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校园二手书店的营销策划
策划团队名称, 团队成员,顾斌吉、徐富皇、 祝钦、袁卉盈、黄德华 完成时间,2014、12、18
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前 言 随着社会的发展，可回收资源的再次利用成为低碳经济的热门议题，为了保护环境，实现可持续发展，我们不得不为资源的一天天匮乏而担忧。而二手书作为可循环利用的资源，则为其提供了巨大的市场前景。毕业生们即将离开母校，离开身边熟悉的朋友与同学，踏上一条崭新的道路，每到这个时节，宿舍门口出现了一个一个收书的摊位，即将离开的学长们不可能把所有物品都带回家，很多书籍资料得不到好的处理，因此只能卖给废品收购点，看着一车一车崭新的书被带走，不觉得心痛，中国虽然地大物博，可是人均却都是全球倒数，为了子孙后代，我们需要节约我们的资源，如果每届毕业生的书能循环使用，那将为整个社会节约多少资源，同时也将节约学生多少不必要的花费～现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气，比如我们江西省农业大学学子有上万人，面对如此庞大的大学生队伍，学生学习的必需品——书本的使用情况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查，旨在分析各高校学生二手书的使用情况、存书量等现状，以便建立统一的二手市场。 策划的最终目标: 1(让消费者了解我们校园二手店的二手书的价格优势，并引起他们的购买兴趣。 2.建立和开拓恰当的销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 3.降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4.利用网络增进与顾 2 2/36页 校园二手书店营销策划
客的进一步沟通，进一步认识需求，提高产品质量和服务水平。 3 3/36页 校园二手书店营销策划
目录 一、 校园二手书店简介 ................................................................................................. 6 二、 环境分析 ............................................................................................................... 6 (一)企业外部环境:PEST ............................................................................................ 6 政治环境分析............................................................................................................ 6 经济环境分析............................................................................................................ 6 市场环境分析............................................................................................................ 6 (二) 内部环境:SWOT .............................................................................................. 7 三、市场分析................................................................................................................... 7 (一)行业环境五力分析 ................................................................................................. 7 1、 行业内的竞争分析 ............................................................................................ 8 2、 供应商的议价能力分析 ..................................................................................... 8 3、 购买者的议价能力分析 ..................................................................................... 8 、 潜在进入者威胁 ............................................................................................... 8 4 5、 替代品的威胁 ................................................................................................... 8 (二) 目标市场swot分析 ............................................................................................ 9 1、 优势 ................................................................................................................. 9 2、 劣势 ................................................................................................................. 9 3、 机会 ................................................................................................................. 9 4、 威胁 ................................................................................................................. 9 (三)竞争者分析............................................................................................................ 9 1、 本书店在竞争者中的地位 ................................................................................. 9 2、 二手书店的竞争对手 ...................................................................................... 10 (四)消费者分析.......................................................................................................... 10 1、 消费者总体消费态势 ...................................................................................... 10 2、 大学生市场消费者分析 ................................................................................... 10 四、 校园市场调研 .......................................................................................................11 (一) 问卷调查...........................................................................................................11 1、 调查目的 .........................................................................................................11 2、 调查对象 .........................................................................................................11 3、 调查形式与方法 ..............................................................................................11 4 4/36页 校园二手书店营销策划
4、 调查内容 .........................................................................................................11 5、 数据分析 .........................................................................................................11 1、 访谈目的 ........................................................................................................ 15 2、 访谈方法 ........................................................................................................ 15 、 结果分析 ........................................................................................................ 16 3 (三) 调研结论与对策 ............................................................................................... 16 1、 结论 ............................................................................................................... 17 2、 对策 ............................................................................................................... 17 五、 营销组合概述 ...................................................................................................... 17 (一) 营销目标.......................................................................................................... 17 (二) 市场细分.......................................................................................................... 18 (三) 目标市场.......................................................................................................... 18 (四) 市场定位.......................................................................................................... 18 (五) 营销组合概述................................................................................................... 18 1、 产品策略 ........................................................................................................ 18 2、 定价策略 ........................................................................................................ 19 3. 渠道策略 ....................................................................................................... 19 4. 促销策略 ....................................................................................................... 20 六、 市场活动方案 ...................................................................................................... 20 (一) 关于线上搞活动，加大宣传力度....................................................................... 20 (二) 关于线下以书换书活动..................................................................................... 21 (三) 会员服务.......................................................................................................... 21 (四) 合作伙伴.......................................................................................................... 21 七、 财务预算 ............................................................................................................. 21 八、 推广进度 ............................................................................................................. 22 九、 活动方案评估 ...................................................................................................... 22 (一) 成功的依据 ...................................................................................................... 22 (二) 收集成功依据的方法 ........................................................................................ 22 附件一:........................................................................................................................ 22 附件二:........................................................................................................................ 24
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