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新车三个月一定要去做首保吗?公里数还没到呢

 常欢喜的图书馆 2016-12-22


下方新增视频版,暂停、快进、倒退都没问题(和语音内容相同,选一个就行),继续往下拉还有文字版,和更多精彩评论


以下是文字版


其实我们很多朋友车子买来的时候,真的不会开的太多太多了,但是这个保养手册上说的,你要么到 3 个月,你要么到 5000 公里,你就要来做新车首保了。

 


那我真的开的不多,我就开了 2000 公里,但是 3 个月到了,这 4S店电话打过来,我这保养到底做还是不做,是不是一定要去?今天跟大家讲一下这个情况。

 

首先的话,新车首保我是强烈建议各位朋友去的,一来从机械的角度来说,这机油它其实通过整一个汽车系统,它是和空气有接触的,你放在那边,它都是会氧化,会坏掉的,哪怕你不开。

 


然后的话,新车首保之所以重要,不光是给你的车子维护到一个比较好的状态,还更重要的一件事情,就是他会把你的底盘号车架号等等车辆信息,给登记到厂家的全国联保系统里面去。

 

如果没有登录这个系统的话,以后这个质保、索赔全部都是做不来的。

 


那如果他要求你是 3 个月,或者是 5000 公里,哪个先到就按哪个算,如果是这种要求的话,那即便我们只开了 2000 公里,3 个月到的时候,我们还是得乖乖的去做保养。

 

不然的话,它就以你没有达到我们当初这个标准要求,他来拒绝给你登记。现在这个拒绝理赔或者是质保索赔,这个是有规定的,是不允许这么干的。

 


但是厂家为了维护自己的利益会说的,你没有登记信息,我没有办法给你索赔理赔,你的车子用什么型号,有什么配件,我都找不到,我怎么给你理赔。


不是我不想,是不能;为什么不能?系统没有登记进去;系统为什么没登记进去?你那次没有来咯。

 


那针对这种办法的话,我们现在的 4S店大多也是在追求服务,想要留住客户的。

 

你比如说公里数真的开的很少,我新车买来前 3 个月,我出差去了,我一共才开了 500 公里,3 个月到了,那按理说是要去。

 

那打个电话和 4S店商量商量,能不能推迟一点,推迟是不是也在你们这个范围内允许的。

 


如果能够达成一致,你把他录音录下来,或者让他给你发一条消息,留个凭证,那么你迟一点去问题也不会太大。

 

其实这个是一个比较简单的小话题,我今天之所以把它挑出来和大家讲,最主要是我们各位新车主朋友,刚刚车子买来的时候,往往都会觉得这个车子是不是很复杂,很先进,高科技,很重要怎么样,都会比较容易产生一种担忧的这种情绪。

 


然后突然之间 4S店来个电话说,你必须要怎么样怎么样,你必须要怎么样怎么样,大家都很害怕,就觉得非得照他说的做或者怎么样。

 

更多的时候是一个以后和 4S店打交道的一个心态,所以说我才把它挑出来这个事情跟大家说一下。

 


那么我们首保不算,我后面的保养如果也没有按照他说的什么时间,或者说是按照公里数去做的话,他会不会算是脱保呢?

 

答案是会的。这个是怎么说呢?就是像君子合同协议一样的,买车的时候都是跟咱们约好的,保养手册里面也是写的。

 


但是你比如说,你这次保养做的是发动机,什么清洁,换机油,或者说是这方面的等等东西,那么下一次你发动机出问题,因为查不到你上次的那个保养记录,他的确可以拒绝你索赔

 

但是各位朋友千万要记住,我那个导航CD坏掉了,我这个后备箱异响了,我这个变速箱漏油了,我上次哪怕来做保养也是不保养这些项目的。

 

你不能因为我上次机油没有找你那边去换,你就拒绝给我这个变速箱索赔或者解决我异响问题,这点大家也是需要留个神的。

 


现在很多情况下,4S店为了促销他们的产品,尤其是什么导航机油保养,都说你这个东西不在我这里做,我以后车子通通不管你了,保养质保都没有的,那这个听起来不是特别的吓人。

 

但事实上是保养哪个配件,哪个部位,哪个项目没有做,那下回有可能真的会脱保,但不是整个车子他都不管你了

 


其实这种类似的事情是非常非常多的,我给大家准备了一个小清单,就是说我们去 4S店做保养的时候,都大概会碰到哪些坑,这些坑我们到底要该怎么破?

 

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