什么是数字化？

What is digitalization？

在笔者2012年出版的《创意传播管理》中，一个重要的工作就是辨析概念，提出一批新的概念，解释技术的变革，形成数字营销传播的理论框架。

在《创意传播管理》一书的第一章，首先希望解决的是如何理解这场变革的本质，而不是停留在现象思考问题，其中反复强调，互联网不是媒体，新媒体是个混乱的概念。这些观点在当时引起了很多争议。因为无论是行业，还是学术界，当时更多地是从新媒体的角度思考营销传播的变化。

只有正本清源，才能明确数字营销传播同传统营销传播的不同，真正把握新的营销传播的特点，构建数字营销传播的新体系。笔者认为，21世纪这场最重大变革的根本逻辑是基于数字技术的社会演进。而抓住数字技术逻辑这一根本，才能突破阶段性现象的局限，对变革进行整体的把握和分析，建构起系统的理论。

对数字技术逻辑及其影响的概括，就是数字化。近年来，数字化逐渐成为对技术变革与产业变革更准确的表述，比如，十九大报告中，首次出现了数字经济这一概念，而过去很热的新媒体等概念逐渐被边缘化。数字化的概念虽然使用的越来越多，但是，到目前为止，并没有一个非常好的界定。

笔者认为，数字化的概念包含两个层面，一个是技术逻辑的层面，数字技术把人与物的各种信息变成数字信号或数字编码，通过各种程序进行处理，并伴随和推动互联网、物联网等的发展，逐渐进入数据化与智能化等更高的阶段。数字化的第二个层面，就是数字技术带来的社会影响和产业变革，其中最重要的是生活方式和生产方式的变革。

创意传播管理理论的核心概念，就是数字化。正是基于数字化这一核心概念，笔者提出或重新诠释了创意传播、传播管理、沟通元、生活者、数字生活空间等概念，搭建起创意传播管理的理论体系，并率先开展数字服务化以及数字计划经济的研究。

学术研究最重要的追问，就是基本概念。不断地回到原点，对概念进行辨析，使得概念更准确、更清晰，是学术研究的深化。目前，在行业和学术界的各种表述中，概念混乱是一个主要的问题。通过学者们的研究，不断地厘清相关概念，使得学术讨论能够在共识的基础上进行，推动学术研究的发展，是新时代广告研究的使命和责任。而这一学术工作，任重而道远，望同仁们共同努力精进！

注：原文为2018年8月刊《广告研究》杂志刊首语，本文在原刊首语的基础上略做删减。