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【案例跟踪】 身为公交车驾驶员的崔先生，曾佩戴过某国际知名品牌的渐进多焦点眼镜。2013年11月他来到眼镜店，要求验配渐进多焦点眼镜。经仔细验光检查后，得出该顾客验光处方： 右眼：+0.75D-2.75DC×80 左眼：+0.75D-1.25DC×80 下加光度+1.75D 右眼瞳距：31.5mm 左眼瞳距：30.5mm 根据自己之前的佩戴经验，崔先生再次选择了相同品牌的渐进多焦点镜片。在试戴时，视远、视近均清晰舒适，明视域约375px，比较理想。同时他又选择了一副尺寸为54□17-140的纯钛半框镜架，并按照常规对镜架进行了适当调整。一周后取镜时，崔先生现场试戴，效果满意。可仅仅一天之后，崔先生却回到店里诉苦说，在上班开车时，双眼稍向左侧反光镜看时，反光镜变形拉长，如同猪八戒的耳朵一样。并且在抬头看前方时，眼镜的左上角和右上角边缘处五彩缤纷，色散严重。 针对这种情况，视光师黄民展先生再次为崔先生测量瞳距、瞳高等各项参数，结果与之前的处方并没有差异。于是他致电该品牌镜片相关部门咨询，但也没得到实质性的解释和建议。无奈之下，他请顾客带来旧眼镜与新眼镜进行比较，结果，发现新眼镜比旧镜宽度增加了许多，而且新眼镜的高度也有所改变。此时，黄民展才恍然大悟：此款眼镜镜片渐进通道不是太宽，而选择大镜架加工后的镜片左右模糊区也随之增大。而由于棱镜作用，通过镜片边缘视物时就会出现变形和色散。针对这一情况及顾客的实际需要，黄民展向顾客推荐了50□17-140的新镜架，同时更换了一副渐进通道更宽的镜片。至此，之前佩戴时出现的问题全部解决，崔先生戴着新眼镜满意而归。
【案例分析】 在上述案例中，崔先生的验光处方正确，镜片质量合格。导致初次配镜佩戴不适的真正原因，正是同一品牌的不同镜片的渐进通道和模糊区的设计差异。因此在按照旧镜选择镜架装配后，出现镜片边缘视物的不适。眼镜店只有在充分了解了镜片的不同设计，并在验配中考虑到顾客的配镜需求，针对性的进行镜片和镜架的选择和调整，这样才能够有效的真正解决顾客的配镜问题。 但在实际验配中，还有可能遇到一些导致配镜不适的因素是源于顾客自身。任职于某机关单位的张女士于2014年4月期间，在平湖毛源昌眼镜店选择了一款长通道渐进镜片，镜架则偏好较大的无鼻托碳素纤维架。加工装配好后请顾客试戴，反映视远时清楚舒适，而视近时困难且不清晰，佩戴后眼睛疲劳。在确认验光处方正确之后，黄民展注意到该顾客鼻梁较低，佩戴时镜片贴近脸部，导致镜眼之距小于12mm。有此判断后，黄民展向张女士耐心的解释原因，说服顾客重新选择一副带有鼻托的镜架，并改用短通道渐进镜片。重新加工试戴后，顾客对佩戴效果非常满意。 黄民展认为，渐进多焦点眼镜的验配难度确实高于单光镜片。因此，验配师不能局限于验光或装配的单个环节，而是应该同时兼具验光与装配的知识和经验，结合顾客的实际情况才能够胜任。而今天大多数眼镜店的细化分工和岗位固定恰恰容易造成从业人员知识的片面和操作的脱节，难以掌握验配中的诸多细节。渐进多焦点眼镜的发展和普及对眼镜店的发展而言是良好的商机，但对从业人员的能力也提出了新的要求。只有不断学习，拓展知识面，积累不同验光、装配等不同岗位的工作经验，才能把握这一契机。
【总结】 由于渐进多焦点镜片需要同时兼具视远与视近的不同屈光度，所以在佩戴过程中不仅能满足远光区视物好，还要考虑到近光区的下加光度。渐进通道和模糊区的存在也会影响到佩戴后的视野范围和视物效果。正是因为影响佩戴效果的相关因素远多于传统的单光镜片，实际验配中难以全面把握，导致了渐进多焦点镜片销售难，投诉多等问题。特别是对于一些经验有限的验配技师，往往过于片面关注验光处方与镜片的质量，而忽视了加工装配过程中可能造成佩戴不适的细节问题。 |
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