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随着互联网线上红利期的迭代更新，越来越多的产品注重线上的推广覆盖，运营的含义包涵了丰富的内容，它不再是简单的网站维护，保证公司的淘宝店正常运转，发发微博编辑一下公号文章，App 换量互推等等。 运营是技术与产品之间的连接桥梁； 运营是电商整体供应链的前后端指挥部； 运营是全框架产品体系内最值得挖掘的重要环节！ 所以公司、平台的话事人都会选择聘用专职的运营人员，来负责线上的品牌建设、产品推广、人群覆盖、前后端供应链的衔接。
练就 23 种习惯，成就一代运营大神！ Way 1. 每日做运营笔记 笔记，任何人拿起笔、打开文档、拿出手机都能做。作为掌握产品推广命脉的运营来说，运营笔记尤为重要。每天海量信息铺天盖地袭来，来自公司内外待决定、跟进事项太多太多，记录下所有操作是不可能的，捡重要的记录，一次筛选后留下的信息，腾挪到笔记上。但不限于?重要数据变化，产品（网站、店铺、内容分发渠道 etc.）?来自于用户的反馈，?工作上重要事项进度追踪。工作，并非循规蹈矩按部就班就叫“完成”，主动发起风暴，减少重复性机械操作，提高根本效率才是王道，脑洞搜索，共襄你我。（Tower） Way 2. 用数据述职，用数据支撑 数据分析很重要，工作进行的如何？运营的效果好坏？别用模棱两可的词语回答自己，告诉别人。用一张表格，一张截图，附注简评、添加判断，远比苍白无力的辞藻堆砌，有意义的多！（一起写、幕布、石墨文档、思维简图、印有为） Way 3. Time Management 提前一刻钟到公司，按照权重把当天工作划列清晰，哪些必须要有个结果，哪些还可以延后，别被公司和同事逼着走，那种赶脚真心不好受。 困难极大的任务（尤其是协同方面）提前告知同事、合作伙伴，给予心理预期。 Way 4. 尝试新产品 每位运营在产品分析这个维度上都存在着理论性死角。主观的认为某一个产品做得很差，没有用户，是非常不理性的。即便一年没有更新，快被 AppStore 下架了的 App，也可能自己的发光之处。大侠每周都会去 AppStore Feature 上扫荡被推荐的应用，查看国外门户点评的美区效率工具 App，每月花150元购买应用，挖掘其产品亮点（尤其是支付宝接入以后，特别方便）。见得多，才会眼界宽！ Way 5. 碎片学习，贵在勤坚 提取精华公众号（大侠稍后会做个值得关注的公号分享）置顶；浏览器收藏垂直领域的网站、论坛；建立自己的年度阅读书单，并且拆分细化到月份；每年至少学习一门公开课，最好是选付费拿纸质证书的课程（面儿上的成就对自己是一种莫大的激励）；听有声读物，PC端可以选择「朗读女」，移动端有蜻蜓 FM，喜马拉雅等（预防颈椎病）。 Way 6. 冷静看待成功案例 首先要了解自己在工作上可以动用调配的资源，包括能够得到多少来自同事的支持。其次，见到某一个产品的营销案例引爆炸裂，冷静地摘录出精华部分，如活动方式、创意海报、吸睛字体、展现方式、文案撰写、UI UE、运营手法、前端展示、新科技应用、硬件助力等。（微博方面，可以用@社会网络与数据挖掘 出品的 Weiboreach.com 进行分析） Way 7. 绝杀灵感 稍纵即逝，分秒消失。一个质量高的 Idea 在 4A 公司里是无价的，它并不是高高在上遥不可及的。在生活中某一次精彩的瞬间，一旦发现，必须补刀绝杀它！绝不能放走！运营经常要思考如何拉新、留存、转化、唤醒，你和用户之间仿佛沉睡着几百光年，一个好的创意就是一部穿梭机，瞬间抵达用户心灵最深处！（纸、笔、手机 App、Taguage） Way 8. 素材管理 大侠除了经常使用 Taguage，将高价值内容、资讯信息通过 Tag 保存起来之外，还会将重要文档采用一分七的方法进行本地保存备份。此法来自于著名前端大牛 Heidixie（已迁移到 Lofter），一直沿用至今，搭配 Everything 本地搜索，相当好使。作为运营经常使用到的素材，文案、图片、长短视频，分类多维度管理，才能在需要的时候，信手捏来！ Way 9. 快捷键 快捷键，有什么神通广大的？在你开小差的时候，Win+D 快速回到桌面，躲避老板的窥视！说正经的，除了在运营各种办公软件的快捷键提高操作效率的时候，还可以运营 Roland 热键一次启动，每天开机重复打开各种......减少重复操作。熟能生巧，贵在坚持！ Way 10. 有沟有通，规避无效社交 学会聆听，Be Cool Down！理解对方背后的本意，张小龙先生的产品圣经同样适用于这里，学会减法沟通，去无效社交，懂得拒绝。运营，本身每日的沟通成本很高，有时候一次高质换量互推沟通了1个月，也许才能达成，这先前的判断筛选，沟通技巧，需要不断总结，日积月累，及时复盘，才能实现。 Way 11. 提高硬件配置 职场上通用中档笔记本，性能上无法满足多线程任务处理，运营经常要打开 2 个以上的浏览器，软件开了一堆，后台顿时卡死。在硬件上必要投入，即在每一次刷新网页，打开软件上传下载，为你实实在在地节省 0.01 秒，一年52周365天，那是多少时间哟！（泡泡网、中关村在线、Pcpartpicker） Way 12. 放眼海外 运营，2年内这个称谓也许会有另一种叫法，而大多数运营童鞋大部分精力都聚焦在国内的平台，偶尔会因个人喜好访问 Google 和国外社交媒体、垂直网站，但出海是势在必行，不管最后是不是卖货，全球化大势所趋，顺势而行。早一点国际化运营，早一点洞察先机！（Facebook、Tumblr、Pinterest、Google+、Quora、instagram - 直播功能已开启） 工具师！火了！ 打开工具师的工具箱，大侠打开它看看里面藏着什么宝贝！
“应用提高设备生产力！” |
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