高绩效团队 可以定义为一小群具备辅助技能的人，他们致力于共同的目标，并为了实现绩效目标自主承担共同的责任。 高绩效团队对于组织发展特别重要，在高绩效团队中团队专注于他们的目标去实现优越的商业成果。 高绩效团队的主要特点 1. 具备合适技能和积极性的人员； 2. 承诺和有效授权； 3. 信任建立； 4. 胜于其他团队并超过预期； 5. 保持可持续的速度去交付高质量软件； 6. 一致性和可预见的速度； 7. 具备技术水平和商业知识； 8. 具备良好的沟通技巧。 虽然不是每个项目成员都能成为多面手，但是团队协同能力可以充分促进交付要求性能的提高。 高绩效团队之多面手专家 高绩效团队的主要特征是拥有多面手专家。 多面手专家不仅仅在他们的核心领域具备专业知识，同时对商业领域和技术领域也有广泛涉猎。 在项目的不同阶段也许会需要一个精通于该领域的专家，但是敏捷思维建议团队成员往多面手专家发展，比如同一个人可以肩负多个角色：项目的设计人员、开发人员、测试人员等。这个灵活性有助于均衡人员资源的转移，创造高绩效跨职能团队。 高绩效敏捷团队将具有以下特征 1. 参与式领导； 2. 有效的决策； 3. 开放和清晰的沟通； 4. 价值多样性； 5. 相互信任； 6. 管理冲突； 7. 清楚目标； 8. 明确定义角色和职责； 9. 协调关系； 10. 积极的氛围。 创建授权团队 授权团队会进行自我决策以适应管理的复杂性。敏捷强调具备授权和自我管理团队，他们将对项目成果充分负责。 授权是： 1. 责任和所有权； 2. 朝着共同目标独立工作； 3. 理解为什么要做决策； 4. 衡量决策对于所有干系人的影响； 5. 创造更多权衡。 授权不是： 1. 抛弃规章制度； 2. 淘汰任何说不的人； 3. 做其他人工作里有趣的部分； 4. 不考虑他人的自由决策。 设定和管理期望 Scrum Master 在期望设定和管理中扮演重要角色，以此去创建高绩效团队。 Scrum Master 的职责是： 1. 在项目生命周期早起定义基本规则； 2. 确保团队理解干系人期望； 3. 同团队沟通项目愿景，有利于确保团队； 4. 认识到他们的目标同项目总目标紧密一致； 5. 以连贯的单元模式工作； 6. 对愿景给予承诺。 Scrum Master 制定的基本规则包括： 1. 设定Scrum 仪式的开始-结束时间； 2. 保持对主题的专注减少分散； 3. 会议期间杜绝中断； 4. 允许团队成员特别是初级成员言论自由； 5. 在制定决策前广泛搜集所有成员意见。 |
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