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创造性的提出七个阶梯的管理理论演进 2016年12月18日，第五届管理科学奖颁奖典礼暨2016中国管理科学大会在北京中国科技会堂隆重召开。中国银行江西省分行行长的张东向，以管理阶梯理论学派创始人的身份“跨界”斩获学术类管理科学大奖，并作为获奖代表在大会上将其著作《管理阶梯理论》与管理界的学术翘楚和实践精英进行了精彩分享。 追溯研究七个经济发展阶段的管理活动特征 从业界反应来看，张向东的研究受到了管理界学术翘楚和实践精英们的高度认可及赞誉，并将其称之为管理阶梯理论学派创始人。 经过几十年的研究，张东向发现管理存在规律性和逻辑性，即在不同的经济发展阶段，人类的管理活动具有不同的特征，于是创造性地提出了管理理论演进的系统逻辑。从人类社会发展史的宏观历史角度出发，追溯研究不同经济发展阶段的管理活动特征，是系统完整地研究管理发展逻辑主线的重要途径。具体包括七个时期： 原始经济时期。原始经济时期包括原始社会、奴隶社会和封建社会三个时期，原始社会的管理活动主要表现为地位的平等性、管理的经验性、服从的自愿性。奴隶社会和封建社会的管理活动主要表现为管理的职业性、手段的野蛮性。 小农经济（手工作坊）时期。这一阶段人们结成了一定的社会关系，有了集体劳动的分工和协作，管理活动表现出三大特征：管理活动主要由家长担任；商业和手工业行会、厂商组织、合伙和联合经营等管理组织逐步出现管理水平大幅提高，流水作业、早期的成本会计制度等开始实践。 资本主义时期。几次大规模的产业革命，使得资本主义生产方式从封建制度中脱胎而出，工厂制取代家庭手工业制逐步成为主导地位，这一时期的管理活动呈现三大特征：经验式管理成为主要管理模式；管理专业化趋势明显；管理理论开始兴起。 前工业化时期。随着社会经济的发展、科学技术的进步、管理实践的丰富，人们对管理的认识和实践进一步深化，这一时期管理活动呈现四大特征：管理逐步科学化；管理理论发展成为较为独立的学科；管理职能的专业化；管理手段的技术化。 工业化时期。得益于信息技术的快速发展和生产力的不断提高，资本主义经济发展呈现多元化，生产自动化程度不断提高，对管理提出了新的要求。这一时期管理活动呈现三大特征：管理理论极大地丰富完善，诞生了众多学派并存的现代管理理论学派；重视管理理论过程中人的因素；广泛运用电脑网络等先进技术。 后工业化时期。全球经济一体化趋势的形成，推动了资金、技术、信息、人才、产品的全球性流通，互联网等先进科技的高度发展打破了人们在沟通上的时空障碍，这一时期管理呈现虚拟化的特征。 创新开拓未来。大数据、云计算、区块链、人工智能等先进科技的飞速发展，为创新管理提供了无限可能。管理必须与时俱进，通过引入新的管理要素引导管理理论和实践研究向更高层级发展。 系统归纳管理理论发展逻辑主线 创新提出管理阶梯理论 以人类社会发展七个时期的管理活动特征为主线，张向东又结合其本人30多年的国内外管理实践，梳理及深入研究中西方各九大管理学派等管理理论，通过“理论与实践”的紧密结合、“国内与国外”的兼容并蓄、“分析与研究”的方法应用、“传承与创新”的延续融合、“成功与失败”的案例论证，系统归纳了管理理论发展的一条逻辑主线，创新提出了管理阶梯理论，即从早期管理、家长式管理、经验式管理、科学化管理、现代化管理、虚拟化管理到创新管理由低到高的七个阶段，以期对各类政府、企业、个人管理者提供重要帮助。 正如马斯洛“需求层次理论”的五个层次逐层递进一样，管理阶梯理论的七个管理阶段不是简单的罗列，而是由低到高、由浅及深不断深化的过程。