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点 击 上 面 蓝 字 关 注 我 们 第 1154 期 ▼ 品牌是一个标识？一条广告？一个定位？一个特定的形象？做品牌就是投放广告，那需要大笔资金吧？现在是眼球经济时代，品牌还靠得住吗？......
现实的商业操盘里，往往是做运营的嫌产品没有知名度，做推广的嫌转化率不高，一切的一切都指向了一个重要的概念——品牌。
人们接受信息的途径越来越多元化，也越来越碎片化。越是注意力稀缺的时代，品牌就越重要。内参君今天推荐这篇文章，按照“定位—品牌建设—与用户发生关系—传播”四步骤，从实操角度带来一套基础的品牌打造方法。 1 找到你的用户——定位 ▽ 在进行品牌定位之前，我们首先了解下移动互联网时代一些流行品牌特别是餐饮品牌的特性：带来新生活方式和审美、带来更好更极致的体验、有引爆或可传播的素材和炫耀点、加剧人们的羊群效应（从众效应）。
了解到年轻人喜欢品牌的特性之后，要在这一群人中找到你的客户定位，从你的产品角度出发，你的产品是针对哪些群体的，找到并找准，从你产品的年龄、偏好需求上一一对照后，发现目标用户，并建立持久战场。 2 品牌建设——F4品牌建设方程式 ▽ 确定了定位之后，接下来要介绍的是品牌建设的方法。
Facts(产品事实)：“我们提供……”
这里是从商家的角度，要说出产品或服务的核心特点，这些特点是毋庸置疑、事实存在，是有差异性竞争优势的。这也就是通常广告公司或品牌部经常说的Reasons to believe/相信我们的理由，比如你有什么独家科技，你有什么优质成分，你的产品口味特别好，你的装修很特别等等。
Function(理性价值)：“能为你带来……”
这里要转换视角，从商家角度变为用户角度：对用户来说，我们的这些产品/服务特点，能为他们转化成怎样的独特价值？能为人们解决哪些实际问题，满足哪些实际需求？举个例子，就比如你是做电池的，要怎样转换成消费者的角度呢：
Feeling(情感价值)：“还能让你感觉……”
在某种实际需求被解决的同时，还会让你感觉如何？这也就是人们常说的情感附加价值。相比可以衡量的理性价值，这种Feel的情感价值不太容易精确计量，品牌的溢价空间也就此产生差异。当你在为某种感觉买单的时候，价格的考量就不理性了。所以很多大牌或奢侈品的广告，就是要为你创造某种欲望，或者感觉，而绝不是给你卖某种具体的面料。比如LV的很多广告：
Faith(品牌信念)：“我们都发自内心地相信……”
这个时候，再一次转换角度，从之前的用户角度，转变为用户和品牌共同拥有的信念与信仰，就是把用户和品牌真正绑在一起。如果品牌能做到这一点，用户就会从消费者变成你的拥趸（真正意义上的粉丝），用户就会成为你的品牌大使与代言人，这时候的忠诚度也是极其可怕的，他们的忠诚会用一个字来表达——“只/ONLY”：“电脑，我只买MAC！”、“球鞋，我只穿Nike!”、 “汽水，我只喝可口可乐！” 3 让你的品牌与你的用户发生关系 ▽
1、了解你的用户 细致的剖析与挖掘，了解你的用户，甚至变得和他们一样！当你通过找到你的用户之后。就需要将这个族群的人的特征、追求、习惯等进行更为细致的剖析与挖掘。只有这样才能找到他们的喜好！ 2、产品创新 根据你的用户需求，调整你的产品，让它满足用户需求。
品牌的功能性价值主要体现在产品上。如果不能满足用户需求，无疑你的品牌不会成功。互联网时代用户的习惯：简单、方便、快捷、实惠。你的产品就应该满足这些习惯。并在你的目标用户的分析上继续优化你的产品。 3、形象设计 据心理学家分析，人们的信息85%是从视觉中获得的。而用户留给你的时间只有3.8秒。视觉设计作为艺术的一种商业化形式，继承了艺术所具有的感染力。好的视觉能够快速使得用户对品怕产生兴趣，甚至爱上品牌。进而完成在3.8秒内对用户的第一次关系。 4、收集用户回馈 发布融入客户语境，用创意创作让用户喜欢的的内容！内容营销是有态度的网络营销里面的核心观点之一，由点睛在线首先提出，有态度的网络营销包括精准营销、全网营销、内容营销、态度营销四种网络营销理念。 5、与用户互动 品牌应该时刻保持与用户的互动，让品牌保持新鲜度。社会化营销媒体（微博、微信等）与互动工具（H5等）的出现让品牌与用户的互动变得更容易更频繁。这个时代，如果你不能保持与用户的互动，极有可能被用户迅速遗忘。并且好的互动是可以直接带动销售的！ 6、反馈修改 用户反馈是品牌调整的主要依据，把它做好，品牌就有了自己的用户数据库！
4 做好互联网时代的传播 ▽ 如何做好互联网时代的传播？有以下七点建议：
（1）确定传播主题，用户为什么选择你以及选择你的理由是什么？ （2）选择平台发布，也就是消费者所关注的媒介平台有哪些？ （3）了解用户语境，也就是他们的一些流行语是什么？ （4）找到传播热点，就是他们所关注的最热门的话题； （5）创作传播创意，好的创意会使人记忆深刻，也就是之前说的在消费者心中的烙印； （6）制作及发布传播内容，就是根据上诉做法制定符合的内容； （7）互动，这点很重要，你的用户喜欢你的产品吗？结果互动，用户是你进步的最大动力！
当然最重要的一点就是—— 要尊重你的消费者！要尊重你的消费者！要尊重你的消费者！ 无论是品牌建设还是品牌传播其实最重要的一点其实就是，尊重你的消费者！ 这就要求企业在创业初期就需要对自己的品牌有较为清晰的规划，并且洞察互联网时代用户内心的喜好与渠道变革，从而有针对性地打造一个独具特色的品牌。更重要的是，真的发自内心尊重你的消费者，当你做到这一点的时候你的品牌就已经成功了。 （来源：姑婆那些事儿。ID:gupo520） |
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