瞬息万变的,所以合理运用六大特性,被拒绝的几率小很多。 满足需求:任何的销售都是在需求的基础上诞生的,但是往往从事销售刚到都是从自己的利益点出发,没有急客户所急,想客户所想,这点都做不到怎么让你的客户自己去说“YES”呢。只要你的糖果够诱人,客户会主动给你说“YES”的。 听了Y总一番话之后和小编一起去拜访Y总的同事那个仰慕之情溢于言表,感受一个高手的气场,从Y总的言谈举止中让人尊敬,如果我是一个企业,我也愿意和这样的人合作,我也愿意对这样的销售人员主动说“YES”。 原创文章,转载请标明出处。 |
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