每一阶段的思想理论都是在前一阶段基础上的发展和完善，最终形成系统的管理学体系。 管理阶梯理论所涵盖的七个管理阶段，既是管理学发展的一条逻辑主线，也是社会发展的历史主线，同时也是企业由小到大、由弱到强、由原初到现代的管理层次发展的里程碑。 结合当前管理现状和未来发展趋势提出三大观点 从表面上看，这些理论知识似乎更具有研讨意义，而实际上张向东结合个人的理论研究和管理实践提出了鲜明的观点，对我国当前的管理现状和未来发展趋势具有一定的借鉴意义。 首先是混合管理的客观存在。张向东认为管理阶梯理论涵盖的七个管理阶段并不是孤立存在着，而是相互交错、相互包容，呈现出混合管理的状况。具体表现为混合管理在不同企业客观存在、混合管理在不同地区客观存在、混合管理在不同国家客观存在。总体而言，在社会的同一发展时期，小型企业主要以家长式管理为主，随着企业不断发展壮大，不断借鉴大中型企业先进的管理经验，而采用经验式管理；中型企业主要沿用大型企业成功的管理经验，结合自身发展情况和特点，实施经验式管理，并在发展中扬长避短，向科学化管理过渡；大型企业根据宏观政策、外部环境等状况不断进行创新，吸纳科学化管理、现代化管理、虚拟化管理等各种先进的管理理论，实施综合型管理，并向创新管理转变。因此，混合管理是目前企业普遍存在的一种状态，处于混合管理的各个阶段沿着管理阶梯的发展主线呈现由低级到高级的发展趋势。 其次是管理方式向更高阶段加速转变。张向东在研究中发现，管理阶梯的上升是必然趋势，管理层级呈现跳跃式发展趋势。移动互联、物联网等先进科技的快速应用，使得企业之间相互借鉴的途径不断增多，企业管理层级向更高层级的演变将会不断加快，甚至出现管理层级的跳跃式发展，即由家长式管理阶段直接进入科学化管理阶段，或由经验式管理阶段直接进入现代化管理阶段，企业管理层级愈高，加速趋势愈为明显。 再者就是创新管理开拓未来。张向东认为随着经济全球化、信息社会化的深入发展，企业的外部环境日趋开放，市场竞争更加激烈，企业的管理也更加具有适应性和全球性。适应性意味着管理必须不断地参与企业组织的变化并与外部环境相适应，全球性意味着管理者必须运用“全球思维”思考如何造就组织的竞争优势。在全球市场化浪潮下，全球市场平均价格将有效引导优质资源在全球范围内的流向，国内企业既要与国内同行竞争，也必然被迫参与到全球范围的竞争活动之中，而这一切都离不开创新管理。 评价：开创新学派 具有划时代意义 作为管理阶梯理论学派创始人的张东向先生，创造性的提出了管理理论演进的系统逻辑，是对管理理论宏观和微观体系的一次重大创新，是站在东西方融合的角度对管理的全新诠释。澳门大学研究中心学术总监林广志评价说，该学术开创了中国管理研究系统理论的先河，标志着管理阶梯理论全新学派的奠基，具有划时代的重要意义。 新加坡国立大学周卫国教授表示，《管理阶梯理论研究》主题报告反映了“理论与实践”、“国外与国内”、“分析与研究”、“传承与创新”、“成功与失败”的案例论证和延续结合，研究出了管理学上新的管理理论--管理阶梯理论，是作者结合中西方管理学派研究和国内外管理实践的智力结晶，令人耳目一新，很受启迪。 管理阶梯理论思维独到、逻辑严谨、思路清晰、论述充分，每一阶段的思想理论都是对前一阶段的扬弃、修正，最终形成系统的管理学体系。安徽中科大国祯信息科技公司董事长谢贻富认为，该理论对指导业务实践，尤其是广大企业和个人结合自身对应的管理周期，混合运用管理阶梯理论，可操作性、可复制性，适用范围广泛。 |
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