住酒店，你期望收到什么样的夜床礼遇？

先说一下，什么是夜床？

在星级酒店中，一般采用西式铺床，床上铺有床罩的，上面的毛毯都是用床单包住的。服务员将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个大约是30度的角，以方便客人入睡。

开夜床的具体步骤

1、 开夜床以便客人休息；

2、 整理房间清洁卫生间，补充必需的客用品，恢复客房环境卫生，使客人感到舒适温馨。

夜床服务的时间，一般从晚5：30或6点开始或按客人要求做，一般夜床服务在晚9点之前做完，因为9点以后再去敲门为客人做作床服务势必打扰客人休息。

开夜床服务仅限于高端以及奢华酒店，但是目前部分精品以及个性化酒店品牌也开始开夜床服务。而大多数酒店为了将服务做到极致，除了基本的手写问候、第二天的天气预报之外，通常还会准备在夜床中为客人创造惊喜以及感动，以下总结一些夜床礼遇。

--  最常见的食物类型  --

很多酒店习惯在夜床服务中，为酒店提供食物，最常见也是最简单的为巧克力，很多常住五星级酒店的朋友经常会收到小而精致的巧克力（但是，讲真谁会在晚上吃巧克力啊！）。而很多酒店就把食物做到极致了，充分融合了本地特色：

成都群光君悦酒店的夜床礼遇：今年5月份时为莲子等干果

哈尔滨万达嘉华酒店的夜床礼遇：为充分融合本地特色的格瓦斯 小肉饼

上海朱家角安麓的夜床礼遇：为根据十二节气不断调整的养生甜品

东京纪尾井町王子画廊豪华精选酒店的夜床礼遇：极具本地特色的甜点

--  进阶版夜床礼物  --

很多酒店不单纯提供食物，还提供格式特色的礼物，包括各种玩具和你想不到的小礼物。

成都希尔顿酒店提供了熊猫兔

成都博舍提供了面膜

上海宝华万豪酒店，提供具有而本地特色的冰箱贴

长白山柏悦酒店夜床礼赠送了本地特色手工打造的人参皂

丽思卡尔顿酒店和康莱德酒店夜床礼遇中，经常出现的小狮子

希尔顿酒店的飞行熊

上海静安香格里拉大酒店赠送的香氛

拉萨香格里拉酒店赠送的极具本地特色的书签

酒店还有本身定制的带有LOGO的U盘、钥匙扣、书签等，例如下图中的上海浦东嘉里大酒店的U盘。

--  终极版礼遇：惊喜  --

奢华级别的酒店，夜床礼物已经不再局限于简单的小礼品，例如丽思卡尔顿酒店他们有着详细的客史记录，客人喜欢什么对什么过敏，都记得很清楚。另外，很多时候，你可能想不到在接受到你的预定之时，有的酒店就开始着手准备你的夜床礼遇了。

例如，如果你是度蜜月或者结婚纪念日。那很可能，你在外面玩了一天之后，回到房间打开门是这样的，你的床上浴缸里都撒上了伙伴，一束玫瑰已经摆在床头，冰块和红酒也已备好：

可能忙碌的你，甚至都忘记了再过几天就是你的生日，于是酒店贴心的为你准备了蛋糕。

再比如香格里拉酒店，他们总会想进各种办法为你制造惊喜，在青岛香格里拉大酒店，曾经收到过带有自己相片LOGO的定制青岛啤酒。

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