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职场不会优待好人,也不会同情弱者

 昵称2879261 2016-12-11



昨天同事推荐我看一部日剧《卖房子的女人》,就是讲一个房产中介的职员如何成功地销售房屋。这部剧一共10集,每集60分钟,获得了第90届日剧学院赏“最优秀作品奖”。

上次看日剧,还是2013年的《半泽直树》,当时刷爆了整个办公室和朋友圈的一部神剧,“以牙还牙,加倍奉还”的信念给所有在职场被逼疯了的员工打了一针强心剂,希望直树最后能赢的心情堪比希望甄嬛当皇后。

从那会开始就觉得,日本的职场剧才是真正的职场,把员工那种压抑、苦中作乐、拼搏、人际关系剖析的淋漓尽致,有生之年遇到这样的故事,真的是做制片人的荣幸。

 

《卖房子的女人》故事背景发生在2012年夏天的东京,剧的开头就是奥委会主席拿着手卡,向亿万世界人民说出那两个字:2020年,东京!于是这里的房地产市场就开始了疯狂的增长。

 

然而,比房地产市场更疯狂的,是这个卖房子的女人——三轩家万智。

三轩家是走路和说话都带风的神秘女人,在她刚到这家公司做自我介绍的瞬间,就惊呆了众人,因为她能准确说出每个同事的名字和他们上个月的销售额。而她自己,则号称是“没有卖不出去的房子”,因为她会为了拿下客户做各种“攻略”。虽然可能并不是常规意义上的本分人,但却赢得客户一次次的尊重和新任。

 

01三轩家职场规则|人丑就要多干活,心慈不要当领导


在三轩家空降的这家房屋中介公司里,有着万年老好人课长屋代大,有只喜欢轻松工作的30年销售老手 布施诚,有只对八卦感兴趣的前台室田,有凭借相貌就可以拿下大单的鲜肉足立聪,有没有任何业绩的菜鸟白洲美加,当然也有无论怎么努力也拿不下什么单子的普通人。

我们大多数人都是普通人,而公司最讨厌的就是那种没有任何成绩而且还不以为耻的人,这种人是职场的寄生虫,躲在别人功绩下吃“人民公社大食堂”。

白州美加就是这样一个妹子,每天对着足立聪发花痴,上班只有一件事那就是网购,被三轩家逼着上街找顾客却嫌晒自己跑咖啡厅喝冰镇饮料,被三轩家收走家钥匙她却自己去了按摩店做spa,好不容易留了一个客户电话却被晃点就打电话向领导哭诉并且赖着第二天不来上班了。

真的要请职场小白们端正自己的态度,不会可以学,人丑多读书多做事,职场是一群人作战,不要因为你一个人的懈怠延误了所有人的梦想。

 

反过来看,这家公司的领导做的才是更不及格。白州美加向领导哭诉自己的客户丢了,领导只是在一旁安慰,三轩家问:课长您不是应该教给她如何把客户追回来吗?当三轩家用种种暴政逼迫白州美加去寻找客户时,课长一次次的充当白州美加的“帮凶”,3000张的宣传单被课长精简成了100张,而且还帮助白州美加解开绑住她的透明胶带,甚至帮她寻找住处(三轩家没收了她的家钥匙逼她找客户)……课长很郁闷,他在常去的居酒屋里吐槽:之前我也是当人肉夹板过来的呀,而且手机要用透明胶带缠在手上,没有打到客户就不许拿下来,可是那是之前的做法了啊,现在年轻人应该用新的方法啊。课长啊课长您说的都没错,但您的仁慈用错了对象,面对白州美加那样的员工,请学会用结果来考核。用三轩家的说法就是“课长,您果然不适合这个位子”。

 

请领导不要做烂好人,更不要做工作中的烂好人。这样只会挫伤其他员工的积极性。

 

02 三轩家做人态度|我是来做事的,不是来交朋友的


三轩家说话时自带特效,那种正义凛然的感觉似乎要把所有妖魔鬼怪喝退。她从不对人假装客气,她会说“这个房子是我卖出去的,不是xxx卖的”,也从不对客户卑躬屈膝,因为她能用最短的时间找到顾客的突破点,瞬间俘获顾客的心,没有她卖不出的房子。她照顾新人的方式也很特别,像上文说到的,她没收人家钥匙,逼着人家夏天中午跑出去做人肉夹板,一天要发完3000张宣传单,还把人绑在椅子上。她对待那种倚老卖老的员工更是不屑,她不屑听从他们那一套轻松的人生哲学,对她来说,工作不是养老的地方,她就是来卖房子的,所以卖房子就是一切。

评判一个销售员的好坏,不是靠同事投票的,而是看业绩的。

 

对于天资不怎么聪颖却很努力的同事,她是豁出去舍得教的。

她告诉庭野,房屋销售员开车的时候不可以开导航,工作中一定要熟悉各种小路,用最短的时间赶到房屋销售现场。同样一段路,她比庭野要省下20分钟。

为了拿下庭野那个不好搞定的顾客,她可以牺牲晚上的时间去照料顾客的小孩,为了打动顾客的心,她舍得摔上数次折下一棵树枝做盆栽。

 

对于三轩家这种强悍的做人态度,暗中肯定是做了常人所不敢想象的努力。这就是所谓的:你的能力得配上你的脾气。

 

03 三轩家工作方式|她卖的不是房子,而是一种生活态度


她看到庭野跟顾客相处时的态度,跟他说你根本就不会卖房子。因为庭野跟顾客都是在自说自话,他们互相没了解彼此的需求。让我们来看看三轩家是怎么卖房子的。

有一对工作忙碌只能把儿子托付给奶奶养育的客户,当奶奶去世后,医生夫妇为了不让儿子难过,执意要求搬到更远的一处大房子里。可是儿子不仅无法忘记奶奶,而且根本不愿意离开旧房子。

三轩家得知这个最关键的问题后,主动提出在夫妻两值夜班的一晚,陪伴他们的儿子过夜。在那一夜里,她仔细观察了旧房子,并数次爬上枇杷树,折下一支象征着奶奶回忆的枇杷树枝做成盆栽。她给医生夫妇找了一间小但离医院很近的二手房子,并将房子装饰城旧房子的格局,再加上一颗枇杷树枝盆栽。

她笃定地说道:“你们需要的不是一所大房子,而是一个离儿子不远,每天挥挥手能相互看见,并且让孩子感觉到奶奶还在的地方。”果然,一直倔强不已的孩子深深的喜欢上了这所小房子,夫妻两也恍然大悟般明白了自己长期对孩子的疏离,并感动的留下眼泪。

 

最后,


愿所有的职场人都可以不必为人事斗争而烦恼,

愿所有的职场人都能够不卑不亢的工作着,

愿所有的职场人都能够用业绩宣布自己的存在感。



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