我心里没有那个钩子，所以你不能挂东西

01

L小姐，是我们的客户，非常擅长人际交往，能力也非常强，在公司做销售总监。有一次，我和她，还有一个朋友，在她们公司楼下喝咖啡。当时是下午茶时间，她们公司员工正在买咖啡，看到L小姐，和她打招呼，她也不理人家。

朋友问：“你怎么不理人家？”

L小姐不屑地回答：“我故意不理她的，让她难受两天，看看她听不听话。”

当时，我确实看到那个女孩非常尴尬，眼圈都红了，估计也是刚工作，没有遇到过这样的情况。喝完咖啡，我们结账的时候，发现账单已经付过了。

这时，L小姐说，还算有眼色。

这件事情让我对她的印象分大大降低，以后再和她没有多少来往。

最近，L小姐有件事情需要我帮忙，就是让我牵线一下，但对我来讲，并不合适，我就拒绝了她。结果，她很生气。更过分的是，在一次活动中，她当着很多人的面，和别人讲话，就是不和我讲话。

活动结束后，我照样和大家打招呼走了，也和她打招呼了。在我看来，她的这种做法很不成熟，不过她既然这样做，相信她肯定通过这个方法得到了一定的好处。

别人可以这么对别人，因为她可以这样对你。如果我觉得得罪了她，那我心里会很内疚；她不理我，我肯定很难过，甚至生气。

但是我心里没有那个钩子，所以她并不能挂上她想要传递的信息。

02

去年，我追一部电视剧《于无声处》，我最喜欢的角色应该是陈其乾，因为角色诠释得非常好，并且真实。他头脑聪明、思维缜密、爱好推理，活脱脱一个“军工厂版”的福尔摩斯。尤其他说上海味的普通话，我太熟悉了。

除了他喜欢怀疑的毛病，我觉得他各方面都不错，没有知识分子的骄傲，热情、简单、正直。那他为什么不讨身边人喜欢呢？

我觉得就是他老觉得别人针对他，要害他。他觉得他要赚钱，要让别人瞧得起他，要当上车间主任，成为工程师，让他喜欢的姑娘欣赏他。而他却不是真的了解她，以为物质的丰富就是她想要的。

我们自己怎么想的，往往也认为别人是怎么想的。我们认为自己是怎样的人，往往也认为别人和自己一样，这叫投射。你都认为别人要害你了，嫉妒你的才华，你还能对别人态度友好吗？你传递给别人的信息就是不友好的，久而久之，别人也不会对你友好。

03

秋日私语

10月6号，我写了一篇文章《我们被坑了，虾和蟹原来按克算，三个菜1000多块钱》一文，在文章中，我提醒大家在旅游时，不要导游推荐什么就买什么。然后，留言遇到两个人，长篇大论都在骂我。

每当遇到这样的留言时，我就想为什么她这么愤怒，回复这么一大段来骂我？肯定文中一些东西触动了她。她的文字并没有逻辑，揪住一些细节不放，从留言分析，我猜测她们应该是导游，并且能力不行，不怎么会赚钱。

一般情况下，面对不好的文章留言，我也会选为精选，除非就是无厘头的谩骂。但其中一条留言，选了没有2分钟，我删除了。因为她微信号带电话号码，我一篇文章2万多人看，万一看到她电话号码，会对她产生不好的影响。

没想到她一直盯着这个留言，发现不见了，后台又开始骂我：绿茶婊，真会装，删除留言，不就是怕读者看到不好的评价……

真实的情况是，我怕带电话号码的留言，对她产生不好的影响，而不是我怕读者看到有人骂我。

几乎每一篇文章，都有这样情绪化的表达，我不能说不在乎，我在乎我的文章，肯定在乎大家的评价，但是不会因为他们骂我就生气，因为我知道他们愤怒了，肯定刺痛了内心的某一个点。

他们不是针对我，而是针对他们自己。

现实生活中，我们经常会遇到一些情况，比如大家讨论一个人在单亲家庭长大，心理可能会有问题，大家可能就仅仅针对这个人来分析他的行为表现。突然间，一个姑娘爆发了，觉得大家在针对她，因为她来自单亲家庭。

我来自农村，和朋友聊天的时候，他们说一定不要找农村的男朋友或女朋友，凤凰男或凤凰女问题太多了。我不觉得他说的我，农村不代表我，我也代表不了农村。对于大问题，我们看概率，对于我们个体，仅仅代表个体。

抛开一些情绪看问题，我们或许更明白是怎么回事。就像L小姐那样对我，她以为我会难过，但是我完全忽视她的情绪，后来她就不会这么对我了，因为没有用。我们内心的很多情结，如果自己不解开，但只要有钩子，就会被触动，自己的情绪也会失控。

04

我们每个人心里都有很多钩子，通俗一点讲，就像我们的衣橱，我们挂衣服，如果没有钩子，是挂不上的。我们的内心也是，如果没有钩子，别人是很难触动你的内心。

遇到一些触动自己的事情，我会反思自己，觉察到自己最底层的情绪，最真实的想法。久而久之，我就有了自己对待这个世界的方式，我不刻意讨好一些人，也不刻意猜忌，按应有的原则去做事情。

当我们碰到一件事情，它让我们伤心或者愤怒，当忙着把情绪喷向别人时，停下来问问自己，这件事情意味着什么？它勾起了我内心里的哪些东西？为什么我如此在意？想清楚这些，自己的问题，才能够真正解决。

题外话时间：

1、这三天都在杭州开行业会议，文章会不定期更新，谢谢大家。

2、周六（10月15日），我报名了李笑来老师的线下课程“新时代的个人商业模式”，课程结束后，我会整理出详细的课堂笔记+个人感悟。

这份笔记只需要9.9元。

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