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互联网的发展，改变了消费者的消费行为习惯；新奇的消费体验，吸引了顾客眼球。这些体验到底有哪些？ 如今的体验不仅仅是“新”如此简单，更重要的是真正能提高顾客的回头率才是硬道理。
探险类 恐怖主题的鬼屋游戏馆 大家对购物中心里的密室逃脱已经再熟悉不过了。 随着这几年的变化，人们对密室逃脱已不再是当年的疯狂追逐了，反而以恐怖探险类为主题的游戏馆勾起了他们的好奇心。 室内探险类的体验，以20~35岁的白领阶层为主。 — “恐怖医院”游戏馆 — 选址在上海苗江路上，开业第一天就迎来了1400人次的客流量，面积大约400平方米。 里面的体验情节并非是像密室逃脱的有闯关要求，但屋内有近几十种主题的鬼屋，每个主题的故事都不同，而此时体验者注重的是现场故事情节和画面的冲击感。比如，道具和演员也都是游戏馆的工作人员扮演。 — 黑暗迷宫 — 它也是以医院为主题的鬼屋，每天排队的人络绎不绝，消费者基本都要排上半个小时或一个小时才可以。 关于门票价格，在80~200元不等。但不可否认的是，这样的鬼屋建设成本较高，但它爆满的客流量以及高昂的价格，也能有着不错的营业额。
儿童类 主题乐园、主题餐厅 不可否认，儿童主题的体验最能吸引客流了，并且也能延长顾客在店内的消费时间。 儿童的年龄跨度很大，从2岁~60岁都有，毕竟孩子在体验的时候，需要家长跟随。因此，家长的消费体验也包括在其中。 — Duda主题公园 — 2016年6月28日，以“森林露营”为主题的Duda主题公园在青岛凯德MALL开业。它综合了近20个娱乐项目，集娱乐、零售、餐饮、教育、文化、艺术于一体的儿童体验场所。 8000平方米的面积，包括儿童教育、娱乐、零售、服务等四大业态，覆盖了0-12岁各个年龄跨度，提供适应不同年龄层次儿童动手能力、心智开发、生理心理需求的产品和服务。 同时，它也依托于卡通动漫自有故事体系，园内呈现包括儿童剧、小魔术、泡泡秀在内的多种文化表现形式，以文化、艺术、科技主题内涵增强园区软件建设，提高用户体验。 除了Duda主题公园，还有儿童美发品牌阿朵拉、Cool Cook儿童玩酷萌厨主题餐厅、泽铭全脑教育、六艺学馆、国际早教品牌金宝贝、“游乐游”儿童游泳主题馆、玩具反斗城等品牌也相继而出。 2016年4月在温州万象城开业，它是以美式料理为主題，有多种选择的现烤披萨、焗烤和碳烤排餐，同时还有游戏设备、旋转木马、跳跳屋、才艺教室的艺术创作、多功能的派对屋等，满足孩子一切的需求。  虽说是以儿童为主的亲子餐厅，但它更像一个游乐场，包括一些玩乐项目，店铺营业面积很大，中间有拓展项目，之后是旋转木马和娱乐城堡。 最里面的区域是亲子餐厅。家长可以坐下来安静地吃东西了，孩子可以在游戏区域玩耍。其中，亲子套餐以西式快餐为主，还有沙拉、披萨、饮料和小吃。
国内首个新兴品牌创业支持机构“PARTNERS” 添加微信号 jia406177，在线咨询品牌孵化事宜 运动类 除了大鲁阁还有很多业态 健身中心、溜冰场……已经out了。如今，如马术、真枪射击、游泳馆、飞行体验、卡丁车等，相继进入购物中心。当然，大鲁阁的成功模式是不可否认的。 由陈蓝体育有限公司投资打造，是一家以青少年马术培训，教学，骑乘为一体的综合型纯室内马术练习场，也是华南目前唯一的室内马术场。 室内马场占地2000平米，设有接待中心、会员休息中心、俱乐部独立洗手间以及更衣室，标准马房20间，马匹种类有纯血马、半血马、国产耐力马以及小矮马。 马术装备鞍具室、马匹清洗区、医护区。俱乐部设有教学沙圈三个，初级训练场地一个，标准马术场地一个。 这家卡丁车馆只有室内赛道，位于中环百联的地下车库里。他们称自己为亚洲最大的室内卡丁车馆，有5000平方米的面积。  拥有酒吧、KTV和台球区。赛道有许多急转弯和障碍，很适合那些想体验更刺激赛车感觉的人。 同时，每个周六周日都会有免费的培训班。
文艺类 带来20%客流增长率 2015年开业，目前签约的剧目是《乱打秀》。观众大堂是广州正佳演艺剧院的重要组成部分，可容纳近600人，包含商业区、展示区、休息区等。
