kindle版丨数字时代营销手册

移动互联时代的营销已经告别过去的玩法，迎来一个崭新的时代。如果你不了解新的游戏规则，必将被时代淘汰。新营销时代有三大特点：

一、技术依赖。数字化营销和电子商务增加或替代了传统的客户接触点，营销人员是否掌握数字化和电商的游戏规则越来越重要。数字时代，一个营销团队如何选择、配置、创造性地应用软件和技术，会直接左右公司如何理解和影响客户，也会影响客户如何看待公司。

《首席技术营销官的崛起》一文深入分析了在这场营销变革中诞生的新型高管职位：首席技术营销官(Chief Marketing Technologist，CMT)，并围绕这一职能，分析了技术究竟该如何在营销实践中发挥作用。

此外，在近年来国际领先企业的营销实践中，用户洞察发挥的作用日益重大。多渠道搜集的海量信息如果未能有效转为洞察，只会让营销官不堪重负。《打造洞察引擎》一文深入解读了联合利华如何通过技术手段，高效地将数据转化为客户洞察并指导实践，提高绩效的方法。

二、消费者参与。有了技术硬件，在社交媒体当道的今天，如何进行品牌建设和内容营销也是营销官工作的重心。网民已经成为非常高效且传播效果极强的文化创新者——道格拉斯·霍特将这种现象称为“众创文化（Crowdculture）”。众创文化改变了品牌建设的规则，决定了哪些技术有效，哪些则已失效。了解了众创文化，我们就能明白内容营销战略为何会失败，并发现那些有效的基于社交媒体的品牌建设方法。

三、管理模式的改变。数字时代的背景下，营销变革和其他行业一样，需要组织调整架构予以配合，才能发挥最大作用，适应新的需求。《数字化时代打造终极营销机器》详尽介绍了高绩效企业营销部门的组织架构变革，以及培养新型营销人才的方法。如果你是一名数字时代的营销官，这本别册的4篇文章不容错过，将会为你开启新的灵感，帮助你看清数字时代的营销方向！