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教育信息化建设的关键因素是人。《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》提出：“队伍建设是发展教育信息化的基本保障。造就业务精湛、结构合理的教育信息化师资队伍、专业队伍、管理队伍，为教育信息化提供人才支持。”队伍如何建设，看看专家的支招： 当下，教育部门对装备、硬件的购买热情远远大于对人员队伍配备的关注，许多地区的教育信息化主管部门配备的管理人员、专业技术人员还没有达到“教育云”要求的统筹意识、技术能力和协同能力。 一线应用的师生，目前来看，远未达到“积极应用”的需求驱动和应用能力。 作为解决方案，区域“教育云”的建设必然要有一套可持续、有实效的治理模式，信息化队伍建设是这个治理结构中的核心部分。 很多学校都在思考以下问题： “顶层设计”是“教育云”建设以及应用的先决条件。区域层面，必须设计有统筹人作为CIO(首席信息官)在“云”的顶端需要决策者(团队)来根据县域的实际情况来制定信息化战略方针，包括协调县域教育云的设计、制定选择优秀的企业参与机制、全程监控和评估教育信息化的建设进程和成果、有效调配资金等资源、协调县域学校之间教育信息化应用情况。CIO的使命是深刻把握县域教育发展的要求和信息化的实际应用效果，避免盲目建设和无序发展。 在CIO的统一协调下，区域项目设计师、管理中心运维师等角色组成了区域“教育云”的支持团队。教育云的整体设计、每一个和教育应用切实相关的流程设计、产品设计，无法全权交给远离教育行业的技术公司来操办。在县域信息中心，必须要配备区域项目设计师，一方面了解信息技术的发展进程;另一方面对教育应用也要相当熟悉。管理中心运维师的重要性更是因为：“教育云可以提供集中的网络管理和运行维护服务。云平台由专业机构和专业人员建设和维护，具有更好的稳定性和安全性。” 学校层面的信息化团队是“教育云”落地产生效益的关键。学校在一线教育中需要一支以信息技术教师为枢纽的信息化团队，这个团队里面可以包含有一定基础和兴趣的其他学科教师以及学生团队。学校信息化团队主要任务是维护日常学校终端的运作、普及和培养师生信息素养、为教育信息化的具体应用提出建议。有能力的学校信息化团队还可以试点开发和设计相关应用。 2020年基础教育信息化发展水平框架在“提升学校信息化建设基本配置与应用水平”指标下提出“学校教育信息化领导力、教师教育技术运用力、专业人员支持力”。教育信息化团队的“专业化”，在“教育云”下含义更为丰富。 强化专业技术团队和应用课程教师的“专业化”。通过不断提升信息中心专业人员的薪酬到市场合理化水平，吸引专业能力强的工程师加入到区域信息化研发团队。区域要有专门的经费用以购买企业的增值人员服务。为信息中心的人员提供课程培训和发展机会。建立区域信息技术人员分类、分级制度，拓展其发展渠道。推动教师运用信息技术与课程教学结合的“专业性”。“一个理想运用技术进行教和学的模型应该是教育技术、学科知识、教学法三者良性整合的。TPACK的良性运行，要求的是多样的技术在每一个学科内容领域上的独特应用。”作为教育云终端的应用者学科教师应当具备“整合”能力，将信息技术与课堂教学融为一体，而不是切分。 拓展信息化团队的“多元化”专业背景和培养更广泛的专业技能，鼓励信息化应用环节中的各类角色融入其中。提升“教育云”建设下管理团队的“多元化”。以往的信息中心多数招收信息技术专业毕业生，大大限制了信息中心职能转型。应当考虑专业背景的多元化，信息中心的应当首先具有融合信息技术和教育教学、管理的人才。要将有志趣的学生纳入其中。“基础教育信息化下一步发展急需在深入应用的同时促进技术与教育系统的融合，使学生将使用技术开展学习成为一种素养习惯(Literacy Habits)。” 学生形成使用信息技术学习习惯、获得信息素养的提升是教育信息化的主要目标之一。因此，可以鼓励在学校组建信息化学生团队，让有兴趣的学生参与小型应用开发、日常运维等工作。 |
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