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春天成长学院执行院长筱雨老师 亲述
《非暴力沟通》，这不仅仅是一本提高语言修养、改善人际互动的书，更是帮助人安静下来的一本好书。  在读书会分享中，我们发现，暴力沟通时刻发生在我们自己身上，发生在我们与恋人之间、与父母之间、与儿女之间。当你稍稍留意一下生活中我们的谈话方式，遇到冲突时我们的应对方式，用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话的确伤人。 言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论，给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人之间变得冷漠、隔阂、敌视。 非暴力不是让你变得温顺或听话，或消极无为，而是主张积极进取。《非暴力沟通》从四个要素，教给大家认知、练习的方法： 观察、感受、需要、请求 我们此刻观察到什么?不管你是否喜欢，要说出大家所做的事情，清楚地表达观察的结果，而不判断或评估评价。 举例来说，一位母亲对她处于青春期的儿子说:“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。” 接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求:“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”“具体的请求”明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。 这样，这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。 借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面。 非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。 我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。 保持对这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通：我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么…… 使用非暴力沟通时，表达自己或倾听他人，都是好的开端。但我们需要牢记的是，非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的情况，并根据个人风格及文化环境做出调整。 随着分享更深入，我们有了新的发现，看上去并不是那么难的“四要素”，而仅仅是想表达“我的感受”就真的不容易，一开口便习惯性的统统是评价；讨论中，大家开始尝试将“评价”转变为“感受”，一遍遍的练习，红色信念不断的出现：“谈感受太难了，我根本就做不到。”而此时，我们就要用到积极成长中“积极诠释”的方法，当信念转变后，大家看到“感受”终于被表达出来的快感。 一位同学讲述了他与妻子的沟通改善过程，用人际互动风格分析，他是追求完美逻辑严谨的橙型人，妻子是随性乐观擅于表达的绿型人，当妻子遇到各种问题向他倾诉时，他用一贯理性严谨的逻辑思维出谋划策，他很用心，但是没想到，这并不是妻子想要的，妻子说只是需要一个听众。而后，他决定给妻子一个抱抱，并且每天给妻子发感恩短信，至今坚持了2年。 虽然读书会上分享者只是在讲自己的故事，但我们看到，每一个故事和昨天发生在自己身上的事情，是如此相似。分享者恰恰和自己的沟通对象是一国的，他用他的感受告诉了我，我的沟通对象原来真实的想法是这样的。 非暴力沟通让我们看到： 1，它不但让沟通更顺畅，还能保护自己，在遇到暴力沟通时不受伤； 2，它的精髓在于对观察、感受、需要、请求四个要素的觉察，而不在于使用什么字眼进行交流。 有很多初学者，常常在学到非暴力沟通的方法后，迫不及待的将其实施到身边的人身上，比如自己的伴侣、老板、儿女，大多的结果是碰壁，而其中的原因，就在于我们的起心动念，我们太想去改变对方，而并没有改变自己。试着换个念头吧，只去想想，真诚的将自己的观察和真实的感受告诉对方，结果很可能就不一样了。 “非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，让我们不再条件反射式的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识的使用语言。我们既可以真诚、清晰的表达自己，又能够尊重与倾听他人。” 《非暴力沟通》作为春天成长学院学员的必读，每一次读书会都会让很多人受益。经由这些经典好书作为媒介，“阅读”到自己现有的生活模式，可以开启你的自我觉察之旅，并看到更多视角的真实。 今天，新一轮的《非暴力沟通》成长读书会已经开启。每周我们会聚焦1-2章，一起来练习。如果您可以看到一段你希望去改善的关系，带着明确的目标，跟我们一起来读书，来践行，您的收获将会更多。 春天成长学院： 春天成长学院以播种爱与希望为信念，用积极心理和教练的工具和方法，通过“教育+自助+成长团体 PS: 想加入《非暴力沟通》读书会一起学习沟通技巧的小伙伴，请扫描下面二位码入群。（如扫码失败，请在留言区申请入群） |
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