— 海派旗袍艺术馆 — 选址在上海环球港四楼，艺术馆面积约800平方米。馆内有三个部分组成：旗袍展示馆、旗袍悦沙龙和旗袍高级定制中心。
汇集了自清末至20世纪末的百款经典旗袍。除了展示旗袍以外，还可以现场定制。 
农场类 在屋顶与顾客互动 同质化是一个长存的话题，而为应对困境，增加项目体验感，已有越来越多的生态体验搬进购物中心，这其中包括K11的开心农场。 其采用多种高科技种植技术模拟了植物的自然生长环境，让大众在购物中心亦可零距离接近自然，体验种植的乐趣。 农庄中还有一些小香猪的养殖，也适合带小朋友来参观。 — 天空农庄 — 坐落于深圳华龙8号仓的屋顶，面积约为3000平方米，它嵌入了儿童农业体验馆、儿童自然科普基地、有机主题餐饮、有机农业教育园地、能用手机浇水的一平米菜园、农夫集市、儿童户外课堂、生日聚会、商务会议、有机食材宅配等配置。 如果想线上线下同步养殖，可以在微信号上进行操作，操作浇水或者地主微信群委托其他人帮忙浇水、收割蔬菜等。 云上菜园还有一位专职菜园管家，各位地主们有任何需求可及时跟管家反馈。
服务类 以牙科、体检中心为主 如今，进军购物中心等商业项目的医疗服务类包括专科诊所、体验中心、中医养生、医疗美容、月子中心等业态。 普惠体检、瑞慈体检等则进军西安、成都、郑州、上海、北京等城市购物中心；各种以往开在街铺店的中医馆也开始进入购物中心。 总部位于台湾，成立于1990年，陆地区已分布有昆山、大连、厦门、上海、东莞等地区，共10家。同时在海外已在台湾本地、日本、澳洲设有共13家分院。 目前，在宜家荟聚购物中心的面积约500平方米。 整个店内大厅宽敞有序，多个黑白相间的休息座椅供到店的顾客休息咨询，摆放有序的各种集团资料、杂志、牙医服务、范围等相关介绍。 同时，店内还提供有免费的咖啡供应。
科技类 融合性的VR与AR — 超级队长MIX【V】— 在广州番禺万达广场，超级队长主要运用VR、AR等技术，结合游戏功能，给顾客身临其境的体验。 比如，融合轻餐饮、增加团队游戏等附件产品。引来了众多消费者前来参加店面的体验活动。 其拥有四大VR主题区域：WonderLand、Fantasy、DreamWalker、Showroom虚拟现实的体验区。
其中，餐饮部分也采用了AR技术，当消费者在餐厅区域用餐时，在座位上等餐时，可以惊奇地看见餐盘上，用AR技术合成的小动画。
DIY类 与顾客情感交流 消费者愿意制作DIY产品的占比数量更是不尽相同：甜品类（巧克力、蛋糕、饼干等）占60.42%，艺术类（沙画、陶瓷、文化衫等）占50%，饰品类（银饰、手链、项链等）占43.75%。 对于消费者而言，特别是年轻人来说，时尚手工不仅仅提供商品，更重要的是一种情感寄托，让消费者产生成就感以及不可复刻的体验感，一旦喜欢上，就会产生，从而提高店铺的消费粘性。 如今很多DIY的品牌也逐渐被购物中心引进，这里有DIY手工艺，有厨房做饭体验，还有油画体验….. 比如，全爱工匠、ABC Cooking Studio、曼思欢乐厨房、Yoho Keon盆栽、Painting Tower等。 ABC Cooking Studio一直坚持在购物中心开店，坚持高端产品定位的ABC，其顾客主要针对白领、已婚妈妈、情侣等女性群体，并在日本、韩国、香港、台湾、新加坡、泰国等国家开发ABC的市场经营理念。 目前，在北京、成都、上海等高端商场成功设店，并在大众点评上达到4颗星的顾客满意度。 ABC在每年的1月、4月、7月、10月分别对外招生授课，课程内容主要有蛋糕、面包、日本料理和菓子。 所以，在这里，顾客可以报班做一个系统的厨房培训，也可以在闲暇时间，找上一两个小时到店里体验。
这里除了为散客提供DIY以外，还会为企业量身定做菜谱，提供VIP贵宾招待，并不定期的举行试吃会，展览会等活动。 其中，食谱也是通过简单易懂的插画手绘来体现。
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来自： liangzirzl > 《购物中心亮点》
