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写作背景：近期，一位国内资深的投资大哥严总给我电话，说要我帮出一个目前电子商务市场投资的分析报告，接到任务后想了想，报告显然是不能出的，比较自己才疏学浅，也没有时间去整理各种数据和进行市场调查，但谈谈自己对市场的一些看法是可以的，便出了此文。 电子商务的崛起，给人们带来的好处是显而易见的——降低了交易成本、提高了交易速度、增多了消费者的选择性。相关数据显示，今年“双十一”当天阿里、京东、苏宁等主流电商成交额再创佳绩，业内保守估计，今年“双十一”主流电商成交额将突破2000亿元，较去年增长30%以上。从数量上看，中国的电子商务市场巨大，但从增长率看来，中国的电子商务已经告别了近20年的高速增长，增长速度日趋平缓，于是，各种质疑和猜测纷纷出炉，电子商务好日子走到头走到头了吗？实体店经济又迎来了新一轮的复兴？ 事件一 2015底年阿里283亿元投资苏宁超市 事件二 2016年亚马逊全面进军实体店 事件 三 2016年京东100亿元购入1号店 事件四 数据显示：美国电子书下滑，实体书店增长 根据美国图书出版者委员会的数据，仅2015年，主流图书市场的电子书销量就下滑了11%；与此同时，纸质书销量保持稳定，未出现下滑。实体书店也出现复苏迹象，美国人口调查局的数据显示，2015年实体书店销量增长2.5%，而最初的回升早在2007年就出现了。今年上半年，增长率更是达到了6.1%。新开书店的数量也在稳步增长。 事件五 大型商超没落 2016年底，随着北京二环内的一家华堂超市的关门歇业，以及之前万达、沃尔玛等关闭全国的数百家店，陪伴人们走过20多年的大型商超不可避免的走向了没落。 事件六 电商增长趋缓成为常态 2010-2015年中国电子商务交易额及增长情况 事件七 2016年以来，马云、贝索斯等大佬在不同公开场合纷纷发声：“互联网不进入线下就没有未来。 “为什么会这样？” 1、“纯线上零售是不可持续的”，纽约大学营销专业的教授斯科特·加洛威（Scott Galloway）说道。他认为，巨大的折扣和高昂的物流成本是线上销售的两大特征，也正是这两点给亚马逊的盈利能力带来障碍。目前在中国，外卖餐饮物流成本已经已经占到餐品成本接近极限的三分之一，线上贵过线下成为不争的事实。 2、移动互联的普及挤压着网上店铺的生存空间。因为他们已经很难像当年在网页端一样，尽可能多地展示自己的商品，这就大大限制了店铺的交叉销售和追加销售能力，也阻塞了销售策略。 3、手机促发实体店回归。智能手机、App、通讯平台以及无间断连接的出现，也使得传统零售商与顾客之间的沟通更加方便，这种效果即使是在线下购物互动中非常明显。 4、品质“失控”。16年上那年，国家工商总局抽查国内两大电商平台，其中一家60%商品抽查存在质量问题，今年下半年，美国商务部等机构再次把中国在美上市的一家电商巨头列入假冒商品调查名录，由于网络隐蔽便捷交易及网络执法难度、成本加大，假货伪劣泛滥将在相当长的时间内成为困扰中国电子商务消费一块顽疾。 5、人们需要更好的服务。随着90后、00后逐渐成为消费意见领袖，个性消费，及时互动，品质娱乐，快闪消费日益凸显，大型电商平台的当日达、半日达已经不能满足青年人群消费需求。 中国电商突围 直播电商、生鲜电商、农村电商、跨境电商、020电商、社区电商、全息（IR)电商等风起云涌，因为巨头的纷纷进入使得电商新渠道一发端即是红海一片，但效果有待检验。 背景资料：《中国电子商务报告》，2015年，中国把促进电子商务应用作为落实“互联网+”行动计划的切入点，积极开展电子商务进农村、电子商务进中小城市、电子商务进社区、跨境电子商务、线上线下互动融合等工作，大力推动电子商务与工业制造、商贸流通、农业、金融、文化、旅游等产业融合协同发展。 2015年，零售企业拓展网络销售渠道、抢占网上市场的力度进一步加大，网络零售B2C模式的市场份额快速上升，占比达到51.9%，首次超过C2C模式的市场份额；同时，线上线下互动创新激发了实体商业发展活力，有效拓展了消费新领域，餐饮、家政、租车、医疗等生活服务类行业应用移动电子商务创新发展成效突出，成为便利居民消费的新方式。 2015年，中国跨境电子商务试点城市已扩大到10个，并在杭州设立了跨境电子商务综合试验区。在试点城市的示范引领和海关监管、检验检疫、进出口税收、结售汇等优惠政策的推动下，2015年中国跨境电子商务继续呈现逆势增长态势，全年交易总额达4.56万亿元，同比增长21.7%。 2015年，农村电子商务服务站点已覆盖1000多个县近25万个村点，农村网购交易额达3530亿元，同比增长96%，农产品网络零售额1505亿元，同比增长超过50%，有效促进农村产品和日用消费品等的双向流通。 2015年，中国制造业领域电子商务采购和销售普及率进一步提升，平均达到37.24%，部分行业接近60%。制造业企业通过建立集采集销平台，实现了上下游信息的高效整合以及对中小企业的辐射引领；综合型电子商务平台逐步从单纯提供信息发布向交易服务、供应链金融等方向转型；行业性电子商务服务平台的业务范围已开始向网上交易、物流配送、信用支付等服务领域延伸。 实体店的“复兴”？ （1）2016，以vivo、 oppo手机、品胜充电宝实体店完胜以小米为代表纯电商爆冷，人们开始把目光转向早已被人们宣判死刑的广大实体店，电子商务发展见顶？实体复兴呼声再起。真的是这样吗？答案是否定的。 vivo、 oppo手机的逆袭是来源与步步高集团坚持10多年的技术创新和线下店的深耕。它vivo音乐手机、OPPO照相手机的专利技术以及充电两分钟，通话五小时以及时尚的涉及无疑都引领了中国手机制造的先河加上全国4万家无处不在下线店和广告早就它实现逆袭的根本原因，而那些的山寨手机线下店就没那么幸运了。至于品胜科技，是国内首家直接把线下店充电宝价格直接拉低到小米充电宝一样的96元，通过自己只赚加工费，让利给代理商+全国无处不在的销售点，从而血胜了小米，巩固了全国70%的市场份额。这些复兴现象，不足以说明实体店的全面复兴，传统实体店的更坏消息还在后头。 （2）“全渠道”销售。也就是综合线下商店、线上店铺以及移动端App的一种销售策略，这不仅最大程度地发挥了智能手机的优势，也有效弥补了其缺陷。许多“全渠道”策略的先行者，都是像丝芙兰或诺德斯特龙百货这样经营实体店的传统品牌。 下一波：“新零售”革命 “快闪店”：居家就是仓储，楼上楼下闪送，“我需要你随时在”的附体式消费的“新零售”革命将是中国电子商务最后一次机会。 |
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