记得心花怒放的时候，把嘴巴闭紧以免节外生枝。
当我们从对方得到了利益之后，该如何让对方感觉自己也赢得了什么。
话术的根源在于心术。是否把别人放在心上，是否愿意让对方也赢回点什么，不要让别人觉得一亏到底，是说话之道。
抓住每一个和老板近距离接触的机会，靠话术瞬间hold住你的老板。说出来的话，要超过老板原来的期待值。
要了解老板到底想要的是什么？不要老是谈老板已经知道的或者是经历过的事情。对于老板的问题要观察全面。要说一些老板想不到的事情
领导让大家对一个想法进行讨论，就是要需求大家从不同的角度提供观点。每个人都有不同的观点，你的观点要如何的独特，能让你的领导产生思考的深度。
谁控制了话题，谁就有主动权。
沟通前先问清楚对方，沟通主要解决的问题是什么？先把问题都写下来，整理好思路，并做好书面准备。
及时的反馈给对方，你在听他说话，点点头或说“恩”。最后，最好能梳理一下对方刚刚所说的内容，“第一点……第二点……等等”
围绕的目标说话的人，才有精警之心，说话要讲究效率。
当对方在不厌其烦的抱怨的时候，该如何打断之间的谈话。可以询问他事情的解决方法，让他陷入思考。
站着说话的习惯，能提高沟通的效率。
当对方已经对和你的谈话产生了疲惫的时候，你该如何停止你们之间的谈话，改为下次再约个时间点。
如何与感性思维的人和理性思维的人进行沟通。面对感性思维的人，你需要用感性的故事，细节，情绪，打动他们。面对理性思维的人，可以用理性的数据，逻辑，事实，说服他们。
只有真正能给老板改变，让事情变得更好的员工才值得留下的员工。
让对方比你更为难
说话讲证据，你才有力量。当你要说服对方的时候，最好能拥有客观的资料辅助你的观点。用数据说话，只有数据才是客观真实的。
如何运用好道具来增加你的说服力，当道具亮出来的时候，要让对方折服于你。（灯具推销、李敖被禁的书、A4的工作时间安排表）
最好的挡箭牌不是要把责任抛得远远的，而是用一种迎合的情绪先给自己上一层保护色，让听者明白你与他不是对立的立场。
倾听的技巧，注意客户的语调与音量，这有助于你了解客户语言悲观的内在情绪。
语言是包装，心思的洞察为本质（夫妻买房子的例子）
关注能左右你薪资的领导。了解他到底需要什么？ 领导不缺钱，他缺的是时间。
如何简化的表达你想表达的意思，（海明威单脚站着写书、保洁公司的报告不能超过一页）
一个尊重别人的时间，才能得到一个没有负担的沟通环境
找领导汇报工作的时候，事先整理好要汇报的时间，会让你与众不同。
珍惜对方的时间，摸清对方肯听自己说话的时限，在邀请别人沟通之前，学会说一句：“五分钟，可以吗？”
学会跟别人提要求，学会如何拒绝别人的要求。
