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林老板开了一家男鞋品牌专卖店，店面全部按照厂家要求进行装修，并且货品充足。 然而，因为地段的原因，人流量不多，进店顾客更是冷清。 林老板每天都在计算着资金成本、房租人工费用，为此整天茶饭不思。 厂家居然告诉他，要多花点钱做宣传，多发传单，多进新潮货款... 事实真是这样吗？ 是否多花钱做宣传、多发传单、多进货就能顾客盈门？ 那么，有个问题直接摆在面前：这些都需要你先投入金钱，甚至是巨额资金。 我们要做生意，但不是花大钱去做一个一点也没有把握赚钱的生意。 在生意中，除了营销投入是利润外，其它的都是成本。 这句话的意思就是：只有营销方面的投入，能够马上为你产生利润，这才是真正值得花钱的地方。 传统的营销观念就是：对大企业而言就是打广告做品牌、对小生意来讲就是做宣传发传单。 事实上，如果任何一件事，你能够站在一个更高的角度来理解，所有的一切看法都将改变。 我要告诉你的，就是改变传统的营销思想。而林老板的营销投入故事，就能给你这种思想的体会。 很简单：给予。凡给予者，必有回报。 林老板，只是请了一位修鞋的老师傅，到专卖店门口，在门口前写了块广告牌。 标题是：免费修鞋，老师傅 20 年手艺真工实料 内容是：不管您在哪里买的鞋，无论男鞋、女鞋、大鞋、小鞋，统统免费。 只是这么一个简单的广告牌，这几句话而已，过客从将信将疑到口碑相传，从零零散散到三五成群，短短一个多月时间就让林老板的专卖店火了起来。 这需要花费多大的营销投入吗？ 而这产生的销量却是惊人的。 来修鞋的顾客要等鞋，在这段时间里，林老板都会在店里提供休息闲坐的椅子，甚至为免费修鞋的顾客倒水泡茶，在顾客离去的时候，还会再拿袋子给顾客包上鞋。 而林老板从不会主动去缠住顾客推销鞋子，最多聊一些家常而已。 人们不会因为免费来修鞋而受到推销烦扰，所有来这里免费修鞋的顾客，在心里都会对林老板产生一种亏欠心理（这就是最本源的人性）。 这些顾客都在期待有机会回报林老板，这个机会就是：买鞋。 结果正如你所想像的那样，林老板的专卖店，一天生意比一天好。 林老板说，照这个样子发展，不出一年就能开第二家分店了，而且面积会更大、地段会更好。当然，修鞋的师傅会更多了。 这个简单的生意案例蕴含了极为深刻的人性哲理，最好的营销不是铺天盖地的广告和发传单，而是润物细无声的给予。 身边免费的例子有很多，肯德基就是其中之一。 比如大人带孩子去肯德基消费，一套儿童餐赠送一只玩具，小孩子很开心，打开后玩具很精美，说明书也介绍得很有趣，但却不能玩。 拼装说明书上写着集齐全部四款，才能装配完整。 为了不让小孩失望，只能多来几趟。别看肯德基是免费送玩具，其实还是赚的。 这大概就是免费为什么免费的原因了。 |
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