大城小议:上午存600万,下午剩690元
主持人:林圳 广州的郑先生上个月15日上午刚在银行开卡存入600万元,下午就被分批扣划仅剩690元。到底中了哪门子邪? 前日,郑先生所在的开卡银行通报:郑先生被转走的资金,是以代扣的形式被扣划的,最终去向为上海意铁实业有限公司,银行已协调相关机构对资金进行了紧急处理。银行表示,在本次划扣资金过程中,该行业务流程符合各项制度要求,可充分保障客户资金安全。但郑先生称,他没有签署过代扣授权协议,也不认识扣款的公司及相关负责人。 “如果经警方最后调查的结果显示,客户的资金是属于被恶意盗刷,客户的资金安全也是有保障的。”银行相关负责人表示。 仅向郑先生保证 远远不够
特邀议员 何龙 600万元存款变成690元,这是现实大魔术、大荒唐,更是大笑话。 银行相关负责人表示“客户的资金安全也是有保障的”。对郑先生来说,他这存款能否失而复得当然是最重要的;但对其他客户来说,对银行形象和信誉来说,仅仅向郑先生保证是远远不够的,需要尽快揭开存款不翼而飞的谜底,需要追究责任,需要向所有客户保证安全,并且不受这种惊天之变的惊吓。 银行说话要谨慎
特邀议员 林琴西 从前说“人在家中坐,祸从天上来”,郑先生却是“人在家中坐,款往天外飞”。这件事,固然是“敌人十分狡猾”,但郑先生有没有不慎泄露了密码?而银行的“墙”又是否够严实?这都有待公安调查。 但我敢肯定,银行现在就说:就算存款被盗刷,客户资金安全仍然有保障。这话不但说得过早,而且有些野蛮。 反过来会如何?
特邀议员 小乔 如果客户存了690元,取到的是600万,会是什么结果呢?许霆案就是警钟。不取不义之财,当然没错。可如今情况反了过来,银行方面却显得不紧不慢,本已处于弱势的客户,面对巨额的损失,却只有抓狂的份。 客户占银行便宜的事,只是天上掉馅饼,可谓绝无仅有。客户资金受损,被盗刷被盗扣,却是屡见不鲜。银行凭什么作为受益方,依然置客户利益于不顾?这就是我们对银行最大的不满。 |
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