年底必备 | 人力资源部年度总结速成模板

良辰美景奈河田 2016-12-15

展开全文

年终总结

又到了一年一度的年终总结，不少HR开始挠头搔首，纷纷找模板，求教经验。到头来，不是内容千篇一律、与实际工作没有接轨，就是形式大于内容、空话多于实话。今天汇博小鹿给大家总结了各行业优秀的HR年终总结，总结出“三方面、六段法”提纲供各位HR参考。

三个方面：今年工作计划的完成、目前人力资源的现状、今后人力资源的计划；

六个角度：回顾重点工作、分析职能现状、诊断人资运营、绘制远景蓝图、制定工作计划、编制年度预算。

HR年度总结目录

一

回顾重点工作

1、重点工作回顾

2、核心工作与完成度

3、去年目标达成情况

二

分析职能现状

1、招聘与配置现状分析

2、培训和开发现状分析

3、薪酬福利现状分析

4、绩效管理现状分析

5、晋升发展现状分析

6、劳动关系现状分析

7、运营项目现状分析

三

诊断人资运营

1、人力资源运营指标对比与分析

四

绘制远景蓝图

1、2015-2017年职能战略规划

2、战略分析与职能定位

3、关键成功要素分析

五

制定工作计划

1、2015年核心策略与关键举措

2、策略分解

3、核心完成指标与目标

4、具体行动计划

5、组织架构及人员编制计划

6、重点运营项目推进计划

六

编制年度预算

1、预算目标

2、预算项目

3、预算分析

写作的目录大纲都给大家了，写作思路应该很清晰了吧？但是有些HR是刚进公司不久，对很多情况不熟悉，或者实在没时间写怎么办呢？别急，小鹿千辛万苦为大家找了一个案例，拿去根据自己公司的实际情况修改一下就可以了哦！

人力资源部年终总结

一回顾即将过去的2015年，公司的人力资源概况如下：

1、人员概况:人年均月工资**元（含当月新入职、离职不满勤人员，岗平工资月**元/人），月均离职率9.7%（不含12月），逐月呈增长趋势，11月尤其严重；月均入职率26.9%，新员工比例很高（以下为样表）

2、招聘

**事业中心入职人数排第一为23人，其次为营销10人，产品7人，运营5人，除互联网金融事业中心入职人数以外，B公司前台/中台/后台入职人数约为2:1:1，招聘进度符合编制要求（以下为样表）

3、离职

产品部总离职人数为5人，占全年离职人数的30%，其次为营销部3人，人力资源2人（以下为样表）

4、培训工作

6月起每月均组织新员工入职培训，时长为3小时，含集团组织架构、人力资源管理制度、集团企业文化与发展、**金融基础知识。

二2015年度人力资源部工作存在的问题点：

1、员工保有率不高，核心员工（如产品经理、UI设计师）频繁离职

原因：产品部负责人迟迟未确定，无牵头人，员工觉得流程不清；岗位薪资在同行业无竞争力；经统计60%的员工在转正前后（入职3个月）离职，说明薪资未达到员工逾期或工作氛围未达到员工逾期或说明人力资源部对员工的关怀不够，掌握不了85后员工的心态。

改进：组织架构已经确定，各部门负责人亦确定，岗位职责、工作流程梳理中，对部门负责人的领导力培训、沟通力培训、对员工的企业文化宣导类培训均已列入年度培训计划，针对85后的特点，逐步改善工作氛围、增加工作中的趣味性，针对新入职员工人力资源部将采取3个月跟踪帮扶计划。此外针对日益增多的同行挖角现象，人资已经制定了防范措施。

2、前期存在岗位职责不清

原因：新组建的公司和团队，为迅速开展工作，在未满编的情况下，存在一岗多职或一职多岗等现象，各项工作在开展中会出现职责不清的情况。

改进：首先梳理人力资源部岗位职责，其次协助各部门梳理岗位职责，结合互联网公司的特点，拟实行流程化、项目小组化、关键节点考核、目标考核等管理手段，并将绩效考核结果运用于人力资源工作中。